[startup] GieldaTekstow.pl

[sindirus]

Podejrzewam, że wpłaciła pani/pan 50zł jako kwotę, od której został odjęty VAT i prowizja dla systemu transakcyjnego, stąd z 50zł zrobiło się niecałe 40zł. Dokładniejsze informacje zapewne poda przedstawiciel Giełdy.

Co do zleconych a nieotrzymanych tekstów - jeśli został przekroczony termin, zawsze może pani/pan zgłosić reklamację.

Inna możliwość to taka, że teksty zostały wykonane w terminie, ale nadal nie są sprawdzone przez moderatora. Ostatnio często, przynajmniej nam, zdarzają się takie opóźnienia, termin oddania minął, teksty dodane, ale wiszą w weryfikacji.

 

Zleciliśmy wypłatę środków 19.11, więc jeśli dobrze liczę (7 dni roboczych), dzisiaj mija termin wypłaty. Za ostatnią wypłatę nie dostaliśmy rachunku (jak pisałem - mail z powiadomieniem o wypłacie w ogóle nie dotarł). Jakie są szanse, że wypłata zostanie zrealizowana dzisiaj, a zamiast jednego rachunku dostaniemy dwa, prócz obecnego również ten zaległy?

[kati]

Cóż dzięki, ale moje zlecenie zostało skasowane!

Nie ma po nim śladu a kasa zniknęła.

Szkoda że vat jest odejmowany od wpłaconej i nie wykorzystanej kwoty.

To niezbyt profesjonalne, niestety.

 

[mmariusz]

Podejrzewam, że wpłaciła pani/pan 50zł jako kwotę, od której został odjęty VAT i prowizja dla systemu transakcyjnego, stąd z 50zł zrobiło się niecałe 40zł. Dokładniejsze informacje zapewne poda przedstawiciel Giełdy.

Co do zleconych a nieotrzymanych tekstów - jeśli został przekroczony termin, zawsze może pani/pan zgłosić reklamację.

Inna możliwość to taka, że teksty zostały wykonane w terminie, ale nadal nie są sprawdzone przez moderatora. Ostatnio często, przynajmniej nam, zdarzają się takie opóźnienia, termin oddania minął, teksty dodane, ale wiszą w weryfikacji.

 

Zleciliśmy wypłatę środków 19.11, więc jeśli dobrze liczę (7 dni roboczych), dzisiaj mija termin wypłaty. Za ostatnią wypłatę nie dostaliśmy rachunku (jak pisałem - mail z powiadomieniem o wypłacie w ogóle nie dotarł). Jakie są szanse, że wypłata zostanie zrealizowana dzisiaj, a zamiast jednego rachunku dostaniemy dwa, prócz obecnego również ten zaległy?

 

Firma się rozwija, system nie jest idealny, mamy sezon grypowy Generalnie ze strony giełdy tekstów nie ma problemów, więc warto po prostu wysłać ponaglenie.

 

Cóż dzięki, ale moje zlecenie zostało skasowane!

Nie ma po nim śladu a kasa zniknęła.

Szkoda że vat jest odejmowany od wpłaconej i nie wykorzystanej kwoty.

To niezbyt profesjonalne, niestety.

 

W systemie wszystko jest opisane. Są tam informacje o tym, że po wpłacie na koncie użytkownika zostaje kwota netto. Przy zlecaniu tekstów także można poczytać o tym co i jak się dzieje. Jedyny słuszny zarzut można mieć czasem do jakości treści ale od tego są reklamacje. Generalnie warto kontaktować się bezpośrednio z pracownikami obsługującymi serwis, niż pisać tutaj bo na fora nie każda firma codziennie zagląda

[GieldaTekstow.pl]

Bardzo przykre doświadczenie z giełdatekstow.pl

 

Jako kupujący konto doładowane 50 zł

po doładowaniu okazało się że mamy 39,45 zł jakaś magia ????

wydane zlecenie na tekst za 10 zł netto do wykonani w 4 dni

zlecenie podjęte pieniądze zdjęte tekstów brak!!!

zlecenie nie wykonane

Brak kontaktu z firmą pomimo 3 wysłanych maili.

