Zablokowane konto Google AdWords

[Marecki1174]

Witam.

Jestem po prostu w ogromnym szoku jak poważna firma Google traktuje ludzi!!

Pewnego pięknego dnia dostałem email od GoogleAdwords, z wiadomością

Szanowni Państwo

Stwierdziliśmy, że Państwa konto Google AdWords nie spełnia naszych

Warunków korzystania z usługi oraz zasad reklamowych. W związku z tym

Państwa konto zostało zawieszone, a reklamy nie są już wyświetlane w

Google. Dotyczy to również wszelkich powiązanych kont. Ostrzegamy, że nie

będą Państwo mogli posiadać ani tworzyć innych kont AdWords ani teraz, ani

w przyszłości. Więcej informacji na temat zasad zawieszania w programie

AdWords można znaleźć na stronie:

Itd. .

Jestem w szoku, ponieważ nie miałem środków na koncie, nie mam innych powiązanych kont,

nie wchodziłem na konto i nie dokonywałem żadnych zmian a dwie reklamy, jakie miałem były wcześniej opłacane wyświetlane , zatwierdzone, jako prawidłowe przez ponad trzy miesiące.

Napisałem, więc do nich email o treści –

Witam.

Jestem oburzony do granic możliwości zaistniałą sytuacją.

Moje konto zostało zablokowane.!!!

Nie mam najmniejszego pojęcia, z jakiego powodu to zrobiliście!!!!!!!!!!!

Do tej pory reklamy były cały czas wyświetlane i nie było żadnego problemu.

Ostatnio reklamy nawet nie były wyświetlane z braku środków na koncie i

wczoraj dokonałem wpłaty i czekałem tylko na zatwierdzenie. Pieniędzy też

nie ma, jakie czekały na zatwierdzenie. Nie dokonywałem żadnych zmian w

reklamach ani koncie AdWords.

Nie podaliście też żadnego konkretnego wyjaśnienia lub też powodu

zablokowania mi konta!!!!

Jakim prawem bezpodstawnie blokujecie komuś konto?!!!!!!!

To jest po prostu nienormalne, że tak znana i poważana firma w taki sposób

traktuje klientów blokując komuś konto, całkowite bezprawie. W przypadku

naruszenia lub nie spełniania warunków, może by tak pierwsze wysłać do

kogoś email opisując ewentualne naruszenie i upomnieć kogoś lub poprosić o

wprowadzenie zmian, jakie by mogły przyczynić się do poprawnego

funkcjonowania konta. Nie przyszło wam to do głowy!!!!!!!!!Powód niby

podaliście, (że nie spełnia waszych warunków), ale jak to możliwe, że do

tej pory pobieraliście pieniądze na wasze konto i wszystko było ok., teraz

nagle blokada tym bardziej, że reklamy były chwilowo nieużywane. Ja teraz

nie mogę pracować i tracę swój cenny czas i klientów.

Co wy sobie wyobrażacie?!!!!!!!

Podpisując umowę z wami nie było mowy o bezpodstawnym blokowaniu konta, tylko

z powodu wyraźnych naruszeń, a takie z mojej strony nie miały miejsca.

Prowadzę kampanię reklamową, w jaką zainwestowałem duże pieniądze.

Przez cały czas blokady ponoszę straty.

Proszę o natychmiastowe wyjaśnienie tej sprawy!!!!!!!!!!!

Po jakimś czasie dopiero otrzymałem taki email

Szanowni Państwo,

Niniejszym informujemy, że Państwa konto Google AdWords zostało zawieszone z powodu wielu naruszeń naszych zasad reklamowych dotyczących jakości strony docelowej i witryny. Z tego powodu Państwa reklamy nie będą wyświetlane w systemie Google AdWords, a wszelkie nowe konta utworzone przez Państwa i zawierające takie same lub podobne reklamy będą również mogły zostać zawieszone.

Rutynowo sprawdzamy strony docelowe reklamodawców, starając się zapewnić użytkownikom i reklamodawcom bezpieczeństwo i skuteczność programu AdWords. Jeśli zauważymy, że reklamodawca przesłał strony docelowe niskiej jakości, które nie są zgodne z naszymi zasadami reklamowymi (włączając w to zasady dotyczące strony docelowej i witryny), zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań na poziomie konta.

