Kompletna Usługa Projektowa

[Rzezniczek]

Co należy rozumieć pod pojęciem "Kompletna Usługa Projektowa"?

Witam!

Mam wielki kłopot z firmą "x". Mianowicie zamówiłem "Kompletną Usługę Projektową strony www". Firma "x" narobiła mnóstwo dziecinnych błędów zarówno w kodzie źródłowym jak i w optymalizacji. Tłumaczą się tym, że (o zgrozo!) nie zamawiałem takiej usługi!

Moje pismo do nich:

Żądanie usunięcia wad projektu strony www.

Żądam usunięcia wad projektu strony internetowej Hestia Olsztyn w terminie 14 dni pod rygorem odstąpienia od umowy zgodnie z art. 635 KC, art. 636 KC, art. 637 KC.

Wady do usunięcia:

1) Zadeklarowany jest XHTML, a strona wykonana na tabelach – usunąć tabele i zmienić na style;

2) Brak zachowanych jakichkolwiek zasad usabillity – do poprawy;

3) Błędne kodowanie: iso-8859-2 a powinno być conajmniej UTF-8 – do poprawy;

4) Brak zachowanych standardów kodu i CSS dla różnych przeglądarek (tak aby strona chodziła wszędzie i u każdego dobrze – do poprawy;

5) Validator wykazuje dużo błędów: https://validator.w3.org/check?uri=http%3A%...ine&group=0

6) CSS w XHTMLu – do poprawy;

7) Nie robi się obrazków z napisami klikalnych tylko obraz jako tło – do poprawy;

8) Druki do pobrania wyświetlają mi się na każdej stronie - to powinno być w oddzielnym menu – do poprawy;

9) Znaczniki meta są takie same dla każdej strony, podstrony a powinny być zmienne zależne od tematyki danej strony/podstrony – do poprawy;

10) Menu, które bez JavaScriptu nie zadziała w ogóle! Do poprawy;

11) W CSS zadeklarowany tylko 1 font - Trebuchet MS. Zobaczcie sobie stronę na innym niż Windows systemie, gdzie zwykle tego fonta nie ma. Z tego powodu nawet sama specyfikacja CSS mówi, że należy zadeklarować generyczną klasę fontów, np. sans-serif, żeby przeglądarka użyła standardowego dla siebie fontu bezszeryfowego. Domyślnie w większości przeglądarek ustawiony jest szeryfowy font – do poprawy;

12) Menu zrobione na JavaScriptcie. Nie da się na stronie nic zrobić, jeśli ma się wyłączony JavaScript. Nie ma w nim żadnego odnośnika <a>, tylko całość bazuje na onclick. W tamtym miejscu widziałbym nieuporządkowaną listę odnośników i żadnych onclick, onmouseover i onmouseout. To co jest zrobione JavaScriptem, da się wykonać samym HTMLem i CSSem – do poprawy;

13) Wiele elementów graficznych powinno zostać wstawionych poprzez CSSa a nie jako znacznik <img>, szczególnie, że zdarzają się białe grafiki (https://internetmedia.home.pl/sklep/hest ... moc_10.jpg) służące jedynie za zrobienie odstępu. Mi to wygląda na szybkie pocięcie w Photoshopie i kod wygenerowany przez ten program – do poprawy;

14) Zmienić kod źródłowy oparty na tabelkach <td><tr> na obecne standardy witryn umieszczanych w sieci internetowej opartych na stylach <div><class> - do poprawy;

15) Nieprzyjazne dla wyszukiwarek URL-e – do poprawy;

16) Kod wygląda jak makaron + "   Oc2" – do poprawy;

Ich odpowiedź:

Nawiązując do rozmowy telefonicznej informujemy, że strona internetowa nie została dostosowana do wymienionych przez Pana standardów pod pozycjonowanie - gdyż nie wykupił Pan w naszej firmie takiej usługi.

