Zgłaszanie spamu mailowego

[Lexy]

Jak krok po kroku wygląda procedura zgłaszania spamu mailowego i czy wiążą się z tym jakieś koszta?

[zuymen]

Zależy o jaki spam chodzi... Viagra czy Oferty (bez zapytań)

[Lexy]

Chodzi o:

- konkretne oferty z wypisaniem, czego dotyczą i podaniem m.in. adresu strony;

- zapytania o zgodę na wysłanie pełnej oferty, przy czym w zapytaniu znajdują się dane umożliwiające zidentyfikowanie danej firmy, np. jej nazwa albo adres strony firmowej.

Ostatnio dostałam np. maila z kuponem rabatowym do sklepu, którego nigdy nie widziałam na oczy. Na pytanie dotyczące sposobu pozyskania mojego adresu mailowego i informacji na temat tego, kiedy rzekomo wpisałam się na listę, otrzymałam odpowiedź:

Adres został ręcznie wpisany w pole "Kod rabatowy na pierwsze zakupy" na

stronie sklepu (adres sklepu)

Nie jesteśmy w stanie sprawdzić z jakiego IP.

Dodam, że maile tego typu dostaję bardzo często i zawsze tłumaczą się tym, że ktoś mnie wpisał na listę.

[Nikonem]

Ponoć we Wrocławiu była już jakiś czas temu sprawa dotycząca spamu w mail. Ponoć.

Ja otrzymuje dziennie do 40 takich maili na adres firmowy. Dziś np:

"Internet Media Group jest jednym z czolowych dostawcow rozwiazan Mass Mailingu na rynku Polskim. Obecnie posiadamy w swojej ofercie ponad 14 mln rekordow skierowanych na odbiorcow w pionie B2B oraz B2C."

i dopisek:

Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na otrzymywanie korespondencji od naszej Firmy prosimy o przesłanie wiadomosci o treści NIE na adres zgoda@mailingimg.pl

No i co z tym zrobić? Trzeba by sporej kancelarii prawnej która wysłała by ostrzeżenia, pozwy itd. Nie wiem czy można to traktować jako przestępstwo i od razu sprawę przekazać Policji, nie wiem.

Dla mnie jeśli ktoś coś wysyła musi mieć moją zgodę i tę zgodę mi przedstawić. Inna rzecz, spora część tych maili wysyłana jest automatycznie. Walka z wiatrakami. A może jest na forum jakiś Prawnik?

[Pavvel]

Mnie jest szkoda czasu na walkę z tym badziewiem, bo co z tego, jeśli zgłoszę spam z jednej firmy, kiedy w tym czasie przyjdzie 10 innych - taki los.

Ja w swoim programie pocztowym ustawiłem filtr na zawartość "Zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 (Dz.U. Nr 144 z 2002 r., poz.1204) o świadczeniu usług drogą elektroniczną"...

takie maile od razu lądują w koszu - od kiedy to zrobiłem znacznie zmniejszyła się liczba spamowych ofert

Czasem tylko ktoś zrobi psikus i napisze np bez polskich znaków - może wystarczyłby filtr na samo "Dz.U. Nr 144 z 2002 r"

[MaxPan]

Lexy, nie zal tobie czasu na walkę z wiatrakami?

Wystarczę ze napiszesz, lub zadzwonisz i powiesz jaka jesteś wkurzona i że idziesz do sadu , u mnie to wystarczyło i praktycznie nie dostaje spamu, nu i stosuje rożnego rodzaje filtry, tak ja napisał kolega wyżej.

[Lexy]

Za dużo tego dostaję.

A co do tego czy nie szkoda mi na to czasu to najpierw muszę wiedzieć, jakiego to czasu i jakich dokładnie działań to wymaga ;-)

[outofmatrix]

To Wy w ogóle czytacie takie maile? Ja od razu odznaczam i kosz, co trwa łącznie 5 sekund dziennie. Podziwiam, że komuś chce się dzwonić, grozić, chodzić po sądach. Ale jeśli się ktoś nudzi i ma takie hobby to w sumie czemu nie... Jak dla mnie szkoda nerwów - mój spokój jest cenniejszy.

[Nikonem]

Jeśli chodzi Ci o samo postępowanie ściśle trzeba konsultować to z prawnikiem. Jak sama zaczniesz możesz mieć problemy bo "oni" prawnika raczej będą mieli.

Najpierw możesz spróbować postraszyć mailem, zrób gotowca i wysyłaj. Jeśli to nie pomoże trzeba wysłać pismo do firmy która przesłała niechcianą reklamę, aby sprawa mogła nabrać urzędowego charakteru. Jak gdzieś czytałem dzwonić można co najwyżej po pizzę czy taksówkę więc dzwonić do nich nie ma co.

A jeśli to nie pomoże trzeba wysłać im pozew do Sądu.