Treść stron docelowych reklamowanych w programie AdWords musi być oryginalna, powiązana z treścią reklamy oraz przejrzysta pod względem charakteru promowanej oferty. Ponadto Google nie zezwala na promowanie określonych niektórych typów witryn, m.in.:

- witryn zbierających dane, które oferują przesłanie bezpłatnych produktów w celu uzyskania informacji osobistych lub zachęcają do tego w inny sposób;

- witryn zawierających wyłącznie reklamy i przeznaczonych tylko do celów ich wyświetlania, pozbawionych jakichkolwiek trafnych, oryginalnych treści;

- witryn stowarzyszonych, niezawierających trafnych, oryginalnych treści, których głównym celem jest kierowanie użytkowników do witryny w innej domenie;

- witryn opisujących sposoby szybkiego wzbogacenia się, zawierających nierealne zapewnienia;

- witryn wprowadzających w błąd;

- witryn rozpowszechniających złośliwe oprogramowanie lub oprogramowanie szpiegowskie;

- witryn zawierających twierdzenia wprowadzające w błąd, nieweryfikowalne lub bardzo błędne.

Przyczyną naszych działań są witryny reklamowane w ostatnim okresie za pomocą Państwa konta. Po sprawdzeniu historii Państwa konta znaleźliśmy kilka przesłanych witryn naruszających nasze zasady reklamowe i charakteryzujących się niską jakością strony docelowej. Od czasu ostatniej kontroli Państwa witryny mogły zostać wprawdzie poprawione lub usunięte, ale zgodnie z naszymi zasadami konta reklamodawców, którzy w przeszłości promowali strony docelowe niskiej jakości, są zawieszane.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania lub wątpliwości, które nie zostały uwzględnione w omówionych zasadach lub w Centrum pomocy, prosimy o kontakt w bezpośredniej odpowiedzi na tę wiadomość.

Pozdrawiamy i życzymy miłego dnia,

Zespół Google AdWords.

…………………………………………………………………………………..

Jestem w szoku pisze znowu do nich następujący email -

Witam.

Proszę mi powiedzieć tylko, o jaką reklamę chodzi.

Reklamę, jaką prowadziłem to reklama firmy, która posiada certyfikat jest zarejestrowana i wszystko jest prawnie. Linki były bezpośrednio do jej strony.Inni ludzie posiadają reklamy tej firmy i są one wyświetlane.

Firma ta osobiście poleca reklamowanie jej w Google adwordz dając do tego gotowe materiały.

Nie można jej podpisać pod żadne powody podane przez państwa.

Proszę mi tylko napisać, o jaką reklamę chodzi i gdzie jest to przewinienie jakie zasługuje na całkowite zablokowanie konta .

Otrzymałem znowu za jakiś czas odpowiedź

Szanowni Państwo!

Jak już informowaliśmy w poprzedniej wiadomości e-mail, przesłali Państwo reklamy naruszające zasady programu AdWords na tym lub na powiązanym koncie. W związku z tym Państwa konto zostało zawieszone, a reklamy nie będą już wyświetlane w Google. Więcej informacji na temat zawieszonych kont można znaleźć na stronie https://adwords.google.com/support/aw/bin/s...p;page=guide.cs.

Informacje na temat zasad użytkowania konta AdWords można znaleźć w Warunkach korzystania z usługi AdWords pod adresem https://www.adwords.google.pl/select/tsandcsfinder. Więcej informacji na temat zasad reklamowych AdWords, w tym zasad dotyczących zawieszania kont, można znaleźć w zasadach reklamowych pod adresem https://adwords.google.com/support/aw/bin/s...amp;path=policy.

Jeśli na koncie znajdują się pozostałe środki wpłacone z góry, mogą Państwo w dowolnej chwili uzyskać ich zwrot, postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi na stronie https://adwords.google.com/support/aw/bin/a...amp;answer=8440.

Dziękujemy za współpracę.

Napisałem do nich już wku...... do granic możliwości email o treści –

Witam.

