Maile lądują w spamie

[stefan_96]

Witam, mam taki problem już dwukrotnie się zdarzyło że klient nie otrzymał e-maila w odpowiedzi do zamówienia, okazało się że e-mai wylądował w spamie. Co może powodować że e-mail ląduje w spamie? Wysyłam maile z poczty firmowej z home.pl

[Mion]

Czynników może i jest cała masa jak:

- spam lista domeny nadawcy;

- zbyt częste wystanie emaili o takiej samej treści na serwery danej grupy kont poczty jak gmail;

- treść maila zawierająca elementy zaklasyfikowane przez algorytm jako spam;

- zła budowa jak chodzi o headres często przy wysyłania funkcją php mail() wysłanej wiadomości pocztowej;

[stefan_96]

a da rady sprawdzić jakoś te przyczyny które opisałeś? Wysyłam zwykłe maile tekstowe opisujące stan zamówienia. Może Ci z home.pl powinni to sprawdzić.?

[Mion]

@a da rady sprawdzić jakoś te przyczyny które opisałeś?

No, możesz poszukać IP na spam listach

Zapoznać się z nagłówkami wiadomości pocztowej sprawdzić ich zgodność z obowiązującą specyfikacją

/* Tylko nie pisz mi na PM, bo się nie zajmuje takimi pierdołami */

@Może Ci z home.pl powinni to sprawdzić.?

Na to pytanie nie znam odpowiedzi ...

[piotr.k]

jak ci klienci mieli konta na darmówkach to załóż tam konto, wyślij takiego samego maila sobie i spróbuj sprawdzić czemu w spamie się znalazł (choćby po wspomnianych nagłówkach właśnie)