TextBookers.com
-
Postów
321 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
-
Wygrane w rankingu
4
Treść opublikowana przez TextBookers.com
-
Witam serdecznie, Proszę wziąć pod uwagę, że z serwisu jako copywriterzy korzystają zarówno osoby fizyczny jak i osoby które rozliczają się poprzez prowadzoną działalność gospodarczą i które to osoby są płatnikami VAT. Cena netto odnosi się do podatku VAT o czym kiedyś już wspominałem. Czyli osoba która prowadzi działalność gospodarczą wystawia fakturę na kwotę netto + VAT natomiast dla osoby fizycznej podstawą do wypłaty jest kwota netto pomniejszona o zaliczkę na podatek dochodowy. Gdyby z serwisu korzystały tylko osoby rozliczające się poprzez umowę cywilnoprawną wtedy oczywiście ten zapis można by skorygować. Jednak z racji tego o czym przed chwilą napisałem aktualnie jest to zapis prawidłowy. Co więcej każdy z Państwa rejestrując się jako copywriter zatwierdza umowę między Serwisem a Państwem gdzie w paragrafie 6 punkt 3 jest jasny zapis: "Wypłacana kwota pomniejszana jest o koszty przelewu a w przypadku gdy Zleceniodawca jest osobą fizyczną o należne zaliczki na podatek dochodowy." Podobny zapis znajdziemy w Regulaminie w paragrafie 5.3. punkt 5: " Autor może zażądać wypłaty klikając przycisk "Wypłać" po osiągnięciu minimum do wypłaty. Administrator w ciągu 14 dni wypłaca Autorowi wynagrodzenie za udzieloną licencją po odjęciu prowizji Serwisu oraz pomniejszeniu jej o zaliczkę na podatek dochodowy, obliczoną zgodnie z obowiązującymi przepisami." Wydaje mi się, że są to na tyle jasne informacje, że nikt nie powinien czuć się wprowadzony w błąd. W kwestii podwyżek wynagrodzeń: Nie ma co ukrywać, że przez ostatni rok serwis nie działał jak należy i mam tu na myśli przede wszystkim kontakt z klientem. Aktualnie mamy dodatkowe osoby które mają poprawić ten stan rzeczy i skupić się na rozwoju platformy. Nasi współpracownicy zaczęli od zwiększenia częstotliwości wypłat, starają się obsługiwać na bieżąco helpdesk a teraz chcą krok po kroku zwiększać Wasze wynagrodzenie. Zwróćcie proszę uwagę, że wzrost jest nieznaczny ale generalnie od dwóch lat nie zmienialiśmy również cen dla klientów tak, więc póki co możemy podnieść Wasze wynagrodzenia o tyle, żeby uwzględniając wszystkie bonusy czy rabaty nie wyjść z naszą marżą na minusie. Chcemy to wszystko unormować i zbliżyć do aktualnych warunków rynkowych jednak chcemy to zrobić stopniowo żeby klienci którzy zamawiają teksty również byli na to gotowi. Prosiłbym jedynie o cierpliwość która mam nadzieję, że opłaci się nam wszystkim Pozdrawiam, Maciej Matysik -
Staramy się aby serwis był jak najbardziej przyjazny dla copywriterów i dla klientów. P.S. @maggyxflame jeśli twierdzisz, że coś w tej chwili nie działa w serwisie optymalnie to wyślij priv i postaramy się zaradzić. Do wszystkich zgłoszeń staramy się podchodzić bardzo solidnie. Życzymy wszystkim miłego dnia i do usłyszenia, Zespół TextBookers
-
Niestety nie mamy wpływu na podatki. Natomiast do podwyżki nie jest to nasze ostatnie słowo. Prosimy o cierpliwość. Życzymy wszystkim miłego dnia i do usłyszenia, Zespół TextBookers
-
