[startup] Textmarket.pl

[f3group]

W kwestii programu partnerskiego - pisałem na BOK, ale bez odpowiedzi, zaproponuję więc tutaj swoje spostrzeżenia, pomysły i uwagi.

Zacznę od tego, że łącznie mamy już blisko 150 osób poleconych w okresie około półtora tygodnia, jednak zysk z tego kształtuje się na poziomie 2 zł z groszami. W tej sytuacji zastanawiamy się nad słusznością promowania giełdy, na której występują w przeważającej liczbie autorzy tekstów, natomiast brak jest kupujących. Ryzykujemy reklamę giełdy i jej polecenie użytkownikom - z racji naszej tematyki portali internetowych, w formie copywritterów - bez gwarancji, że ta giełda rzeczywiście ma sens. Według moich obecnych doświadczeń niestety, ale na obecnym etapie polecenie giełdy mija się z celem.

Dostajemy też sygnały od użytkowników, którzy się zarejestrowali, że piszą teksty i nie mają żadnych efektów, ani zarobków. Po dodaniu kilku(nastu) tekstów z reguły takie osoby tracą motywację i przestają dalej pisać = błędne koło. Polecony użytkownik staje się martwym użytkownikiem, jaki więc sens dla partnera (wydawcy) w braniu udziału w Programie Partnerskim?

Szczerze powiem, że naszym celem było polecenie Giełdy 1000 osobom (co jest w naszym zasięgu), jednakże w chwili obecnej poważnie zastanawiamy się nad wstrzymaniem wszelkich działań, ponieważ uważamy je za bezsensowne na tym etapie. Jeżeli na giełdzie będzie przeważała podaż nad popytem, to jej długofalowe istnienie mija się z celem - giełda musi zmierzać w kierunku równowagi "rynkowej".

To tyle tytułem wstępu, teraz kilka propozycji, uwag i sugestii z punktu widzenia Partnera w Programie Partnerskim.

1. Statystyki zarejestrowanych

Panel partnerski jest bardzo ubogi, brakuje statystyk rejestracji z uwzględnieniem przedziałów czasowych. Ponieważ podchodzimy do PP zawsze powaznie, to tworzymy sami zestawienia, codziennie raportując o północy stan zarejestrowanych użytkowników na koniec dnia. Jest to oczywiście bardzo uciążliwe, jednak tylko dzięki temu mamy podgląd na dynamikę przyrostu użytkowników. Tylko w ten sposób możemy aktualnie śledzić, czy nasze działania marketingowe są obecnie skuteczne, czy też nie mają większego odzewu. Proszę zatem o wprowadzenie statystyk z podziałem według dat, np.:

- data od [select z kalendarzem] data do [select z kalendarzem]

- dzisiaj

- ostatni tydzień

- ostatni miesiąc

- ostatni rok

itd.

2. Statystyki dotyczące wynagrodzeń

Dostępna jest również tylko łączna kwota bonusów, ale tak samo jak w pkt 1, niezbędne są informacje o dziennych zyskach. Oczywiście również notujemy sobie codziennie przyrost kwot, jednak to jest metoda amatorska i na dłuższą metę bardzo uciążliwa. Musimy wiedzieć, w jakim okresie czasu ile pieniędzy po prostu PP nam przynosi, żeby podejmować decyzje o kontynuacji lub zaprzestaniu promocji, itd.

Przydatną rzeczą było by także mieć informacje:

- czy prowizja jest za sprzedany tekst (z ramienia copywrittera), czy też za kupiony (z ramienia kupującego)

- jeśli to prowizja za sprzedany/kupiony tekst; to ile tekstów jakiej długości zostało sprzedanych/kupionych

Dzięki takim informacjom będziemy mogli polecać naszym użytkownikom najbardziej skuteczne metody, możemy wtedy analizować i prognozować swoje zyski, przychody, itd.

3. Oddzielne "placamenty"

Idealnie byłoby, gdyby była możliwość tworzenia sublinków z kodem partnerskim, np. textmarket.pl?ref=xyz&section=A

gdzie sekcje, np. "A", będzie definiowało się w Panelu Partnerskim. Po co? Ponieważ wydawcy, tacy jak my, posiadają wiele stron internetowych i chcemy śledzić, która kampania, na której stronie, daje najlepsze efekty. Możemy oczywiście śledzić ilości kliknięć, ale już konwersji nie prześledzimy bez rozwiązania, które tu proponuję. Byłoby to bardzo wskazane.