Bardzo przepraszam a, ale czy wy w ogóle czytacie, co ja pisze w liście do was czy tylko odpowiadacie automatem.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wydaje mi się, że ostatnio wysłane moje 3 listy do was poszły od razu do kosza, ponieważ przesyłacie mi tą samą automatyczną nieuzasadnioną odpowiedź.!!!!!!!!!!!

Przecież pisałem już chyba klika razy, że ja nie posiadam innego konta powiązanego a moje reklamy na koncie są prawidłowe i były wyświetlane przez długi okres czasu bez zarzutów a ja nie dokonywałem w nich żadnych zmian!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wiec wasze wyjaśnienie jest całkowicie bezpodstawne!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

To tak jak byście napisali blokujemy Cię bo mamy dzisiaj zły dzień i już i potem brak odpowiedzi na listy.

Po raz kolejny proszę o podanie mi konkretnego powodu zablokowania mojego konta. Proszę mi podać nazwę reklam, jakie są nieprawidłowe i jeżeli tak jest to, dlaczego nikt mnie wcześniej o tym nie poinformował a reklamy były wyświetlane ponad 4 miesiące, jako prawidłowe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Proszę o traktowanie klientów jak należy i o szybką odpowiedź!!!!!!!!!!!!!!!.

……………………………..

Odpowiedzi brak !!!!!!

I tak w koło ja o chlebie oni o niebie i odpowiadają ten sam oklepany tekst automatem …

Ja pie...... !!!!!!!!

Zastanawiałem się jeszcze nad tym co napisali – cytuję

Przyczyną naszych działań są witryny reklamowane w ostatnim okresie za pomocą Państwa konta. Po sprawdzeniu historii Państwa konta znaleźliśmy kilka przesłanych witryn naruszających nasze zasady reklamowe i charakteryzujących się niską jakością strony docelowej. Od czasu ostatniej kontroli Państwa witryny mogły zostać wprawdzie poprawione lub usunięte, ale zgodnie z naszymi zasadami konta reklamodawców, którzy w przeszłości promowali strony docelowe niskiej jakości, są zawieszane.

Ale inne reklamy jakie miałem to były w 2008 roku i to przez chwile .

To by było chore jak by blokowali za coś co było 3 lata wstecz.

Wysłałem jeszcze raz to samo i już parę dni czekam na odpowiedź.

Co wy na to ,dal mnie to masakraaaaaaaaaaaaaaaaa.

Bezprawie!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Podkreślam, że wysłałem kilka emaili, w jakich prosiłem o dokładne sprawdzenie mojego konta i podanie mi nazwy reklamy z powodu, jakich zostało zablokowane konto, oraz konkretnych powodów, jakie by potwierdzały się z rzeczywistością. Otrzymałem tylko te same odpowiedzi i prawdopodobnie wklejane, ponieważ mają te same błędy w pisowni. Stwierdzenie, że nie odpowiadają normom przeczy im samym, ponieważ sami je zatwierdzili i były emitowane 4 miesiące.

Szokkkkkkkk.

[Lis]

Nie znam się na AdWords a pytanie zadałeś w dziale o AdSense, więc możesz mieć kłopot z uzyskaniem odpowiedzi...

[lojtas]

Podaj adres strony i tekst reklamy to będzie można coś powiedzieć. To, że wcześniej cie nie złapali nie jest żadnym usprawiedliwieniem potencjalnie niezgodnej z regulaminem dzialalności. Jest też oczywistym, że nie będą ci robili audytu co na stronie jest niezgodne z regulaminem a co tak. Sam powinieneś to wiedzieć.

ps. po treści maila domniemywam, że pojechałeś grubo po bandzie.

[tomaroc]

Postąpili zgodnie z regulaminem, a Ty jeśli zakladales konto musiales ten regulamin zaakceptować, więc w czym problem.

