Opinie o Procreate.pl

[jehowy]

https://www.blog.procreate.pl/2012/03/poste...h-prawnych.html

Jeszcze odnosnik do PiO - proba zwiekszenia wiarygodnosci firmy...?

[Grzegorz Goździk]

Link do fundacji mimo wszystko ale pod jedyneczką kryje się pustak z blogger:)

[Koobe]

https://www.procreate.pl/dla-mediow/prasa/b...-procreate.html

Dobry kit

[Prelite]

Szanowna Pani/Panie,

wątek na blogu, na który się Pan/Pani powołuje, został założony pod informacją nt. badań przeprowadzonych przez TNS OBOP, a nie UE w Poznaniu, co jest skrzętnie przez Państwa pomijane.

Autorka badania realizowanego we współpracy z UE w Poznaniu, nawet po upublicznieniu części jej prywatnej korespondencji na forum, odmówiła przyznania, że badania, które przeprowadziła są nierzetelne. W efekcie tego przestała cieszyć się sympatią osób niezadowolonych z wyników badań, stając się jednocześnie obiektem licznych ataków i manipulacji z ich strony (wpisy na forach, zaproszenia do zamkniętych grup dyskusyjnych, seryjne i wielokrotne korespondencje mailowe rozsyłane z anonimowych kont na adresy pracowników UE w Poznaniu oraz przełożonych).

W rezultacie zachowań, które stanowią poważne pogwałcenie standardów etycznej komunikacji, jak również na prośbę osób zaangażowanych w badania, korespondencja została zarchiwizowana i usunięta z bloga firmy Procreate. Uważamy, że dialog powinien być prowadzony z poszanowaniem woli osób postronnych, które próbuje się uwikłać w różnego rodzaju konflikty.

[seo_świniak]

Aż dziwne, że firma dalej się trzyma przy tej całej medialnej nagonce. Czy zasłużonej - nie mi oceniać, ale pewnie zarzuty się z niczego nie wzięły.

[wyludzenia.info]

Autorka badania realizowanego we współpracy z UE w Poznaniu,

Bardzo interesujące ..

TO KTO REALIZOWAŁ TO BADANIE??

Procreate na swojej stronie pisało (link):

"chcąc rzetelnie i szczegółowo określić poziom zadowolenia z usług świadczonych przez Procreate zleciliśmy przeprowadzenie badań satysfakcji naszych Klientów zespołowi badawczemu Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu pod kierownictwem dr Mirosławy Kaczmarek"

Bazując na wypowiedziach Pani Kaczmarek było tak: "Na prośbę mojego kolegi z uczelni dr. Trębeckiego z Katedry Publicystyki Ekonomicznej i Public Relations sprawowałam opiekę merytoryczną nad badaniem, tj. przeszkoliłam ankieterów do badania CATI, określałam liczebność próby, przygotowałam schemat losowania jednostek próby z populacji badanej i przetwarzałam dane.Wykaz jednostek tworzących populację badaną, z których dokonano losowania dostarczała firma Procreate."

Pan dr Trębacki sądzac z KRS jest współwłaścicielem firmy Public Relation PRELITE obsługującej Procreate a Pani Kaczmarek była wymieniona jako współpracownik firmy PRELITE (link do kopii strony)

Więc jak to było z tymi badaniami?

Były wykonane przez zespół badawczy Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu pod kierownictwem dr Mirosławy Kaczmarek?? Czy badania realizowanego we współpracy z UE w Poznaniu?? Bo różnica jest kolosalna. Badania we współpracy z EU wykonanego przez kogo?? Agencję Public Relations?

• Ponadto z przedstawionych wypowiedzi Pani Kaczmarek wynika, że to Procreate wskazało listę firm, do których należy dzwonić wykonując badania ...
  
• Pozwoliliśmy na wykonanie mailingu do ponad 100 firm zarejestrowanych w portalu - żadna nie potwierdziła udziału w badaniu (miały pecha w losowaniu)
  
• Na stronie PRELITE czytamy, że badanie zostało wykonane na próbie 122 klientów Procreate.
  

Dalej na stronie Procreate czytamy:

Powołany do realizacji zespół miał charakter międzywydziałowy a w jego skład wchodzili naukowcy z Wydziału Ekonomii oraz Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.

Śmiać się czy płakać??

[Beerbant]

To ja poproszę o badanie satysfakcji wśród wszystkich moich byłych, do badań wyznaczam tylko te które miały orgazm

[gerdi]

Na stronie www.interwencja.polsat.pl jest o nich film, pada tam zdanie:

"Osoby, z którymi rozmawialiśmy zwracają uwagę na jeszcze jedno, wg. nich pozycjonowanie strony internetowej, w żaden sposób nie przełożyło się na zwiększenie zainteresowania ich firmą".