Jeśli te maile bardzo Cię wkurzają spróbuj, jak proponują koledzy, ustawić filtr. Z Twoją wiedzą pewnie sobie poradzisz

Następnie wysyłaj mail informujący, że nie życzysz sobie żadnych maili (żeby nie było, że zapytanie to nie jest reklama) a kolejny mail z tego samego źródła przekażesz prawnikowi.

P.S. W skrajnych sytuacjach polecam też herbatkę z melisy. Ja nie piję ale ponoć uspokaja

[Lexy]

To Wy w ogóle czytacie takie maile?

Jeśli nagle pojawia się ich kilkadziesiąt to faktycznie sprawdzam, o co chodzi. Dzisiaj dostałam maila, w którym w polu "DW" było łącznie kilkadziesiąt adresów mailowych, więc jak ktoś odpowiada to ja dostaję kolejne. Nie wspomnę już o tym, jak niektórzy postanowią wykorzystać taki "błąd".

Innym razem dostałam w ciągu kilku godzin kilkaset maili, bo coś się walnęło w systemie do ich wysyłki. Nikt na zgłoszenia nie zareagował, a ja za każdym odświeżeniem dostawałam kilkadziesiąt nowych maili.

[ilgesu]

Również stosuje filtry na pewne frazy, a jak coś przejdzie to oznaczam tylko jednym haczykiem mail jako spam i już nie przychodzą. Chwila roboty a mail jest czysty. Poza tym, korzystam z wielu skrzynek, mail prywatny, biznesowy, do newsletterów, do rejestracji na stronach i jeden do spraw oprogramowania/domen/hostingów - tak by mieć rachunki, przypomnienia i alerty w osobnym miejscu. Spam w praktyce przychodzi tylko na ten od rejestracji, ale na niego nie zaglądam bez potrzeby. Na innych są to sporadyczne, które i tak łapią filtry, bo to standardowe spamy.

Poza tym, nie wiem czy opłaca się taka walka, bo jeśli to psuje Twoją wygodę, to te kilka trików pozwala wychwycić 99%, a ten 1% to tylko kliknięcie w panelu i jest spokój.

[mcmagik]

A ja doskonale rozumiem Lexy

bo tutaj nie chodzi o to, żeby ulepszać listy antyspamowe, mieć kilka skrzynek czy ładować od razu niechciane wiadomości do kosza - chodzi o to, żeby tych niechcianych wiadomości wcale nie dostawać.

Kiedyś też byłem bombardowany mailem z jakiegoś tam wydawnictwa - co 2-3 dni dostawałem ofertę na jakiś tytuł.

1 krok - skrobnąłem maila, że nie wyrażałem zgody na przetwarzanie mojego maila i zażądałem informacji w jaki sposób uzyskano mój adres.

odp. była "z ogólnodostępnych zasobów internetu". Spam przychodził dalej

2 krok - poprosiłem kumpla prawnika o skrobnięcie pisma w stylu ugody przed sądowej

odp. z przeprosinami była po 2 dniach na mailu. spam z tej firmy już mnie nie męczy

[Lexy]

Z filtrami różnie bywa. Np .na home.pl ustawiłam sobie, aby do kosza leciały wiadomości z frazą "mail delivery failed" w tytule. Mimo wszystko część trafia do kosza, a część do odbiorczej.

Spam w praktyce przychodzi tylko na ten od rejestracji, ale na niego nie zaglądam bez potrzeby.

Ja też mam wiele skrzynek, każda od czegoś innego. Najbardziej jednak wkurza mnie spam smsowy - np. od L&Mów, którzy odmówili usunięcia mojego maila po prośbie mailowej. Stwierdzili, że w ramach bezpieczeństwa trzeba się wypisać telefonicznie.

[Szemron]

https://di.com.pl/news/35138,0,Rzucil_prace...a_spamerow.html

Wydaje mi się, że kiedyś czytałem obszerniejszy artykuł o tym osobniku, ale nie mogę odnaleźć linku. Były w nim dodatkowe informacje, np. podejrzewa się, że nie tylko sobie czekał na przypadkowe maile ze spamem, ale wręcz łowił takie wiadomości - zakładał dziesiątki kont pocztowych, rejestrował się gdzie się dało, zostawiał adresy dla botów itd.

Zdaje się, że niemal każda sprawa z jego udziałem kończyła się ugodą i wypłacane były pieniążki na konto. Nie wiem niestety nic o tego typu sprawach w Polsce. Nadawcy mogą zostać ukarani, ale wątpię żeby przyznali adresatom jakieś odszkodowanie.

[Mariusz]

Witam,

Kilka tygodni temu miałem podobne przemyślenia co Lexy. Po partii świeżutkiego spamu.

Ale odpuściłem jak wszyscy, bo mi szkoda czasu.

A prawda jest taka, że 99 procent tych firm można by wgnieść w podłogę, bo łamią prawo.

Samo wklejenie regułki nie uczyni ze spamu niczego innego.

Jak znam siebie, to ktoś kiedyś przegnie i pójdę do prawnika

M