W Twojej długiej wypowiedzi zabrakło najważniejszego - linkow do stron które reklamowales (teraz lub kiedyś). Jeśli były niezgodne z wytycznymi co do jakości wg. googla (czyli zawierały materiały nielegalne, np. pedofilia, rasistowskie, czy nawet z nielegalnym warezem czy mp3....) to rzeczą oczywistą będzie odmową promowania tych serwisów i umieszczania ich w swoich wynikach wyszukiwania, bądź na stronach wydawców - czyli nas wszystkich :-)

Jeśli linkowal byś do "czystych" stron to napewno nie zablokowali by ci konta - bo to przecież ich kasa. Bardzo dobrze że ktoś to kontroluje (bot czy człowiek) bo strach by było wyświetlać reklamy w swoich serwisach... Widać że dbają też tu o wydawców... choć jakiś czas temu był tu wątek o reklamach które były conajmniej niechciane wśród wydawców :-)

pozdrawiam

[Marecki1174]

Nie znam się na AdWords a pytanie zadałeś w dziale o AdSense, więc możesz mieć kłopot z uzyskaniem odpowiedzi...

Adres do strony to www.londonay.com/ynug

tekst reklamy

Praca przez internet

Wysokie wynagrodzenie

Umowa i świadczenia socjalne

londonay.com/ynug

Postąpili zgodnie z regulaminem, a Ty jeśli zakladales konto musiales ten regulamin zaakceptować, więc w czym problem.

W Twojej długiej wypowiedzi zabrakło najważniejszego - linkow do stron które reklamowales (teraz lub kiedyś). Jeśli były niezgodne z wytycznymi co do jakości wg. googla (czyli zawierały materiały nielegalne, np. pedofilia, rasistowskie, czy nawet z nielegalnym warezem czy mp3....) to rzeczą oczywistą będzie odmową promowania tych serwisów i umieszczania ich w swoich wynikach wyszukiwania, bądź na stronach wydawców - czyli nas wszystkich :-)

Jeśli linkowal byś do "czystych" stron to napewno nie zablokowali by ci konta - bo to przecież ich kasa. Bardzo dobrze że ktoś to kontroluje (bot czy człowiek) bo strach by było wyświetlać reklamy w swoich serwisach... Widać że dbają też tu o wydawców... choć jakiś czas temu był tu wątek o reklamach które były conajmniej niechciane wśród wydawców :-)

pozdrawiam

Podaje linki do stron i tekst reklamy

www.londonay.com/ynug

tekst reklamy

Praca przez internet

Wysokie wynagrodzenie

Umowa i świadczenia socjalne

londonay.com/ynug

Praca w domu

Szybkie dochody

Darmowy bonus 50 zł

www.plus500.com/pl/?id=18977&tags=mmm&pl=1

Podaj adres strony i tekst reklamy to będzie można coś powiedzieć. To, że wcześniej cie nie złapali nie jest żadnym usprawiedliwieniem potencjalnie niezgodnej z regulaminem dzialalności. Jest też oczywistym, że nie będą ci robili audytu co na stronie jest niezgodne z regulaminem a co tak. Sam powinieneś to wiedzieć.

ps. po treści maila domniemywam, że pojechałeś grubo po bandzie.

Podaje linki do stron i tekst reklamy

www.londonay.com/ynug

tekst reklamy

Praca przez internet

Wysokie wynagrodzenie

Umowa i świadczenia socjalne

londonay.com/ynug

Praca w domu

Szybkie dochody

Darmowy bonus 50 zł

www.plus500.com/pl/?id=18977&tags=mmm&pl=1

wcześniej jeszcze był adres do strony https://www.zarabianie500.pl/bestbonus/index.html

tekstu reklamy nie pamiętam ale był związany z kasynami internetowymi

[arturkard]

Google nie przyjmuje kompletnie tematyki hazardowej, także myślę że już wszystko jest dla Ciebie jasne.

[Mar_Dal]

I tyle szumu bo regulaminu nie czytał. Ehhh...tak zawsze jest

[Marecki1174]

I tyle szumu bo regulaminu nie czytał. Ehhh...tak zawsze jest

Chodzi o to że czytał ...A ten link do kasyn był w 2008 roku i to tylko przez chwile

[Mar_Dal]

Kolego Marecki1174, być może w Twojej opinii jesteś poszkodowany przez Google. Jednak oni nie blokują konta za nic, od tak sobie, bo im się Twój login nie podobał lub adres strony był z końcówką .pl.

[macis]

Jak patrzę na twoją reklamowaną stronę, to nie dziwię się, że cię zablokowali, a nie zrobili tego wcześniej, ponieważ ta strona nie była wcześniej sprawdzana, co ci w e-mailu o tym napisali. Twoje e-maile do nich są na niskim poziomie, coś jak nierozgarnięty dzieciak czy nastolatek, a nie poważna osoba z którą można się dogadać.

