Pytanie do właścicieli firm!

[ArTh00r]

Witam serdecznie!

Temat założyłem w celu aby się dowiedzieć czy ktoś z Was stosuje/korzystał z mailingu ?

Czy dzięki takiej formie reklamy mieliście duży ruch na stronie, a co za tym idzie wasza sprzedaż/dochody firmy wzrosły ?

Ze względu na formę takiej reklamy mieliście jakieś nieprzyjemności bo z tego co się orientuję jest jakaś ustawa na rozsyłanie informacji...

Tworzę właśnie swoją bazę mailingową osób, które szukają wczasów, noclegów ogólnie zainteresowani są turystyką itd.

Co o tym sądzicie oraz jakie są wasze doświadczenia i spostrzeżenia ?

Pozdrawiam,

Artur

[NetBusters Group]

Jeżeli właściciele maili wyrazili zgodę na otrzymywanie materiałów promocyjnych to problemów niema...

Co do skuteczności mailingu to według moich testów to około 5% na rozesłane 10 tys maili. Więc niewiele 0.5% dokonało zakupu. Wszystko zależy tak naprawdę od szczęścia czy akurat ktoś otworzy twojego maila i zainteresuje się twoją ofertą.

[BaS]

O skuteczności mailingu decyduje wiele czynników - tytuł, sposób przedstawienia oferty (tekst i grafika), landing page, odpowiednia baza adresów, dzień tygodnia, pogoda, itp. Im lepiej wszystko przygotujesz, tym powinna być większa konwersja.

[jatylkoja]

Ważna też jest baza e-maili

[ArTh00r]

Tworzę ją osobiście na podstawie otrzymywanych maili od potencjalnych klientów oraz z różnych for turystycznych i szukam jeszcze jakiegoś pomysłu skąd mógłbym zdobyć jakąś taką listę najlepiej przedział wiekowy 25-60 lat

[G.Krawczyk]

Arthoor: Jeżeli piszesz o swoim biznesie tj. noclegach w Ustce to nie jestem do końca przekonany czy przyniesie to w marcu oczekiwany efekt. Może próbuj uruchomić marketing szeptany na forach wakacyjnych lub dotyczących polskiego morza.

W mojej firmie mailing to podstawa. Branża: usługi. Głównie w ten sposób pozyskuje klientów i przynosi mi to podobnie do NetBustersGroup 0,4% efektywności. Zatem przy mailingu 10 000 firm, mam 40 leadów co zazwyczaj przekłada się na 10-20 sprzedaży. Istotną kwestią jest wykonywanie takiego mailingu cyklicznie. Ja wykonuje go we wtorki i czwartki. Skąd mam bazę? Kupuję

[Carnagge]

ArTh00r sposob jaki opisujesz jak tworzysz swoja baze jest niezgodny z prawem. Wiekszosc osob macha reka na taki spam, ale w koncu ktos sie wkurzy i bedziesz mial nieprzyjemnosci. Szczegolnie, ze jak zbierasz adresy ze stron turystycznych to mozesz trafic na konkurencje i specjalnie Cie podkabluja, ze rozsylasz spam.

[ArTh00r]

Nigdy jeszcze nie wysłałem mailingu nawet do 10 osób, dlatego najpierw założyłem ten temat aby się poradzić i dowiedzieć czy przynosi to jakiś wymierny efekt, a co za tym idzie jakie są konsekwencje... Na początku 3 razy pomyślę zanim coś zrobię, więc spokojnie

[mental]

@ArTh00r

Niby możesz odpalić jakiś program, który przeszuka fora lub strony w celu zebrania adresów e-mail, ale do takiej bazy najpierw musisz wysłać zapytanie, czy wyrażają zgodę na otrzymanie oferty. Inaczej złamiesz prawo, jeżeli ten aspekt Cię interesuje...

[Nikonem]

Ja robiłem tak, na małą skalę naturalnie:

- ustalenie danych pt. klienta (możliwości sporo),

- telefon, ustalenie kontaktu do osoby decyzyjnej,

- wysłanie maila,

- sprawdzenie czy doszedł,czy jest ok.

I tak w kółko wiele razy. Wolno szło ale robiłem to zgodnie z prawem, efekt jest taki, że do dzisiaj ktoś tam czasami się odzywa (wysyłałem oferty 3,5 roku temu). Aktualnie bardziej polegam na wynikach w Google, klienci wynajdują mnie jak mają taką potrzebę, rośnie tez liczba robót z polecenia.

