WTF Allegro?

[satin0]

Jestem nieco zdziwiony tą sytuacją. Wystawiłem przedmiot na allegro. Znalazłem kupca itd, on kupił, znaczy tak przynajmniej twierdził. Ja nie widziałem nic na allegro, i aukcję zakończyłem gdyż nie miałem czasu czekać, a znalazł się kto inny. Po dwóch dniach dostaję maila:

Wiadomość od:xxxx (0) (Użytkownik nie dokonał pełnej aktywacji konta), wysłana z komputera o numerze IP: -----

Strona z przedmiotem:---

Treść wiadomości

Witaj xxxx (xxx)!

Pamiętaj, że wszystkie automatyczne e-maile dotyczące przebiegu Twoich transakcji na Allegro i w Sklepach zawierają w nagłówku Twoje imię i nazwisko. Dotyczy to powiadomień o złożonych przez Ciebie ofertach, przebiciu Twojej oferty, dokonanych przez Ciebie zakupach "Kup Teraz!", wygranych przez Ciebie licytacjach oraz powiadomień z procesu zapłaty przez Płacę z Allegro. Jeśli otrzymasz takie powiadomienie niezaadresowane imiennie do Ciebie, nie odpowiadaj na nie.

Złożyłeś ofertę w aukcji

Nazwa --- (numer: 1812201759)

Cena Kup Teraz 220,00 zł za sztukę

Liczba kupionych sztuk 1

Kwota za kupione przedmioty 220,00 zł

Koszt przesyłki pokrywa Kupujący

Opcje dostawy

List polecony priorytetowy: 5,00 zł

Formy płatności Płacę z Allegro

Jeżeli jeszcze nie zapłaciłeś za ten przedmiot, zrób to teraz. Przejdź do zakładki Moje Allegro > Moje zakupy > Auk cje i Kup Teraz: Kupione i kliknij w Zapłać

Transakcja zostanie zawarta dopiero wtedy, gdy Sprzedający otrzyma Twoją wpłatę.

Do zakupu nie dojdzie, jeśli:

zanim zdążysz zapłacić, przedmioty kupią użytkownicy z aktywowanymi kontami,

aukcja zakończy się.

Kupilem ten telefon jaka sfinalizujemy tranzakcie W ciągu ostatnich 2 miesięcy:

- nie kupiłeś żadnego przedmiotu od autora wiadomości

- nie sprzedałeś żadnego przedmiotu autorowi wiadomości

- nie licytujesz w żadnej aukcji autora wiadomości

- autor wiadomości nie licytuje w żadnej z Twoich aukcji

Przypominamy, że wysyłanie spamu (niechcianych e-maili o komercyjnym charakterze) oraz udział w transakcji kupna/sprzedaży przedmiotu poza Allegro ("poza aukcją") jest niezgodne z naszymi zasadami ( Regulamin )

Transakcje "poza aukcją" nie są bezpieczne i nie dają możliwości wystawienia komentarza kontrahentowi oraz skorzystania z Programu Ochrony Kupujących.

Pozdrawiamy,

Zespół Allegro

Kontakt z obsługą Użytkowników

Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 60-324 Poznań, przy ul. Marcelińskiej 90, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000268796, o kapitale zakładowym w wysokości 33 474 500 zł, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 527-25-25-995

Nie dostałem wcześniej informacji, czy telefon został sprzedany czy nie, zresztą tu jest KT:

https://allegro.pl/show_item.php?item=1812201759

Co mam zrobić? Muszę się wywiązać z tej umowy?

@edit: jeszcze jeden xxx

[Carnagge]

Napisz do Allegro i sami odkreca sprawe - widac eiwdentnie, ze na aukcji nie ma ofert kupna, wiec to jakis blad.

Mozliwe, ze jeszcze ktos podrobil mail od Allegro, ale raczej to w te strone nie dziala, bo jak pdorabiaja do maile do klientow, a nie sprzedawcow.

[satin0]

Dzięki. Napisałem do nich, czekam na odpowiedź. Mam nadzieję, że jeszcze dziś odpiszą.

[Mar_Dal]

Nie liczyłbym na taką szybką reakcję. Mają bodajże na to 72h.....

[Carnagge]

Z mojego doswiadczenia odpisuje dopiero po 24h (chyba nigdy nie odpisali wczesniej), a biorac pod uwage, ze tutaj beda sie musieli skonsultowac jeszcze z kims, bo sprawa bardziej skomplikowana do oczekuj odpowiedzi doslownie przed uplywem 72h.

[satin0]

No właśnie przeczytałem z wygenerowanego maila że przeważnie odpisują do 72h, tak że nie ma problemu.

BTW rozumiem, że mogę olać tą sprawę, i nie szukać rozwiązania? bo wstyd mi jakoś odkupować ten telefon albo sprowadzać nowy, bo nie opłaci mi się to przy tym kursie dolara

[satin0]

Witam.

Dziękuję Panu za wiadomość.

Informuję, że Użytkownik, którego konto nie jest jeszcze w pełni aktywne, może brać udział wyłącznie w aukcjach z opcją "Kup teraz!" z udostępnioną formą zapłaty Płacę z Allegro i pod warunkiem, że do końca sprzedaży pozostała więcej niż godzina. Transakcja zostanie uznana za prawnie wiążącą umowę w momencie dokonania wpłaty przez Użytkownika, wówczas oferta widoczna będzie na aukcji.

W tej sytuacji proszę nie wysyłać towaru, dopóki nie otrzyma Pan zapłaty za przedmiot.

W przypadku pytań lub wątpliwości zachęcam do ponownego kontaktu.

Pozdrawiam serdecznie,

Czyli co, oferta niewidoczna ale kasę przeleje i muszę mu wysłać telefon? Bezsens. o_O

// bo jak dla mnie to jest co najmniej jakiś wykręt, ktoś niepotwierdzony kupił, a aukcja sama się zakańcza?

[WebReklama]

Allegro od jakiegoś czasu udostepnia też koszyk - czyli mozna robić zakupy bez posiadania konta w allegro. Dokładnie w ten sam sposób jak opisali. Tylko kup teraz i płatnośc przez PzA.

W teorii wygląda to tak, że mozna jakąs rzecz sprzedać dwa razy - co jest moim zdaniem bezsensu.

Bo jesli teraz ktoś by na tej aukcji telefon kupił to przecież 1 telefonu nie wyslesz 2 razy. Podejrzewam, że takie przypadki bierze na siebie Allegro.

I dopóki Allegro nie ma kasy to możęsz sprzedać normalnie jakiemus uzytkownikowi Allegro.