Prosimy o podanie ostatecznych uwag wizualnych - gdyż chcielibyśmy zakończyć już temat i zafakturować usługę. Ponadto po uregulowaniu płatności jesteśmy w stanie przekazać Panu dane dostępowe do strony - aby tak jak się umawialiśmy telefonicznie - mógł Pan samemu ją zoptymalizować.

I tak w kółko Macieju. Ja jedno a oni drugie.

Podaję linki do tematów z opiniami wykonanych przez nich pracy. Proszę uprzejmie moderatorów o nie usuwanie linków. To nie jest żadna forma reklamy, a jedynie podanie źródła problemu gdzie zostały znalezione ów błędy. Dziękuję.

https://www.forum.optymalizacja.com/index.p...125723&st=0

https://www.webmastertalk.pl/-ocena-firmowa...tia-t-7183.html

https://forum.webhelp.pl/post938032.html#p938032

[Ventrue]

W zasadzie to kompleksowa usługa projektowa brzmi dla mnie jak projekt + wdrożenie, projekt jaki jest każdy widzi, jeśli natomiast nie był ustalony sposób wykonania, optymalizacja pd seo itp. to chyba jedynie zostaje sąd.

To tak jak by ktoś Ci zleci pozycjonowanie, Ty się napracujesz, uzyskasz wyniki a klient powie że on chciał żeby to było pozycjonowane w taki a nie inny sposób i że chce odstąpić od umowy.

Według mnie - niestety - jak strona zrobiona zgodnie z projektem i nie było ustaleń odnośnie sposobu jej wykonania to nie wiele możesz zrobić. Jedynie wymóg interoperacyjności pod różnymi przeglądarkami możesz wywalczyć.

[zgred]

przestańmy się oszukiwac:

po pierwsze: nie pisz już firma X tylko z nazwy

po drugie: my nie jesteśmy prawnikami ale na moj gust idziesz do takowego i prosisz o sklecenie pisma wg pomysłów ktore otrzymałes na tym forum w kilku wątkach

I to trzeba zrobić szybko.

edit: usługa (niestety) została wykonana, brak wytycznych spowodował że zrobili to najgorzej jak mogli zgodne z powiedzeniem "firma pracuje tak źle na ile pozwala jej na to klient lub rynek". jesteś neizadowolony ? masz prawo iść z tym do sądu i prosić o rekompensatę. musisz mieć powołanego biegłego (czas oczekwiania 2-3 lata)... i tak dalej ... niestety ...

[banalny]

Tak na marginesie: jest ktoś z forum na liście biegłych jakiegokolwiek sądu jeśli chodzi o SEO ? Tak wogule czy w PL ktoś jest ??

[zgred]

Biegłego można powołać ostatnio niektore urzedy skarbowe podczas kontroli proszą firmy pozycjonerskie o wydanie opinii w zakresie pewnych umów... zaczyna się o upowszechniać więc lada moment może być tak, że taki znawca/zawód/człowiek będzie potrzebny

[satin0]

Jeśli już chodzi o nazwę firmy X to chodzi o Internet Media (created by IM - w stopce, oraz strona stoi na ich serwerze..).

Poza tym wygląda to strasznie nieprofesjonalnie. Z dystansem wyciągnąłbym na to max. 150 zł.

[dobb]

Nie widziałam umowy, ale przypuszczam że jest napisane w niej, ze wykonana ma być strona zgodnie ze standardami i na to bym się powoływała - Tobie chodzi o zrobienie strony zgodnie ze standardami, a skoro strona tak zrobiona nie jest to znaczy, że umowa nie została wykonana poprawnie. Tutaj nie ma nic do rzeczy pozycjonowanie - może po za przyjaznymi URLami. Rozumiem że umowa została zawarta pisemnie, ew. via email więc jest słowo pisane.

[websign]

Moim zdaniem zrobili tak jak napisali i nie masz się czego czepiać. Projekt jest, strona działa, więc wszystko zostało wykonane tak jak powinno. Skoro znasz się tak dobrze na projektowaniu stron, że jesteś w stanie znaleźć te "błędy", powinieneś był zawrzeć swoje wymagania w umowie i tyle.