3. Maile przypominające dla użytkowników

Jeżeli zaistnieje sytuacja, że nowy użytkownik doda kilka teksów i przez jakiś czas, np. 14 dni, nikt nie kupi jego tekstu, to z dużym prawdopodobieństwem można założyć, że przestanie on pisać dalej teksty. Dla takich użytkowników warto byłoby wysyłać maile przypominające/zachęcające do dalszej aktywności, wskazówki na temat najczęściej szukanych fraz/kategorii, itd. Po prostu, trzeba dbać o autorów tekstów i dać im zarobić; jeśli autorzy zobaczą, że teksty mają zejście, lub chociaż mogą mieć zejście - jeśli coś zmienią - to będą pisać dalej i zapełniać giełdę tekstami.

Jeśli pozostawicie ich Państwo samych sobie, bez efektów, to szybko się poddadzą. Wtedy wszyscy stracą.

Być może dobrym sposobem byłoby upublicznienie ilości/wartości sprzedanych/napisanych tekstów, np. nasi autorzy sprzedali już xxxx artykułów za kwotę xxxxx zł. To będzie mobilizować, oczywiście jeśli te parametry rzeczywiście są sensowne.

4. Rozliczanie

Uważamy, że rozliczanie z firmami jest nie fair. Dlaczego? Chodzi o kwestię VAT. Nie rozumiemy, dlaczego osoby prywatne otrzymują kwotę brutto - od której odprowadzić muszą wyłącznie podatek dochodowy, natomiast firmy także mają dostawać kwoty brutto, w której jest zarówno VAT, jak i podatek dochodowy?

Takie podejście jest dla Państwa szkodliwe, ponieważ duże podmioty, które mogłoby być zainteresowane wejściem w program partnerski, po prostu w ten program nie wejdą. My póki co zaryzkowaliśmy widząc duży potencjał we współpracy z Państwem, licząc na pozytywne zmiany w przyszłości.

Zasada, którą Państwo stosują, jest krzywdząca i demotywująca dla Wydawców/podatników VAT, co długookresowo może być dla ProLink złe. Proszę rozważyć ten postulat.

---

Póki co to tyle, mam nadzieję, że uwagi zostaną wzięte pod uwagę z pożytkiem dla wszystkich. Osobiście także trzymam kciuki za rozwój giełdy, ponieważ uważam ją za bardzo trafny pomysł. Pozdrowienia.

[Prolink.pl]

Fortunately,

Pamiętamy o tekstach w eng. Jednak wymaga to osobnego działu oraz dodatkowych osób do sprawdzania.

Będziemy informować w tej kwestii.

F3group,

Przede wszystkim ogromne dzięki za rzetelny post, z konkretnymi pomysłami i uwagami. Po kolei postaramy się odpowiedzieć na wszystkie pytania.

Pytanie do jakiej grupy docelowej jest kierowany przekaz oraz za pośrednictwem jakich narzędzi. Niestety wygląda na to, że te konta są zakładane - jednak nie są aktywne.

Ruch w samej giełdzie rośnie z dnia na dzień - niedługo będziemy robić akcje promocyjne dla zarejestrowanych użytkowników i postaramy się

zaktywizować. Jeśli jednak kierujecie ruch poprzez systemy typu Centrumreklamy lub Luckyemails itd jest to niestety pusty ruch. Użytkownicy zakładają konta by zarobić kilka groszy i nigdy więcej nie wchodzą na serwis. Zatem może warto zastanowić się nad innymi formami promocji jak chociażby prosty landing pt. "Jak tworzyć jakościowe zaplecza?".

1. Nie ma problemu żeby rozbudować panel o wspomniane dodatki.

2. Dodanie podziału z dziennymi zyskami również możemy dość szybko wdrożyć.

3. Bardzo dobry pomysł z tworzeniem sublinków - sprawdzimy temat.

4. Teksty są sprzedawane. Proszę przejrzeć wątek. Aktywni copywriterzy, którzy piszą regularnie - regularnie sprzedają. Na giełdzie, która ma kilka tysięcy tekstów, po dodaniu 10 tekstów - ciężko spodziewać się doskonałej sprzedaży całości w ciągu jednego dnia. Niestety Copywriterzy muszą się starać i aktywnie angażować się w Textmarket.