[LukaszG]

Jaki polsat taka interwencja. Ja tam w ogóle ProCreate nie bronię bo ewidentnie robią coś nie tak, ale ta interwencja to też jakiś żart. Ludzie, którzy tam występują ewidentnie nie mieli pojęcia co podpisują, nawet się nie potrafią poprawnie wypowiedzieć. A wystarczyło się zabezpieczyć i przed podpisaniem umowy na kilka tysięcy podesłać umowę do prawnika i skonsultować za 100zł. Nie ma wykręcania się - jesteś przedsiębiorcą to musisz być odpowiedzialny więc wcale mi tych panów nie jest żal. Co to za wytłumaczenie, że nie wiedział, spóźnił się z wypowiedzeniem? Logicznym jest, że to klient musi pilnować terminów wypowiedzeń, a nie liczyć na to, że dostawca usług będzie się przypominać, żeby wypowiedzieć umowę... . Czy w innych branżach / usługach ktoś się przypomina, że umowa się kończy i trzeba wypowiedzieć?

@gerdi

Ja bym się takimi cytatami ani programami nie przejmował. Przecież to w ogóle nie rzutuje złego światła na pozycjonowanie. Kto coś takiego ogląda w tv? Osoby decyzyjne w poważnych firmach, które są odpowiedzialne za marketing? Już nie wspominając o czasie emisji tego programu. No proszę Was. Daję głowę, że PC wiele na tym nie stracił, a dla polsatu to kolejne "śledztwo dziennikarskie" i to jeszcze niskich lotów. Afera i temat dla socjalu, który ekscytuje się takimi hasłami jak "Rząd znów wydał 2mln na nowe samochody zamiast dać na chleb, każdego z nas kosztowało to xx zł" - fajnie się sprzeda, jakieś babcie obejrzą i będą mówić po sąsiadkach, że w tym internecie to znowu oszukują na grube miliony - taka jest ważność tego materiału.

Ostatnia sprawa jest też taka, że firmy zwyczajnie nie płacą, a później mszczą się po forach czy takich programach wygadując głupoty (wiem, że to może akurat nie dotyczy tego przypadku). Wam nie trafił się żaden dłużnik, które nagle nie jest zadowolony bo nie ma kasy żeby zapłacić? Co Was to obchodzi, że pan sprzedający części samochodowe tylko na terenie zielonej góry, ma wszystkie pozycje w topach na najsensowniejsze frazy jakie dało się dobrać, a nie ma zamówień bo ma wysokie ceny i w końcu plajtuje? Nie macie na to wpływu.

Tak więc ja się nie przejmuję tym czy PC psuje branżę czy nie - bo wg mnie klient ma to w głębokim poważaniu. Lepiej zająć się pingwinem niż takimi hejtami

Sory za przydługi post, ale zaczynają mnie śmieszyć wypowiedzi niektórych osób, którzy własną nieudolność w pozyskiwaniu klientów zrzucają na strony trzecie / usprawiedliwiają złymi działaniami osób trzecich*.

*Właściwe podkreślić.

PS.

Na koniec pytanie zasadnicze. Ile umów straciliście przez działania procreate? Sami sobie odpowiedzcie ile jest ta cała nagonka warta

[wyludzenia.info]

Użytkownik Prelite "zamilkł".

[Prelite]

Szanowni Państwo,

poniżej kilka informacji uściślających nasz post i odpowiadających na stawiane pytania:

1) Firma Procreate była zobowiązana do dostarczenia listy klientów, bo tylko ona była w jej posiadaniu. Proszę nie mylić PRÓBY z POPULACJĄ. Populacja w badaniu to aktualni klienci firmy Procreate. Próba to wylosowana z populacji część tych klientów. Procreate dostarczył populację. Liczbę próby i schemat losowania jednostek próby z populacji badanej określiła autorka badania. Schemat został zakodowany w oprogramowaniu CATI/CAWI służącym do realizacji badań i resztę, czyli generowanie rekordów z telefonami odbywało się via program do badań CATI.

2) Ekspert to osoba, z której doświadczenia korzystamy wtedy kiedy jest to niezbędne. Jako, że ekspert jest od nas niezależny/a (brak etatu), zagrożenie, że będzie starać się nam przypodobać poprzez nierzetelną ekspertyzę jest zminimalizowane. Publiczne chwalenie się osobami z zewnątrz, którym zlecamy niektóre prace (każdy może szybko taką informację zweryfikować jak to jest i w obecnym przypadku) świadczy o naszej transparentności i jest powszechne w obrocie gospodarczym. Jeśli linkujecie Państwo jakieś informacje w odniesieniu do nas to prosimy o linkowanie do naszej strony a nie do kopii strony z opisem, że na stronie "była" ekspertka. Ona cały czas tam jest - nic nie kasowaliśmy, bo od początku badanie miało być transparentne. Nie trzeba wielkiego wysiłku i sprawdzania w KRS, aby dotrzeć do nazwisk i instytucji, są one na naszych stronach www, więc proszę nie tworzyć wrażenia, że ktoś coś próbuje ukryć.