PS: Temat powonień być w dziale Adwords a nie Adsense.

[Marecki1174]

Jak patrzę na twoją reklamowaną stronę, to nie dziwię się, że cię zablokowali, a nie zrobili tego wcześniej, ponieważ ta strona nie była wcześniej sprawdzana, co ci w e-mailu o tym napisali. Twoje e-maile do nich są na niskim poziomie, coś jak nierozgarnięty dzieciak czy nastolatek, a nie poważna osoba z którą można się dogadać.

PS: Temat powonień być w dziale Adwords a nie Adsense.

O jakiej reklamowanej stronie mowa, że kolega się nie dziwi, że mnie zablokowali?!

Bo nie rozumiem. Chyba nie o tej, co była tylko na chwilkę 4 lata temu jak wspomniałem.

A poza tym nie jestem nastolatkiem i też tak się nie zachowuje.Niech ktoś się postawi na chwilę na moim miejscu.Do dogadywania tutaj nie ma nic, ponieważ zablokowali moje konto bezpowrotnie bez żadnych ostrzeżeń a kolega chyba pochopnie wyraża opinię na mój temat. Nie wie też chyba, że zainwestowałem pieniądze i na zwrot liczyłem z reklamy w GoogleAdwords.

Nadal nie wiem, o jaką stronę chodzi i czy to w ogóle jest problem strony.Nie dostałem oczywiście emaila zwrotnego z żadną konkretną odpowiedzią.Dziękuję za współprace.

Temat uważam za zamknięty i przepraszam, że omyłkowo dałem go do Adsense.

Pozdrawiam.

[arturkard]

Niestety Google w sprawach wyjaśnień stosuje strategię bardzo mało szczegółową, patrząc na relacje innych ludzi.

Myślę że odpowiedź powinieneś znaleść sam i warto się zastanowić czy produkt/treść którą publikujesz jest na pewno zgoda z regulaminem google. Ja na pierwszy rzut oka widzę że strona nie jest zgodna z niektórymi wytycznymi, które otrzymałeś w odpowiedzi od google.

Pozdrawiam

[Marecki1174]

Niestety Google w sprawach wyjaśnień stosuje strategię bardzo mało szczegółową, patrząc na relacje innych ludzi.

Myślę że odpowiedź powinieneś znaleść sam i warto się zastanowić czy produkt/treść którą publikujesz jest na pewno zgoda z regulaminem google. Ja na pierwszy rzut oka widzę że strona nie jest zgodna z niektórymi wytycznymi, które otrzymałeś w odpowiedzi od google.

Pozdrawiam

Ale jaka strona nie jest zgodna ?!

[arturkard]

www.londonay.com/ynug

[Marecki1174]

www.londonay.com/ynug

Dostałem odpowiedź od GoogleAdwords. Jest taka jak przypuszczałem i z automatu. Oni podają tylko ogólną wiadomość a co do szczegółów zero. Nie mam siły dalej tego drążyć, bo i tak nic nie wskóram.

Powiedz mi Artur, jakie widzisz niezgodności w tej stronie do londonday?! Ja już jak Sherlock Holmes próbuję się dopatrzyć przyczyny i ta strona według mnie oczywiście od razu odpada, ponieważ jej reklamy są wyświetlane w GoogleAdwords. Chodzi mi o to, że inni użytkownicy posiadający konta w Adwords i reklamę o praktycznie identycznej treści i linku właśnie do tej strony nie są zablokowani. Sprawdziłem, dalej są wyświetlane. Jak by nie patrzeć reklama w GoogleAdwords to jeden z najlepszych sposobów na dotarcie do potencjalnych klientów i dla tego tak mi zależało na odblokowaniu tego konta. Myślałem o założeniu konta na żonę, ale co będzie, gdy ją też od razu zablokują i przyczyna dalej nie będzie znana. Rezygnuje, więc całkowicie z GoogleAdwords, jest dużo innych

szanujących się serwisów gdzie można zamieszczać płatne reklamy.

Pozdrawiam.