Drodzy Copywriterzy, nadchodzą zmiany w naszym serwisie Textbookers.com, których celem jest przede wszystkim docenienie Waszej pracy i sprawienie, że zostaniecie z nami na dłużej. Najważniejszym punktem tych zmian są wypłaty. Teraz wypłaty są przelewane 2-3 razy w tygodniu, byście jak najszybciej mogli otrzymać wypracowane pieniądze. Jest to dla nas priorytetową sprawą. Od dawna nie aktualizowaliśmy też cen i dlatego proponujemy podwyżkę stawek o 10%, aczkolwiek nie jest to nasze ostatnie słowo. Wierzymy w to, że dobre, rzeczowe teksty powinny być odpowiednio wynagradzane i jeśli klienci są zadowoleni, Wasze portfele powinny to odczuć. Cieszymy się, że dzielicie się z nami swoimi opiniami na temat serwisu. Odpowiadając na najczęściej pojawiające się prośby, zwiększyliśmy limit przyjętych tekstów do 45, a w kategorii opisów produktów - do 100 sztuk. Jednocześnie chcemy zwrócić jeszcze większą uwagę na Wasz feedback. Jeśli macie jakiekolwiek pomysły na rozwój serwisu czy chcielibyście zwrócić naszą uwagę na problemy z jego działaniem, prosimy o kontakt pod adresem pomysly@textbookers.com. Skracamy kontakt i liczymy, że Wasza kreatywność nie ograniczy się wyłącznie do tworzenia tekstów. Serwis Textbookers prężnie się rozwija i dostarcza klientom teksty, z których mogą być zadowoleni. Doceniamy Wasz udział w tym sukcesie i chcemy to należycie wyrazić. Wraz z Waszym lekkim piórem, nasz serwis będzie odnosił dalsze sukcesy i na pewno nie zapomnimy, kto się do tego przyczynił. Życzymy wszystkim miłego dnia i do usłyszenia, Zespół TextBookers
-
Niestety taka funkcjonalność dość mocno wydłużyła by czas dodawania zleceń i mogła by źle wpłynąć na funkcjonowanie serwisu. Tylko pytanie na czym polega problem z takimi tekstami. Tekst preclowy jest to tekst poprawny językowo i gramatycznie bez zawartości merytorycznej. Więc jaka jest różnica czy będzie to kilkanaście tekstów po kilkaset znaków czy kilka tekstów po kilka tysięcy znaków? Tekst preclowy nawet jakby miał mieć 10k znaków to nadal nie musi posiadać wartości merytorycznej, ma być tylko poprawnie napisany. Znamy ten problem, przygotujemy dokładniejsze opisy poszczególnych kategorii tekstów, tak aby klienci byli bardziej świadomi czego mogą oczekiwać po danej kategorii tekstu. Niedługo planujemy podnieść stawki, będziemy informować. Życzymy wszystkim miłego dnia i do usłyszenia, Zespół TextBookers
-
W związku z prośbami na forum oraz w zgłoszeniach niedługo limit dla copywriterów z 30 tekstów możliwych do pisania zostanie zmieniony na 45 tekstów. Obecnie staramy się terminowo realizować wypłaty oraz poprawić obsługę zgłoszeń. Co do zgłoszenia @kingam280 niedługo dopiszemy prawidłowo te 20 punktów.
-
O jaką sprawę chodzi? Bo jedyne zwroty dla klientów jakie dzisiaj dokonałem to dwa przelewy po kilkanaście złotych i więcej tego typu zgłoszeń na help desku nie ma. Jeżeli chodzi o wypłaty dla copywriterów to w załączniku zdjęcie z panelu admina - wszystkie wypłaty zostały dziś zrealizowane (środki dojdą na konta do jutra) i nie ma ani jednej zaległej wypłaty. Ucinając więc kolejny raz wszystkie spekulacje - serwis nie ma żadnym problemów ani finansowych ani operacyjnych i mieć ich nie będzie bo biznes jest rentowny a nad jego obsługą czuwa zespół moderatorów i zewnętrzna firma informatyczna. Jedynym problemem do którego się przyznałem i za który bardzo przepraszam jest czas odpowiedzi na help desku. Niestety moja prywatna praca nie pozwala na sprawne odpisywanie na Wasze wiadomości w związku z czym tydzień temu przyznałem większe uprawnienia moderacji do odpisywania na zgłoszenia jak również planuję zatrudnić dodatkową osobę która zajmie się tylko tym tematem. Mam nadzieję, że mimo dłuższego oczekiwania na odpowiedzi mailowe z serwisu to grono użytkowników jest zadowolone z jego istnienia. Ze strony TextBookers potwierdzają to rosnące statystyki przychodów i zrealizowanych zleceń. Z ciekawostek - dotychczasowe zarobki copywriterów w marcu przekroczyły magiczną barierę miliona złotych. Gratuluję Życzę wszystkim miłego dnia i do usłyszenia.