5. Kwestia rozliczeń w polskich realiach niestety jest skomplikowana. Klient, który wpłaca kwotę X do giełdy - otrzymuję fakturę, a my odliczamy od niej 23% VAT i odprowadzamy. Copywriter, który wystawia rachunek otrzymuje kwotę brutto, od której nie jesteśmy w stanie tego VAT'u odliczyć. Zatem giełda traci. Będziemy zmuszeni w niedalekiej przyszłości wprowadzić znaczące zmiany w tej kwestii.

Zasada, którą stosujemy nie jest naszym wymysłem - tylko rynkowym standardem. Jeśli macie lepsze rozwiązania bardzo prosimy o kontakt mailowy. Chętnie wprowadzimy modyfikacje, które ułatwią życie wszystkim użytkownikom.

Dziękujemy bardzo za konkretne uwagi. Giełda cały czas jest rozwijana, codziennie robimy mniejsze / większe update'y.

Będziemy informować na bieżąco o postępach.

[soulfailer]

TextMarket to faktycznie świetny pomysł!

Jedyne co mnie irytuje to system ocen copywriterów, a jaśniej ocenianie ich przez kupujących. Jeśli moderatorzy sprawdzają dodany artykuł pod każdym względem, może to lepiej oni powinni oceniać każdy artykuł według jakichś kryteriów, co wpływało by na ogólną ocenę copywritera?

Pozdrawiam i życzę wiele sukcesów!

[ronin]

Można wprowadzić podwójną ocenę: pierwsza od kupujących jako ocena sumaryczna za całokształt pracy powinna się sumować. Druga ocena dla każdego przemoderowanego artykułu według uznania osoby oceniającej.

Kiedy będą statystyki poszukiwanych fraz?

[vspak]

Proponuje dodać info sprzedaż artykułów ile razem znaków mają wszystkie nasze dodane teksty (przydatne info dla copywriterów). [jeśli takiej opcji jeszcze nie ma, bo nie widze]

[Matashow]

Witam,

Mam za sobą już trochę sprzedanych tekstów w serwisie TextMarket jak i wykonanie kilku zleceń.

I właśnie co do zleceń mam uwagę :

Tak jak już ktoś wcześniej wspomniał - proszę gdzieś zamieścić informację o tym, że to są teksty SEO (2,7 zł za 1000 znaków), a nie wartościowe recenzje ... tak jak wczoraj facet chciał rzetelną i merytoryczną recenzję 50 pralek z opisem bla bla bla bla za 2.7 zł / 1000 znaków. Śmiech na sali.

Ponadto dlaczego aby zgłosić się do zlecenia trzeba mieć środki na koncie ?! Wychodzi na to, że aby brać udział w zleceniach, cały czas trzeba mieć gotówkę na koncie (więc albo nie wypłacać tego co się zarobiło - paradoks, albo wpłacać - mega paradoks).

P.s. Czekam na wprowadzenie tych statystyk wyszukiwanych fraz.

Pozdrawiam

[mk321]

@Matashow: zgadzam się co do konieczności doinformowania zleceniodawców. Tak jak zdarzało się w treści zleceń np. "tylko bez lania wody" (a jak można się spodziewać w tych tekstach nie ma 100% esencji merytorycznej treści; nawet jak akurat ktoś trafi się co zna temat to trudno się oczekiwać tekstu, który jest kilkadziesiąt razy droższy). Ciekawy jestem co się dzieje z tymi zleceniami (choćby to o pralkach czy wcześniej też jakieś techniczne opisy): zleceniodawca rezygnuje czy jednak ktoś się zgłasza (i wtedy prawdopodobnie niezadowolenie klienta z jakości tekstu).

Rozumiem, że napisanie, że w serwisie są teksty słabsze nie przysporzy klientów. Ale z drugiej strony na dłuższą metę obecny stan nie jest dobrym rozwiązaniem.

Textmarket już pisał, że pracują nad drugim działem z jakościowymi tekstami. Tylko jakościowy tekst nie jest równy jakościowemu tekstowi. Być może ktoś będzie też chciał zlecić jakiś bardzo specjalistyczny tekst, który jest warty dużo więcej niż "jakościowy tekst". Wtedy by trzeba wprowadzić aby zlecający mógł wpisać cenę za tekst. Tylko tu też liczy się zdanie przyjmujących. Tak więc powstałby nowy serwis ze zleceniami/aukcjami (których ilość ostatnio się powiększa, ale co dziwne bo konkurencja na tym polu już jest chyba mocna). Czy tym miał być Textmarket? Dla mnie to był "serwis z dobrymi preclami" ( i jeśli miałby tylko tym pozostać to myślę, że należałoby się skupić na dopracowaniu tego co jest, włączenie z edukacją) , a tu robią się nowe ZPN - z jednej strony może dobrze.

