Pozwolę sobie dorzucić 3 grosze do tematu. Każda firma ma różnych klientów. Jeden jest wyrozumiały, inny ma o wszystko pretensje, kolejny grozi a następny robi coś innego. Niezależnie od tego jaki klient by nie był nie wyobrażam sobie żeby w taki sposób odpisywać klientowi nawet jeśli nie ma racji:
Nawet jeśli inny user jest dzieciakiem to co w tym złego - czy to jest jakiś gorszy klient? W moim odczuciu firma nie powinna tak odpisywać. Przykład TP. Każdy chyba miał pretensje to tej firmy, ale czy odpowiadają po chamsku wytakając, że ktoś jest stary albo za młody? Od kiedy usługi hostingowe są tylko dla ludzi powyżej 18 roku życia?