1&1 rezygnacja

[impregnator]

Pewno już mało kto pamięta, we wrześniu 2010 na rynek weszła firma 1na1 skorzystałem z pakietu za free na dwa lata. Niedługo dokładnie 10 września, pakiet ten kończy się. W jaki sposób mogę zrezygnować z usług? Czy ktoś z forumowiczów ma doświadczenie w wypowiadaniu umowy w tej firmie?

Na infolinii powiedziano mi, iż wystarczy wysłać mejla z informacją o nie przedłużaniu umowy. W regulaminie również niby wszystko jest ok, ale po prostu nie ufam żadnej firmie.

Z góry dzięki za opinie i odpowiedzi.

[Gość]

14.1.

Umowa zawarta pomiędzy Stronami ulega rozwiązaniu w przypadkach wskazanych w treści Regulaminu lub na skutek wypowiedzenia przez jedna ze Stron, przy czym okres wypowiedzenia wynosi 14 dni. Umowa jest zawierana na czas oznaczony trzech (3) miesięcy kalendarzowych, (6) miesięcy kalendarzowych lub (12) miesięcy kalendarzowych, w zależności od zamówienia („Okres początkowy"), niezależnie od rodzaju zamawianej w ramach Umowy Usługi. W przypadku braku wypowiedzenia Umowy przez jedną ze Stron 1&1 przesyła Usługobiorcy przypomnienie o zapłacie za kolejny okres na 14 dni przed zakończeniem dotychczasowego okresu. W przypadku braku zapłaty w przed rozpoczęciem kolejnego okresu umowa ulega rozwiązaniu. W celu zapewnienia sprawnej deaktywacji świadczenia oraz przeniesienia usług do innego dostawcy (provider) 1&1 zastrzega, że ostateczna deaktywacja konta Usługobiorcy może nastąpić po upływie 14-dniowego okresu deaktywacji. 1&1 akceptuje dokonywanie przez Usługobiorców przedpłat z tytułu świadczenia usług w następnych miesiącach. Powyższe nie stanowi jednakże zmiany postanowień Umowy. 14-dniowy okres wypowiedzenia dotyczy wszelkiego rodzaju umów i Usług, z których korzysta Usługobiorca.

W przypadku wypowiedzenia przez Usługobiorcę tylko jednego rodzaju otrzymywanych usług i świadczeń (przy pozostawieniu pozostałych) Usługobiorca jest zobowiązany podać 1&1 wszystkie konieczne informacje potrzebne do sprecyzowania, z jakiego rodzaju usług Usługobiorca rezygnuje. Jeżeli Usługobiorca nie wskaże, z których usług zamierza zrezygnować, wówczas 1&1 zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia wszystkich usług do czasu otrzymania przez Usługobiorcę konkretnych danych.

14.2.

Umowa zostaje zawarta na czas oznaczony, równy okresowi rozliczeniowemu, za który zapłacił Usługobiorca lub na dłuższy okres wskazany w umowie. W przypadku dokonania przez Usługobiorcę zapłaty za kolejny okres rozliczeniowy przed upływem okresu, na jaki została umowa zawarta, okres obowiązywania Umowy ulega automatycznemu przedłużeniu, chyba że 1&1 wypowie Umowę przed końcem poprzedniego okresu rozliczeniowego i zwróci Usługobiorcy opłaty wniesione za następny okres.

[dave84]

Ja wysłałem maila i bez problemów załatwiłem.

[MaxPan]

Ja wysylalem email i list polecony z potwierdzaniem odbioru