@Matashow: o konieczności posiadania środków na koncie Textmarket kiedyś tam pisał. Pokrótce chodzi o to, żeby ktoś nie wziął zlecenia a potem się nie wywiązał - takie zabezpieczenie. Owszem wadą jest to, że przynajmniej z 50zł powinno zostać na koncie. Ale to chyba nie jest dużym problemem bo i tak można wypłacać od 100zł. A wpłacać raczej nie ma potrzeby bo dostęp do wykonywania zleceń jest od 100k znaków, a na tyle pewnie się sprzeda ilość za kwotę powyżej 50zł.

[Matashow]

@mk321

Co do tego, że wgrywając 100 k znaków uzyskasz 50 zł to może i fakt, tylko pytanie jak szybko się to stanie.. Ja na przykład dawno wgrałem 100 k znaków, a ze sprzedaży artykułów zarobiłem jakoś 20-30 zł.. Artykułów jest blisko 90.. Tematyka różnorodna, dlatego średnio jestem zadowolony, ale od początku nastawiałem się na zlecenia.

Trochę to wkurzające, że musze miec środki na koncie. Zabezpieczeniem wygodniejszym dla użytkownika były by ostrzeżenia - na przykład 3 razy nie wywiąże się ze zlecenia to dostaje bana i tyle. Trochę głupio, że ktoś zarobi 50 zł, a nie może ich spieniężyć..

Co do propozycji tego aby zlecenia czy teksty były licytowane..skończy się to tym, że za 1000 znaków będzie się dostawać 1 zł czyli wielką LIPĄ..

Pozdrawiam

[f3group]

F3group,

Przede wszystkim ogromne dzięki za rzetelny post, z konkretnymi pomysłami i uwagami. Po kolei postaramy się odpowiedzieć na wszystkie pytania.

Pytanie do jakiej grupy docelowej jest kierowany przekaz oraz za pośrednictwem jakich narzędzi. Niestety wygląda na to, że te konta są zakładane - jednak nie są aktywne.

Ruch w samej giełdzie rośnie z dnia na dzień - niedługo będziemy robić akcje promocyjne dla zarejestrowanych użytkowników i postaramy się

zaktywizować. Jeśli jednak kierujecie ruch poprzez systemy typu Centrumreklamy lub Luckyemails itd jest to niestety pusty ruch. Użytkownicy zakładają konta by zarobić kilka groszy i nigdy więcej nie wchodzą na serwis. Zatem może warto zastanowić się nad innymi formami promocji jak chociażby prosty landing pt. "Jak tworzyć jakościowe zaplecza?".

Dziękuje za odpowiedź, jednak niestety, jest ona bardzo mglista... Nie kierujemy ruchu z systemów typu Centrumreklamy, zdecydowana większość to kampanie reklamowe na naszych autorskich serwisach (tematyka: gry sportowe, sport). Gdyby w panelu partnerskim były dostępne statystyki, o których wspominaliśmy wcześniej (czyli np. ile tekstów dodali poleceni użytkownicy, ile tekstów oczekuje, itd.) to sami byśmy mogli wyciągać wnioski tego typu. W chwili obecnej nie mamy możliwości prześledzić efektywności naszych kampanii reklamowych, ponieważ panel partnerski jest bardzo ubogi.

1. Nie ma problemu żeby rozbudować panel o wspomniane dodatki.

2. Dodanie podziału z dziennymi zyskami również możemy dość szybko wdrożyć.

3. Bardzo dobry pomysł z tworzeniem sublinków - sprawdzimy temat.

Znakomicie! Proszę o informację w jakim terminie?

4. Teksty są sprzedawane. Proszę przejrzeć wątek. Aktywni copywriterzy, którzy piszą regularnie - regularnie sprzedają. Na giełdzie, która ma kilka tysięcy tekstów, po dodaniu 10 tekstów - ciężko spodziewać się doskonałej sprzedaży całości w ciągu jednego dnia. Niestety Copywriterzy muszą się starać i aktywnie angażować się w Textmarket.