W takim razie prosimy o zwrot 50 zł

firma nierzetelna

Proszę o odpowiedź na forum

pozdrawiam

 

Powód pomniejszenia kwoty jest prosty i obrazuje go poniższy fragment regulaminu. Obecnie Pani konto zostało obciążone ponieważ zleciła Pani nowy tekst i jest on w trakcie wykonywania (pozostał 1 dzień). Co do niewykonywania tekstów - niestety jest to nasz ból, ponieważ teksty są tworzone przez prawdziwych copywriterów i niestety ci czasami zawodzą. W takim przypadku można przedłużyć czas wykonania zlecenia lub je zareklamować. To procedura normalna i stosowana w wielu serwisach, na ktorych można cokolwiek zamówić. W każdej chwili może Pani zażądać zwrotu środków, jednakże zachęcam do zapoznania się bliżej z panelem - być może na początku jest trudny do ogarnięcia, ale ostatecznie daje radę.  

Co do zarzutów nierzetelności, to zdecydowanie się z nimi nie zgadzamy. Stale pracujemy nad tym, żeby pisarze i zlecający dobrze się u nas czuli i ulepszamy Giełdę przede wszystkim dla WAS. Nigdy nie zdarzyło nam się niewypłacić pieniędzy copywriterom ani też 'zabrać ich' zleceniodawcom. Jeżeli ma Pani jeszcze jakiś problem, służymy pomocą. 

• 5.9. Autor może zasilić swoje konto w portalu własnymi środkami finansowymi wpłacając je do portalu. Środki te zostaną zaksięgowane na jego koncie i pomniejszone o 2,6% prowizji stanowiące koszty transakcji Dotpay.

   

   

Podejrzewam, że wpłaciła pani/pan 50zł jako kwotę, od której został odjęty VAT i prowizja dla systemu transakcyjnego, stąd z 50zł zrobiło się niecałe 40zł. Dokładniejsze informacje zapewne poda przedstawiciel Giełdy.

Co do zleconych a nieotrzymanych tekstów - jeśli został przekroczony termin, zawsze może pani/pan zgłosić reklamację.

Inna możliwość to taka, że teksty zostały wykonane w terminie, ale nadal nie są sprawdzone przez moderatora. Ostatnio często, przynajmniej nam, zdarzają się takie opóźnienia, termin oddania minął, teksty dodane, ale wiszą w weryfikacji.

 

Zleciliśmy wypłatę środków 19.11, więc jeśli dobrze liczę (7 dni roboczych), dzisiaj mija termin wypłaty. Za ostatnią wypłatę nie dostaliśmy rachunku (jak pisałem - mail z powiadomieniem o wypłacie w ogóle nie dotarł). Jakie są szanse, że wypłata zostanie zrealizowana dzisiaj, a zamiast jednego rachunku dostaniemy dwa, prócz obecnego również ten zaległy?

Dziękuję za próbę wyjaśnienia. Jest tak, jak mówisz! Co do rachunków i Twojego problemu, BOK już zajął się Twoją sprawą. Mam nadzieję, że wszystko jest ok.

 

 

Podejrzewam, że wpłaciła pani/pan 50zł jako kwotę, od której został odjęty VAT i prowizja dla systemu transakcyjnego, stąd z 50zł zrobiło się niecałe 40zł. Dokładniejsze informacje zapewne poda przedstawiciel Giełdy.

Co do zleconych a nieotrzymanych tekstów - jeśli został przekroczony termin, zawsze może pani/pan zgłosić reklamację.

Inna możliwość to taka, że teksty zostały wykonane w terminie, ale nadal nie są sprawdzone przez moderatora. Ostatnio często, przynajmniej nam, zdarzają się takie opóźnienia, termin oddania minął, teksty dodane, ale wiszą w weryfikacji.

 

Zleciliśmy wypłatę środków 19.11, więc jeśli dobrze liczę (7 dni roboczych), dzisiaj mija termin wypłaty. Za ostatnią wypłatę nie dostaliśmy rachunku (jak pisałem - mail z powiadomieniem o wypłacie w ogóle nie dotarł). Jakie są szanse, że wypłata zostanie zrealizowana dzisiaj, a zamiast jednego rachunku dostaniemy dwa, prócz obecnego również ten zaległy?

 

Firma się rozwija, system nie jest idealny, mamy sezon grypowy Generalnie ze strony giełdy tekstów nie ma problemów, więc warto po prostu wysłać ponaglenie.

 

Cóż dzięki, ale moje zlecenie zostało skasowane!

Nie ma po nim śladu a kasa zniknęła.

Szkoda że vat jest odejmowany od wpłaconej i nie wykorzystanej kwoty.

To niezbyt profesjonalne, niestety.