3) Powołując się na cytaty proszę nie pomijać całego kontekstu. Jeśli jest zleceniodawca i zleceniobiorca to zachodzi między nimi współpraca. Opieka merytoryczna leżała po stronie eksperta - szkolenie teleankieterów (osoby nie związane z agencją), określenie liczebności próby i schematu losowania i przetwarzanie danych. Prelite w imieniu Klienta zleciła badania, ale zgodnie z istniejącym prawem autorskim nie oznacza to, że jest jego autorem. Opis badań jest więc odzwierciedleniem stanu faktycznego.

4) Rzetelność badań

A. autorka badań nie została poinformowana o istniejącym konflikcie między byłymi klientami a Procreate. Jej zadaniem jako eksperta miało być zbadanie stanu faktycznego - jaki jest poziom satysfakcji aktualnych klientów Procreate - czyli tych co zostali a nie tych co odeszli. Standardowe badanie jakich wiele robiła. Ważne było, aby nie zasugerowała się istniejącym konfliktem, bo to mogłoby wpłynąć na zarzuty, że próbowaliśmy wpłynąć na wyniki badań. Wielokrotnie podkreślaliśmy, że zależało nam na obiektywnej opinii aktualnych klientów. Początkowa, gwałtowna reakcja autorki badań i mail na który się Państwo powołujecie nie podważa merytoryki badania. Ich autorka badania została zaatakowana nie wiedząc skąd się biorą wobec niej zarzuty. Winę za to ponosimy my, gdyż dbając o rzetelność badań nie zadbaliśmy w wystarczający sposób o bezpieczeństwo osoby, której badania zleciliśmy.

B. wyniki badań, które są przez Państwa podważane są zbieżne z wnioskami sformułowanymi na podstawie innego badania przeprowadzonego w tym samym okresie przez TNS OBOP. Jeśli dwa niezależne badania prowadzą do podobnych wniosków, to twierdzenie, że wyniki są nierzetelne jest mocno dyskusyjne.

C. wyniki badań wyraźnie wskazały na istnienie problemu, ale jednocześnie pokazały jego skalę odnośnie aktualnych klientów. Konieczność zmiany zapisów umowy wyraziło 7,4% badanych respondentów. Emocjonalne postrzeganie problemu nie może wpływać na interpretację wyników statystycznych. Raport jaki otrzymała firma Procreate zawiera szczegółowe informacje jakie elmenty ich oferty i usług powinny ulec poprawie.

ad. seo_świniak - oczywiście, że część zarzutów nie wzięła się z niczego. Firma je dostrzegła i przy odrobienie dobrej woli można wyliczyć szereg zmian, które zostały wprowadzone w Procreate pod wpływem krytyki. Niestety dążac do anulowania swoich zobowiązań za wszelką cenę o wiele łatwiej atakować rozsyłając anonimowe maile, ignorować wyroki sądu, podważać zawarte umowy, niż przyznać się do popełnionego błędu i usiąść do rozmów w poszukiwaniu rozwiązania satysfakcjonującego obie strony.

[lojtas]

Prelite, dwie sprawy:

1. Jaki podmiot wykonał to badanie (lub spytam inaczej, kto dostał pieniądze i wystawił fakturę za wykonanie badania)? Prelite czy Uniwersytet Ekonomiczny? Procreate mówi, że UE a Prelite, że Prelite.

2. Czy fakt, że badanie wykonał jakikolwiek pracownik UE uprawnia kogokolwiek do stwierdzenia, że badanie było wykonane przez UE?

Metodologia badania wykonanego przez Prelite jest moim zdaniem nieakceptowalna.

[wyludzenia.info]

Bardzo dobrze postawione pytania. Na początek. Interesujacych pytań można zadać więcej.

Na drugie pytanie mogę odpowiedzieć - ale chętnie usłyszę to z ust Prelite. NIE, fakt iż badania wykonała osoba będąca pracownikiem UE nie uprawnia do stwierdzenia, że badania zostały wykonane przez UE.

Metodologia badania jest oczywiście nie do przyjęcia, kto by tego badania nie robił z uwagi na "Firma Procreate była zobowiązana do dostarczenia listy klientów, bo tylko ona była w jej posiadaniu". Jak słusznie zauważa Prelite, nie mogło być inaczej. Więc jeśli nie ma możliwości (a nie ma) weryfikacji, czy lista klientów jest kompletna (tzn. czy nie zostały z niej usunięci niektórzy klienci) - badanie wiarygodne być nie może.

[zgred]

jeżeli ktoś wskazuje klientów, na którym ma być wykonane badanie to nie jest kurtynkaa ani próba ani populacja - to jest czysta MANIPULACJA.

[DlaSeo.eu]

Paweł przeklinałeś! Spokojnie, Co do procreate to walna z nimi to studia, szkoda czasu i pieniędzy.