Podejście klientów do tego co zlecają...

[bardyt]

Jak to u was wygląda, bo mnie co raz bardziej z dnia na dzień wkurza fakt, że ludzie zlecają, ja podsyłam im wytyczne do zmian, bo oczywiście danych do FTP podać większość nie może ;], proszę o te zmiany w trybie natychmiastowym, no i co? Zmiany są albo po 2 tygodniach, albo nie widzę ich przez miesiąc. A samo odpisywanie na moje maila, to też totalna porażka, odpowiedzi raz na tydzień lub rzadziej, a potem tylko narzekanie, i głupie pytania czy pozycje się wbiją wyżej (tylko jak mają się wbić) jak tutaj kontakt i to o co proszę nie jest dotrzymane... Odechciewa mi się czasami pracować w tej branży... :/

[Bart.]

Zajmij się pieleniem.

[Tzarin]

Może masz słabą siłę przekonywania?

Może trzeba podać inne argumenty za zmianami?

[blake]

Moi zmieniają do 24h Pewnie masz słaby dar przekonywania...

[Diego]

Chętnie ich przekonam skoro Ty nie potrafisz

[gerdi]

Twoi klienci zachowują się w sposób skandaliczny, pomyśl o wprowadzeniu kar cielesnych za niewykonywanie poleceń.

[tomierc]

Lekarstwo: jak ludziom za mocno słodzisz to sami cię nie szanują. Przestań ich szanować to oni zaczną cię poważać. To działa tylko w Polsce.

[WebReklama]

Prawda jest taka, że spora ilość klientów nie wie jak albo im się nie chce tych zmian wprowadzać - bo np. to kosztuje albo wolą się zająć biznesem, a potem są narzekania. A nawet jak przekonasz i wprowadzą jakieś tam zmiany - to po pewnym czasie będzie im trzeba przypomnieć. Czasami klient odbiera stronę, zaczyna się nią zajmować, a potem się okazuje, że np. część strony zostaje bez treści. I nie ważne, że prosisz, grozisz, błagasz - być może @tomierc ma racje.

[holee]

Moi zmieniają do 24h

Taaaa, jak pozycjonujesz zakład blacharski w Pcimiu to może i tak Prawa jest taka, że im większa firma tym dłużej trzeba czekać na wdrożenie zmian. Czasem nawet do roku czasu.

Pozdrawiam

[MKucinski]

Dopisz w umowie, że jeżeli klient nie daje dostępu do FTP i CMS to ma obowiązek wprowadzić wszystkie zmiany w przeciągu 5 dni roboczych i tyle.

[Marches]

Są takie kwiatki, ale wtedy bierzesz telefon do klienta, mówisz krótko że zmiany są potrzebne bo inaczej to wygląda jak dom bez fundamentów. Wszystkich da się przekonać, zresztą zawrzyj to w umowie, że dostęp do ftp musi być, a potem niech sobie hasła zmieniają.

[SzlafRock]

Żądając dostępu do ftp'a rozumiem, że znacie bardzo dobrze wszystkie aplikacje internetowe. Nawet te pisane na zlecenie.? Jesteście w stanie dowolnie modyfikować każdy kod na potrzeby optymalizacji. Tak?

[msurma]

Może warto po prostu podpisać pożądaną umowę?

@SzlafRock, znając dobrze PHP, dostosujesz się do każdego systemu zarządzana treścią. Oczywiście nie piszę tu o tych z zabezpieczonymi plikami źródłowymi.

[ja1]

Jest na to prosty sposób. Ja nigdy się nie tykam FTP klientów, ale w umowie zwieram klauzulę że jak w ciągu 14 dni nie wprowadzi zmian według wytycznych to płaci karę umowną w wysokości ........ , z reguły działa.

[Były... viper134]

A ja mam większość klientów na swoich serwerach, a z reszta nigdy nie miałem problemów - mówię ze muszę mieć dostęp do ftp i już