-
Witam, Małe podsumowanie w związku z informacjami o zamknięciu działalności: 1) Serwis codziennie realizuje ponad pół tysiąca tekstów które to moderowane są przez kilkuosobowy zespół moderacji a nad całością czuwa zewnętrzna firma programistyczna. 2) Kilkaset wypłat miesięcznie dla copywriterów realizowana jest stale co miesiąc bez żadnych zakłóceń (nie licząc zdarzających się kilkudniowych poślizgów gdy faktycznie przeoczę termin puszczenia przelewów za co przepraszam). 3) Miesięcznie wystawianych jest kilkaset faktur z czego 1-2 sztuki czasem się nie wystawią ale tylko dlatego, że po stronie klienta albo wyskoczy błąd albo nie uzupełni wszystkich danych w panelu (faktury te oczywiście później ręcznie dosyłamy). Innymi słowy zlecenia realizują się na bieżąco jak również na bieżąco wypłacane są środki copywriterom co myślę widać wyraźnie. O żadnym zamknięciu/zawieszeniu/wstrzymaniu działalności nie mowy Jedynym miejscem w którym faktycznie mamy dużo do nadrobienia i naprawienia jest komunikacja z naszymi użytkownikami poprzez help desk. Uczciwie sprawa wygląda tak, że na 50% zgłoszeń jest w stanie odpowiedzieć moderacja i robi to na bieżąco zgodnie z terminami niestety drugie 50% zgłoszeń wymaga pełnego dostępu do bazy danych czy też księgowości i mogę to zrobić tylko ja. Natomiast od czerwca do początku października prowadzę działalność sezonową która pochłania większość mojego czasu i udaje mi się tylko odpowiadać tylko na część wiadomości których dostaję kilkadziesiąt dziennie. Sytuacja ta powtarza się cyklicznie co roku o tej porze za co bardzo przepraszam. Od teraz czas odpowiedzi zdecydowanie wzrośnie jak również pracujemy nad rozwiązaniem który da dostęp do odpowiednich narzędzi moderacji i tym samym dodatkowe osoby będą mogły odpowiadać na zgłoszenia. Aktualnie przekopuję się przez kilkaset zaległych zgłoszeń tak, więc to co mogę obiecać to, że każdy dostanie odpowiedź. Podsumowując - serwis działa bez żadnych zakłóceń a wręcz z miesiąca na miesiąc coraz bardziej rośnie. Jedynym elementem który szwankuje jest help desk za co raz jeszcze gorąco przepraszam i obiecuję poprawę. Póki co wracam do odpowiadania na zgłoszenia. Pozdrawiam, Maciej Matysik
- 5448 odpowiedzi
-
- 1
-
-
- copywriting
- teksty seo
- (i 2 więcej)
-
Serwis TextBookers.com jest już online. Wszystkie kończące się dzisiaj zlecenia zostały wydłużone o 24 godziny. Przepraszamy za dzisiejszą awarię.