Jeśli chodzi o otrzymywane oferty- wszystkie lądują w koszu bez czytania. Jeśli zauważam, że otrzymałem coś drugi raz wysyłam mail z pogróżkami (Zgodnie z art. 24... itd).

Nie zamówiona reklama wkurza mnie, nie przyczynia się do zainteresowania proponowanym przedmiotem, usługą. Inaczej pewnie jest gdy korzystasz z konkretnej bazy adresów. Wtedy skuteczność na poziomie opisywanym powyżej powoduje, że warto to rozważyć

Nie znam Twojej branży ale może lepiej udzielać się na portalach społecznościowych? Może Adwords...

Pozdrawiam!

[ArTh00r]

mental: raczej takie coś mnie nie interesuje, bo bardziej wole wynajdywać meile do konkretnych osób własnoręcznie, niż jakimś robotem, który wygrzebie mi zaspamowane adresy email do fikcyjnych ludzi. Dlatego ja sobie działam powoli, a konkretnie i wiem bynajmniej, że taki adres e-mail jest aktualny oraz taka osoba kiedyś interesowała się wczasami/urlopem/wypoczynkiem

[BaS]

Wg mnie większe korzyści możesz mieć z marketingu szeptanego, tak jak napisał G.Krawczyk. Zainteresuj się GoldenLine, jest tam sporo grup związanych z turystyką. Zacznij się udzielać, po jakimś czasie tam gdzie można daj reklamę swojego pensjonatu. Jak się domyślam to Twoja żona dodała jedno ogłoszenie, ale to trochę za mało. Na GL większość osób, a przynajmniej tych aktywnych, posiada wypełniony profil, zdjęcie, więc nie rozmawia się tam z osobami anonimowymi. Możesz też założyć własną grupę, najlepiej jakąś ogólnie związaną z wakacjami, morzem, itp., bo grupa Ustka która już istnieje nie cieszy się dużym zainteresowaniem. Rozkręcenie grupy zajmie sporo czasu, ale ma swoje korzyści - będziesz mógł wysyłać biuletyn do jej członków:) Myślę, że w dłuższej perspektywie warto tam podziałać.

[Lexy]

Czy dzięki takiej formie reklamy mieliście duży ruch na stronie, a co za tym idzie wasza sprzedaż/dochody firmy wzrosły ?

Największe korzyści zauważyłam, kiedy przy odpalaniu nowej strony dzięki mailingowi do kilkudziesięciu użytkowników serwisu z podobną grupą docelową, w kilka dni od startu miałam już kilkaset rejestracji. Skuteczność zależy jednak od wielu czynników, dlatego ciężko mówić ogólnie o skuteczności mailingu.

Ze względu na formę takiej reklamy mieliście jakieś nieprzyjemności bo z tego co się orientuję jest jakaś ustawa na rozsyłanie informacji

Ale maile wysyła się do użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę.

Wszystko zależy tak naprawdę od szczęścia czy akurat ktoś otworzy twojego maila i zainteresuje się twoją ofertą.

Akurat od szczęścia tu niewiele zależy ;-) Skuteczność mailingu zależy m.in. od:

- grupy docelowej, do której wysyłana jest reklama, a dokładniej od tego, czy jest ona zarazem grupą docelową, którą oferta najbardziej zainteresuje;

- częstotliwości wysyłania maili do użytkowników z danej listy, czyli tego, czy z jednej strony się nie przesadza i nie wkurza użytkowników, a z drugiej - czy maile wysyłane są wystarczająco regularnie, aby przyzwyczaić użytkowników do ich otrzymywania;

- dotychczasowych mailingów - jeśli były głównie komercyjne, użytkownicy mogą już mieć złe skojarzenia z serwisem i mogą nie czytać maili, ale jeśli były w większości edukacyjne albo zawierały jakiekolwiek informacje, które ich interesowały, takie osoby lepiej powinny zareagować na ewentualne materiały komercyjne;

- od tego, co wpiszesz w polu nadawcy;

- od tytułu maila.

Skuteczność mailingu zależy również od tego, co użytkownicy znajdą w treści wiadomości i dalej od tego, jak dokładnie wygląda oferta. Jeśli chodzi o liczby, najlepszym CTR jaki uzyskałam było ponad 43%, ale w tej chwili nie potrafię podać, jaka była skuteczność w formie rejestracji.

[zgred]

przymierzam sie do mejlingu - z katalogów mam blisko 50 tys adresów mejlowych różnych i zastanawiam się jak to zrobić zgodnie z regulaminem, żeby mnie ludzie nei zabili

[Lexy]

To już zależy od treści regulaminu ;-) Masz tam info o zgodzie na otrzymywanie materiałów komercyjnych?