Z opinii poleconych przez nas użytkowników wynika, że nie jest wcale tak różowo. Również w tym temacie zauważyliśmy, że opinie sa raczej podzielone, przy czym nawet ostatni post wskazuje, że z 90 tekstów na 100k znaków, udało się zarobić 20-30 zł przez dłuższy okres czasu. To bardzo niepokojące. Rozwiązaniem takich wątpliwości byłoby pokazanie sumarycznie ile tekstów jest dodanych, ile zostało sprzedanych. Z pewnością Państwo mają współczynnik procentowy sprzedanych tekstów? Należy według nas poinformować uczestników - piszących - na co mogą liczyć, ile tekstów % się sprzedaje, w jakim czasie. Mowa oczywiście o wartościach uśrednionych, taki bukiet statystyk mógłby pomóc w podjęciu decyzji o pisaniu bądź niepisaniu na giełdzie; tak samo - o udziale w promocji giełdy, bądź nie.

Moim zdaniem ludzie będą chętnie pisać, stawka za 1k znaków jest dla większości odpowiednia, pytanie jak to wygląda ze strony kupujących?

5. Kwestia rozliczeń w polskich realiach niestety jest skomplikowana. Klient, który wpłaca kwotę X do giełdy - otrzymuję fakturę, a my odliczamy od niej 23% VAT i odprowadzamy. Copywriter, który wystawia rachunek otrzymuje kwotę brutto, od której nie jesteśmy w stanie tego VAT'u odliczyć. Zatem giełda traci. Będziemy zmuszeni w niedalekiej przyszłości wprowadzić znaczące zmiany w tej kwestii.

Zasada, którą stosujemy nie jest naszym wymysłem - tylko rynkowym standardem. Jeśli macie lepsze rozwiązania bardzo prosimy o kontakt mailowy. Chętnie wprowadzimy modyfikacje, które ułatwią życie wszystkim użytkownikom.

Skontaktujemy się mailowo w tej sprawie

Dziękujemy bardzo za konkretne uwagi. Giełda cały czas jest rozwijana, codziennie robimy mniejsze / większe update'y.

Będziemy informować na bieżąco o postępach.

Tak jak pisałem, trzymamy kciuki za Państwa projekt i jeśli tylko zauważymy dalszy progres oraz rozwój, wzrost sprzedaży tekstów, to podwoimy nasze wysiłki w promocji tego projektu i postaramy się zaprosić do giełdy jeszcze całe tłumy osób

[G.Krawczyk]

A ja pozwolę sobie na nieco krytyczną opinie odnośnie pracy BOK.

Od września staram się wyjaśnić zniknięcie bonusu związanego z dodaniem tekstów do textmarket. Niestety nie skutecznie. Pani Magda zajmująca się tą sprawą podchodzi do tematu jako do sprawy "mało istotnej". Parę złotych na koncie w textmarket za sprzedaż tekstów znów się uzbierała i teraz aż się boje jak będę chciał wypłacić zgromadzone tam środki.

Moja sugestia: zatrudnienie dodatkowej osoby do BOK lub usprawnienie systemu komunikacji z klientami bo w tej chwili jest na najniższym poziomie.

[Bodhistawa]

Czy osoba prywatna, bez działalności gospodarczej może wystawić rachunek?

@vspak Wielkie dzięki!

[vspak]

Może. Jak masz NIP.

wzór rachunku przykładowy: https://dl.dropbox.com/u/1020818/rachunek22.xls

[RafalafaR]

Może. Jak masz NIP.

wzór rachunku przykładowy: https://dl.dropbox.com/u/1020818/rachunek22.xls

To chyba nie do końca tak jak piszesz, żeby to miało jakiś sens i miało wartość "księgową" musiałby to być rachunek do umowy o dzieło lub umowy-zlecenia. Każdy inny nie będzie dla miał dla drugiej strony żadnej wartości. Chyba, że się ostatnio jakoś przepisy zmieniły...

[Matashow]

Może po prostu Textmarket raczyłby użyczyć prawidłowego wzoru rachunku jaki należy wystawić ?! Przygotowanie czegoś takiego to chyba nie problem.. Można wrzucić do jakiegoś punktu na stronie głównej i nie będzie tyle problemów, a chyba warto, żeby wszystko odbywało się zgodnie z literą prawa ?!

Ponadto fajnie byłoby jakby podatek był automatycznie pobierany, a nie samemu trzeba załatwiać.

Pozdrawiam

[G.Krawczyk]

A ja mam wrażenie, że textmarket to ma to forum i userów w ...