-
Witam, W trakcie prac nad aktualizacją oprogramowania serwera pojawiły się dodatkowe problemy stąd niedostępność strony. Programiści starają się jak najszybciej przywrócić funkcjonowanie portalu. Zlecenia zostaną przedłużone o nadprogramowy czas niedostępności portalu. Za utrudnienia bardzo przepraszam. Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Albo też zależy nam, aby jak największa liczba copywriterów dostała pieniążki przed świętami.. Pozdrawiam Maciej Matysik
-
Minął miesiąc i nic z tym nie zrobiliście. Jest to naprawdę strasznie denerwujące, gdy chce się przeglądać zlecenia pomiędzy kartami. Proszę, zajmijcie się tym w końcu i potraktujcie takie zgłoszenia poważnie. Ten problem od jakiegoś czasu powinien być rozwiązany. Jeżeli dalej występuje prosiłbym o maila na biuro@textbookers.com Jeżeli chodzi o zlecenia o których myślę to reklamacje klienta odrzuciliśmy właśnie z powodu zbyt dużych wymagań odnośnie tekstu zapleczowego. Jeżeli klient ma zbyt wygórowane oczekiwania w stosunku do danego typu tekstu to jak najbardziej tego typu zgłoszenia rozpatrujemy na korzyść copywritera. "Żaden z postulatów copy nie jest brany pod uwagę" - zachęcam do prześledzenia tego wątku gdzie wielokrotnie tworzyliśmy usprawnienia właśnie na rzecz copywriterów jak również kilkukrotnie podnosiliśmy stawki zgodnie z Państwa prośbami. Teraz również podnosimy stawki - tym razem dla tekstów obcojęzycznych. Dla osób które piszą teksty j. ang i j.niem myślę, że jest to dobra wiadomość. Zmiany związane z usprawnieniami w systemie oczywiście się pojawią. Niestety na wszystko potrzeba czasu z racji nieprzewidzianych komplikacji. Dla przykładu - przez pewien czas o określonych porach dnia zawieszał się na parę minut serwis. Problem został rozwiązany niemniej musieliśmy od nowa opracować system backupu danych co oznacza dla programistów miesiąc-dwa pracy które pierwotnie chcieliśmy przeznaczyć właśnie na system komunikacji klient-copywriter. Są to problemy które niestety dzieją się "w tle" stąd można odnieść wrażenie, że leniuchujemy zamiast wprowadzać obiecane usprawnienia. Niemniej naprawdę staramy się Tutaj poniekąd odpowiedziałem powyżej. Mówiąc uczciwie - robimy co możemy i obiecujemy w nowym roku robić nawet więcej niż możemy, żeby copywriterom współpracowało się z nami jeszcze lepiej:) Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Nawet nie zdążyłem odpowiedzieć Aktualnie klienci mogą liczyć na najszybszą i najbardziej rzetelną realizację swoich zleceń od początku istnienia portalu. Tak więc do upadku jeszcze bardzo daleka droga Jeżeli chodzi o kwestie ilości zleceń to tak jak obiecałem pracujemy nad tym - w tym miesiącu pozyskaliśmy dla Was 50% więcej zleceń niż w miesiącu poprzednim. Niemniej nie spoczywamy na laurach i cały czas pracujemy nad tym, aby pozyskać dla Was jeszcze większą liczbę zleceń tak, aby nikt nie miał problemu z podjęciem się pracy o dowolnej porze dnia i nocy. Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Prosiłbym o podanie ID zgłoszenia na helpdesku z racji, że nie widzę takiej wiadomości. Rejestracja działa poprawnie. Przez 20 sekund w trakcie aktualizacji oprogramowania serwis mógł być niedostępny - już powinno wszystko być ok. Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Aktualnie system ma ustawiony limit wyświetlanych zleceń na 50 sztuk (mimo, że zleceń w bazie jest dużo więcej). W tym przypadku, aby wyświetlić inne zlecenia wystarczy w ustawieniach strefy copywritera odznaczyć "tematykę" gdzie dodane jest dużo zleceń tego samego rodzaju które nas nie interesują. W ten sposób można filtrować wyniki w sekcji "realizuj zlecenia". Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Wiem, że dla Państwa jako copywriterów zabrzmi to zapewne kuriozalnie ale serwis chylił się ku upadkowi właśnie w momencie gdy w strefie copywritera zalegało po kilkanaście stron zleceń. Dlaczego? Otóż duża część tych zleceń nie była realizowana w terminie a tym samym klienci rezygnowali z naszych usług. Zeszłotygodniowa promocja była właśnie między innymi ukłonem w stronę tych klientów, aby raz jeszcze mogli przetestować nasze usługi działające już o wiele sprawniej. A działają o wiele sprawniej ponieważ zleceń w serwisie jest jeszcze więcej niż wtedy gdy jak wspominałem zalegało kilkanaście stron różnego rodzaju ofert a realizowane są znacznie szybciej i przede wszystkim z blisko 100% skutecznością. Oczywiście rozumiem, że dla naszych copywriterów najwygodniej byłoby mieć duży wybór i możliwość podjęcia się zlecenia w dowolnym momencie. I do tego będziemy dążyć - nie stanie się to w jeden dzień ale do końca października powinniśmy sprawę rozwiązać. Najpierw uporaliśmy się z jednym palącym problemem (duży odsetek niezrealizowanych zleceń) i teraz konsekwentnie będziemy dążyć do poprawy naszej oferty dla copywriterów zarówno pod kątem ilości zleceń jak i dodatkowych funkcji typu kontakt z klientem:) Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Bez podania szczegółów ciężko mi jest ustosunkować się do tego czy z tekstem coś było nie tak czy też moderator się pomylił. Prosiłbym najlepiej o mailową informację na biuro@textbookers.com Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Trafne spostrzeżenie - dziękuję. Bonus był napisany dobrze tylko ilość pkt się nie zgadzała - zmienione Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Nie ma innego wyjścia - sytuacja musi się zmienić Na początku największa dotychczas promocja jaką ogłosiliśmy skierowana do klientów TextBookers. Po szczegóły promocji odsyłamy na nasz blog: https://www.textbookers.com/blog/najtansze-teksty-seo-na-rynku/ Pozdrawiam, Maciej Matysik
- 5448 odpowiedzi
-
- 2
-
-
- copywriting
- teksty seo
- (i 2 więcej)
-
Prosiłbym najlepiej mailowo o więcej szczegółów za jakie zlecenia wg Pani nie zostały naliczone środki. Ze wszystkich podobnych przypadków jakie analizowaliśmy wyszło, że problem dotyczył tylko wyświetlania ilości punktów natomiast naliczone były one prawidłowo. Oczywiście gdy dostaniemy więcej informacji sprawdzimy Pani przypadek raz jeszcze. Problem z przerwami w pracy serwisu został ostatecznie rozwiązany. Przepraszam za problemy z tym związane. W kwestii moderacji to jak zauważyła CheNelly pracuje tam kilka osób i jeden tekst mógł trafić do jednego moderatora a drugi do drugiego stąd taka sytuacja. Tak - tylk na szybką odpowiedź ze strony portalu nie ma co liczyć. Ostatnio odpowiedzieli na pytanie zadane jeszcze w lipcu, więc chyba szkoda zachodu Faktycznie kilka pytań technicznych nam umknęło i odpowiedzieliśmy na nie stanowczo po czasie za co przepraszam. Aktualnie helpdesk działa na bieżąco. Błąd który Pani się przytrafił został już naprawiony, niedługo punkty zostaną naliczone prawidłowo na konto. Właściciel się nie zmienił - zmieniła się tylko forma prawna działalności Zleceń ku zaskoczeniu mogę powiedzieć, że jest znacznie więcej niż np na początku roku niemniej ich realizacja jest w końcu sprawniejsza przez co są one mniej widoczne. Będziemy oczywiście pracować nad tym, aby już od października było znacznie więcej ogólnodostępnych choć sytuacji w których "stać" będzie 5 stron zleceń będziemy starali się unikać gdyż w tym wypadku duża część nie jest realizowana. Najlepiej rezerwować zlecenia w dni robocze od rana do południa - wtedy jest ich dodawanych najwięcej. W kwestii maili jak wspomniałem nadrabiamy braki niemniej przepraszamy za wakacyjne niedogodności - mam nadzieję, że więcej tego typu zatorów w komunikacji nie będzie. Pozdrawiam, Maciej Matysik TextBookers.com
-