 

W systemie wszystko jest opisane. Są tam informacje o tym, że po wpłacie na koncie użytkownika zostaje kwota netto. Przy zlecaniu tekstów także można poczytać o tym co i jak się dzieje. Jedyny słuszny zarzut można mieć czasem do jakości treści ale od tego są reklamacje. Generalnie warto kontaktować się bezpośrednio z pracownikami obsługującymi serwis, niż pisać tutaj bo na fora nie każda firma codziennie zagląda

 

Dokładnie, rejestrując się użytkownik ma obowiązek zapoznać się z regulaminem i go zaakceptować. Co do jakości treści, to ważne są dokładne wytyczne i odpowiednia cena zlecenia. Oczywiście zdarzają się sytuacje, w których dany copywriter ma gorszy dzień, ale w takich przypadkach reagujemy.

[kati]

Doprawdy nie możemy się doczekać odpowiedzi od kilku dni na wysłane maile wysyłane przez stronę gieldatekstow.pl

Po przedłużeniu czasu ogólnie ok 7 dni! artykuł został napisany lecz jego jakość pozostawia trochę do życzenia. Ja to zgłosić?

Co zrobić aby móc wybierać autorów? Pytania zadane kilka dni temu bez odpowiedzi.

 

Życzymy lepszych dni.

 

 

[mks22]

Mam taki problem, że po anulowaniu tekstu, nie można już z powrotem poddać go edycji w celu ponownego wystawienia na giełdę. Piszę w tej sprawie tutaj, ponieważ od dłuższego czasu nie otrzymuję odpowiedzi na adres mailowy. 

[GieldaTekstow.pl]

mks22, kiedy dokładnie wysłałeś maila i na jakiego naszego maila?

 

 

Ważny komunikat odnośnie PIT-11

 

Jako, że zbliża się okres świąteczny, my szykujemy się z pitami-11. Jak zapewne wszyscy pamiętają (lub co bardziej prawdopodobne nie) ostatniego dnia czerwca bieżącego roku zmieniliśmy formę działalności na GieldaTekstow.pl

 

Dziś i jutro zostaną rozesłane do wszystkich pity-11 za okres od stycznia do czerwca 2015, ze "starej" firmy. Pity nie zostaną jeszcze wysłane do urzędu, zrobimy to w okolicy 15tego stycznia. Dlatego też prosimy wszystkich o zgłaszanie ewentualnych nieprawidłości i/lub pytań na maila, w odpowiedzi zwrotnej na wysłany przez nas PIT-11.

 

 

[mmariusz]

@kati, Masz w systemie opcje reklamacji ale jeśli tekst da się przeczytać nie spodziewaj się jej uznania. Za dobry tekst trzeba zapłacić.

[sindirus]

Ponieważ mnie również zależy na szybkiej odpowiedzi, a że zbliżają się święta... Jak wygląda liczenie czasu zlecenia w przypadku, gdy zleceniodawca wystawi ofertę bodajże "szczegóły prześlę po podjęciu zlecenia". Mamy 3 dni na wykonanie, wykonawca wyśle te szczegóły 2 dnia i zostają nam 24h na realizację tekstów. Ale my w tym czasie sobie wyjedziemy/padnie nam komputer/nagle zacznie padać śnieg i odetnie nam prąd/inny kataklizm i w rezultacie nie damy rady wykonać zlecenia (chociaż bez problemu wykonalibyśmy je w pierwszych dwóch dniach). Czy w tym wypadku te 3 dni liczą się od chwili jego podjęcia czy od momentu, gdy zleceniodawca przedstawi szczegóły?

[GieldaTekstow.pl]

sindirus, od momentu podjęcia się zlecenia. Jeśli zależy Ci na szybkiej odpowiedzi to najlepiej kontaktuj się bezpośrednio z bokiem. 

[Podmiot]

Już dawno zgłaszałam błąd odnośnie tego, iż anulowanych tekstów nie da się przywrócić, niestety jak do tej pory problem nie został rozwiązany,a teksty tkwią zawieszone bez możliwości edycji czy ponownego wstawienia. Kiedy można w końcu oczekiwać naprawy tej sytuacji?

[GieldaTekstow.pl]

Możesz podać swojego maila, na którego masz zarejestrowane konto na GieldaTekstow.pl?

[Podmiot]

Wysłałam Państwu adres za pośrednictwem wiadomości na tym forum.

[marcish]

Również mam ten sam przypadek. Problem zgłosiłem 2 stycznia za pomocą formularza kontaktowego na GieldaTekstow.pl, lecz wciąż nie ma możliwości edycji tekstu.

[mks22]

Ja zgłosiłem ten problem administracji pisząc na nowy adres mailowy i szybko został rozwiązany

 

bok@gieldatekstow.pl

Edytowane 11 Stycznia 2016 przez mks22