Którą z firm kurierskich najbardziej lubicie ?

[ArTh00r]

Witam serdecznie!

Prosiłbym o wyrażenie swoich opinii na temat firm kurierskich.

Zarówno pod względem ceny, solidności, czasu dostarczenia przesyłki, bezpieczeństwa i innych.

Chciałbym nawiązać współpracę z którąś powyższych firm ale najpierw chciałbym poznać waszą opinie.

Pozdrawiam,

Artur

[vspak]

Wszystkie oprócz siodemki. Mam niemiłe przygody z nimi. Pewnie wina leży w większości po stronie kuriera, który rozwozi paczki po okolicy. Pamiętam, że jedną przesyłkę nie dostarczyli, bo stwierdzili, że nie było nikogo w domu (a byłem), czyli pewnie nie wyrobił się w czasie i dostarczył ją 2 dni później i ostatnio też z ósemki zostawił paczkę na schodach przed domem, w statusie na stronie wyskoczyło że przesyłka dostarczona, gdybym nie wyszedł bo pies szczekał to bym nawet nie wiedział że mam paczkę pod domem... - ciekawe kto się podpisał na protokole odbioru ?

[moskit]

Współpracowałem przez ostatnie lata z UPS, wcześniej STOLICA czy jakoś tak, z SIÓDEMKĄ, z GLS i z DHL, a i jeszcze OPEK. W każdej z tych firm dochodziło do jakiś nieprzyjemnych sytuacji i w każdej z nich były okresy współpracy naprawdę miłej W większości zależy to od kuriera. Różnie się też miały sprawy jeśli chodzi o zaginięcia paczek czy też ich uszkodzenia i późniejsze dochodzenie odszkodowania. Raz było szybko, raz długo, a raz z mega problemami.. niezależnie od firmy. Po prostu wybierz najtańszą i to tyle, a jak będziesz miał problem z kurierem w Twojej okolicy to są nad nim ludzie, do których możesz się zwrócić z zażaleniem czy prośbą o interwencję.

[bunitas]

Najgorzej z siódemką, to prawda. Zaznaczyłam DHL i UPS bo mam z nimi najlepsze wspomnienia.

Generalnie strasznie denerwuje mnie, gdy kurier dzwoni, że jest pod domem i czy ktoś jest. Często mnie nie ma i umawiam się z nimi na inną godzinę i słyszę marudzenie, że nie mają czasu, bo coś tam. Przecież kurier jest od tego, aby dostosować się do mojego czasu, a nie ja do niego. Nie lepiej zadzwonić wcześniej i umówić się na konkretną godzinę?

Szczytem absurdu było, jak kurier, gdy nie było mnie w domu, spytał, czy sąsiadka może podpisać moje dokumenty przystąpienia do OFE.

[ArTh00r]

Z którą z tych firm wynegocjowaliście jakieś korzystne ceny ? Lub która była najtańsza ?

[gordon]

Lubię DHL i również odradzam Siódemkę.

[Eldoka]

Lubię DHL i również odradzam Siódemkę.

dlaczego ?

[Wildu]

U mnie jednak DPD.

DHL był ok do czasu kiedy to Panowie mi zaczęli mówić, że dostarczenie przesyłki na godzinę X jest im nie na rękę i mogą ją przywieźć tylko o godzinie Y - jakiś absurd.

DPD zawsze na czas i bez najmniejszych problemów.

[zulak]

Cześć,

Ja korzystam z DPD i jestem zadowolony.

Jeśli nie wysyłasz dużo paczek to najtaniej jest skorzystać z pośrednika (znajdziesz ich na stronie kurierem.pl)

Krzysiek

[Styx]

Zależy co chcesz przesyłać. Jeśli nie towary wymagające niesamowicie ostrożnego traktowania (np. szklane butelki), to jest firma, która ma o wiele ciekawsze warunki umowy niż większość podanych w ankiecie. Ceny też bardzo dobre. Ja współpracuję z nimi już ze 3 lata po rezygnacji z innych usług. Jak do tej pory nie zawiedli mnie ani razu.

[moskit]

Z którą z tych firm wynegocjowaliście jakieś korzystne ceny ? Lub która była najtańsza ?

Wiem, że chciałbyś usłyszeć jedną prostą odpowiedź, ale tak się nie da:)

Firmy różnie wyceniają w zależności od miasta, od odległości pkt. odbioru od bazy, od gabarytów (jedne specjalizują się w małych paczkach a drogo cenią palety, a inne odwrotnie), jedni pobierają dodatkową opłatę za to, że mają dostarczyć przesyłkę pod adres prywatny, a inni tej dopłaty nie stosują, ale mają jakieś inne dopłaty.

Nie pieść się z tym tematem wyślij zapytanie do tych firm i niech przygotują Ci ofertę Później wybierz 2 najtańsze i negocjuj .

Piszecie o tym, że gdzieś kurierowi nie jest na rękę dostarczenie paczki o danej godzinie i faktycznie tak może być w danym mieście/okręgu jaki ten kurier obsługuje, ale w innym mieście kurier tej samej firmy dostarczy ją tak jak będziecie chcieli . Wszędzie są inne warunki i inna specyfika obsługiwanego przez kuriera terenu.

[Lukasz89]

Ja lubię UPS z nimi żadnych problemów nie miałem, a przesyłki docierały zawsze na czas zazwyczaj już następnego dnia.

[moody]

Mam umowę z opekiem i jestem zadowolony. Czasem zdarzy się jakaś pomyłka, ale ogólnie mogę polecić tą firmę.

[M_K_S]

Ja jako klient lubię GLS bo nawet jeśli mnie nie ma lub są inne komplikacje to mam ich praktycznie za rogiem. Z DPD mi kurier dwa razy zaimponował bo dzwonił i przywoził mi paczkę do firmy w której pracowałem (w domu mnie nie było). Jako zleceniodawca nie miałem z żadną do czynienia.

[dMien]

Generalnie strasznie denerwuje mnie, gdy kurier dzwoni, że jest pod domem i czy ktoś jest. Często mnie nie ma i umawiam się z nimi na inną godzinę i słyszę marudzenie, że nie mają czasu, bo coś tam. Przecież kurier jest od tego, aby dostosować się do mojego czasu, a nie ja do niego. Nie lepiej zadzwonić wcześniej i umówić się na konkretną godzinę?

Ależ oczywiście, że jest możliwość umówienia się na konkretną godzinę. Kiedyś patrzyłem, to o ile dobrze pamiętam, taka usługa kosztuje 150zł netto.

Jak wyobrażasz sobie, żeby kurier umawiał się z każdym indywidualnie? Do każdego doręczenia wysyłano by osobny samochód?

Być może nie zdajesz sobie z tego sprawy, ale kurier, który doręcza Ci paczkę, robi jednego dnia ponad 200km. Ma zaplanowaną trasę i nie może być w dwóch różnych miejscach np. o 12:00, bo dwóch klientów akurat wtedy będzie w domu.