Pani Małgorzato, Przepraszam za zaistniałą sytuację, oczywiście to nasza wina, że została Pani wprowadzona w błąd. Najwidoczniej na moderacji ktoś się pomylił robiąc to oczywiście w dobrej wierze chcąc Pani pomóc przy przedłużeniu czasu zlecenia. Na ten moment nasze oprogramowanie nie pozwala na przedłużenie w ten sposób czasu realizacji zlecenia - stąd cała sytuacja. Być może w przyszłości wprowadzimy opcję przedłużenia terminu przy zgodzie klienta jednak na ten moment musimy trzymać się sztywno wyznaczonych terminów. Utracone środki oczywiście Pani zwrócimy jeżeli nie zrobił tego jeszcze klient. Bardzo cenimy sobie Panią jako autora i będzie nam bardzo miło jeżeli mimo tej sytuacji będzie dalej Pani z nami współpracować. Oczywiście decyzja należy do Pani. Cała sytuacja niefortunnie zdarzyła się w okresie wakacyjnym gdzie mówiąc otwarcie prowadzę jeszcze działalność sezonową i mój czas na rozwiązywanie tego typu problemów jest o ponad połowę mniejszy co widać zresztą po mojej zmniejszonej aktywności na forum. Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Przepraszam za brak komunikacji z naszej strony w ostatnim czasie. Na wszelkie wątpliwości w tym temacie odpiszę zaraz po majówce:) Tymczasem krótka lecz treściwa informacja: Od 5 maja znacząco zwiększamy wynagrodzenia copywriterów:) Nowe stawki: Tekst preclowy: 1,30 pkt/1000 znaków Tekst zapleczowy: 2,00 pkt/1000 znaków Tekst tematyczny: 3,80 pkt/1000 znaków Tekst specjalistyczny: 8,50 pkt/1000 znaków Opis do katalogu: 1,60 pkt/1000 znaków Opis produktu: 2,10 pkt/1000 znaków Dodatkowe informacje zamieściliśmy na blogu TextBookers. Pozdrawiam i życzę wszystkim udanego wypoczynku w wolnych dniach:) Maciej Matysik TextBookers.com
-
Witam serdecznie, Odnosząc się do komentarzy odnośnie limitów wyświetlania zleceń w strefie copywritera.. Na początku chciałbym zauważyć, że większość ostatnich zmian odbywała się pod kątem zwiększenia wygody i zarobków copywriterów. Czas jednak pomyśleć o klientach którzy są nieodłączną częścią naszego portalu W grudniu 2015 odsetek niezrealizowanych zleceń w niektórych typach tekstów przekraczał 30%. Taka sytuacja jak zapewne każdy się domyśla skończyłaby się utratą klientów i tym samym zleceń nie byłoby wcale. Dzięki wprowadzonym zmianom odsetek ten zmalał dla wszystkich typów poniżej 9%. Tak, więc działania te odniosły skutek. Było to konieczne celem utrzymania płynności w realizacji tekstów. Jak ktoś zauważył można jednak sortować zlecenia np. poprzez odznaczenie tematyki w której występują niechciane przez nas zlecenia. Jak wspominałem wielokrotnie będziemy starać się wprowadzać narzędzia monitorujące czy dodawane zlecenia są zgodne z danym typem ale robimy to z rozsądkiem. Krok po kroku obserwujemy jak zmiany w funkcjonowaniu TextBookers wpływają na zarobki copywriterów, ilość zleceń czy też wzrost liczby klientów. I patrząc w statystyki mogę uczciwie powiedzieć, że jest coraz lepie. Mimo, że niektóre osoby mają inne zdanie. To tyle tytułem wyjaśnienia - na koniec chciałbym dodać, że przed nami jeszcze szereg bardzo pozytywnych zmian które mam nadzieję, że wyeliminują część zgłaszanych problemów. Miłego wieczoru:) Pozdrawiam, Maciej Matysik
-
Napisała Pani przynajmniej jeden tekst w ostatnich 30 dniach? precel albo opis do katalogu? Inaczej system nie odblokuje dostępu do wyższej jakości Pozdrawiam, Maciej Matysik
- 5448 odpowiedzi
-
- 1
-
-
- copywriting
- teksty seo
- (i 2 więcej)
-
Sprawdziłem ten tekst i faktycznie plagiatem nie jest. Myślę, że powodem mogło być tutaj wiele zdań gdzie wyrazy popularnie używane dość gęsto występowały w wyszukiwarce a, że tekst był bardzo krótki to program się pomylił a moderator z rozpędu puścił jako plagiat. Przepraszam za ten błąd - punkty karne usunięte. Jeżeli zlecenie jeszcze widnieje to proszę raz jeszcze puścić tekst do moderacji a jeżeli nie to prosiłbym o kontakt na biuro@textbookers.com Pozdrawiam, Maciej Matysik
