netaffiliation brak możliwości logowania

[MichaelDicson]

Witam chciałbym zapytać osób które korzystają z sieci afiliacyjnej netaffiliation.com, co tam się dzieje, od jakiegoś tygodnia, może dwóch nie można zalogować sie do swojego panelu wydawcy, mało tego na koncie zgromadziłem sumę która powinna być mi już dawno wypłacona, ale nie można wejść do swojego panelu. Korzysta może ktoś z was z tej sieci netaffiliation.com?

Przy próbie zalogowania się dostaje taką informacje

"Dear Partners,

The migration of our new platform took place as planned and the tracking is fully operational.

However, interface bugs are still pending and changes on some API and Feeds have caused malfunctions that are currently being treated with our involved affiliates.

Since we are willing to provide the best quality of service, we have decided not to open access to the platform until all the issues are solved.

We are committed to give you an opening date as soon as possible, and thank you in advance for your understanding "

Czy coś im się wysypało, wie może ktoś z was co się tam w tej firmie dzieje ostatnio?

[gawith]

Przecież w tej informacji wszelkie info masz na tacy. Mieli jakieś bugi po migracji na nową platformę i chcieli je wyeliminować przed oddaniem panelu użytkownikom. Zresztą dzisiaj można się już logować.

Nigdy nie miałem z nimi większych problemów. Pomijając to że zazwyczaj pieniądze dość długo (Zazwyczaj tak po 2 miesiące) wiszą jako nie zatwierdzone do wypłaty bo reklamodawca jeszcze nie zapłacił

[MichaelDicson]

No już teraz działa, nowy panel, szkoda że bez spolszczenia i teraz trzeba od nowa się przyzwyczajać do panelu wydawcy. Pytałem o to na forum co otyczyło tej sieci, bo zaczynałem się niepokoić, ponieważ strasznie długo nie było dostępu do tego panelu Ale patrze, że moja kasa nie znikneła z panelu wydawcy i czeka na wypłatę; )

[someone1989]

Nowy panel jest nawet ok ale fakty byłem przyzwyczajony do starego. Brak spolszczenia to niewielki minus. Nie wiem jak wy ale ja do dziś nie mam pieniędzy. Raz że automatyczne fakturowanie wystawiło fakturę 30 czerwca gdzie prowizja od początku czerwca była praktycznie opłacona to dwa miały być do 20 a już mamy 24. Brak możliwości kontaktu telefonicznego a na maile oczywiście nikt nigdy nie odpisuje.

[NetAffiliation]

Witamy,

W celu kontaktu telefonicznego zachęcamy przede wszystkim do korzystania z numeru dedykowanego wydawcom tj. 22 241 46 95.

O wszystkich nowych formach kontaktu z nami informowaliśmy w stosownych newsletterach wysyłanych do wydawców zaraz po otwarciu biura w Warszawie. Jeżeli ta opcja nie została zaakceptowana w panelu wydawcy nie otrzymujecie Państwo żadnych bieżących informacji.

Począwszy od 14 lipca prowadziliśmy prace związane z wdrożeniem nowej wersji naszego systemu. W niedługim czasie zostaną też udostępnione wszystkie wersje językowe. Prosimy zatem o chwilę cierpliwości. Wszystkie wprowadzane przez nas ostatnio zmiany są po to, aby udogodnić współpracę pomiędzy nami.

Pozdrawiamy,

Zespół NetAffiliation

[MichaelDicson]

Co jak co, ale z wami jest ciężko się skontaktować, zwłaszcza poprzez email, miło by było, jakbyście poprawili jakość kontaktu drogą mailową, bo fakt faktem, na emaile nikt nie odpisuje, a z każdym duperelem do was dzwonić, to też nie jest rozwiązanie na dłuższą metę.

[NetAffiliation]

Nie wiemy na jakie adresy mailowe wysyłasz wiadomości, ale przy każdej uruchomionej nowej aktywności masz udostępnione dane w tym także adres e-mail dedykowanego Account Managera, więc możesz pisać bezpośrednio do opiekuna kampanii czy programu, w której bierzesz / brałeś udział. To naszym zdaniem najłatwiejszy i najszybszy kontakt z wybranymi członkami naszego zespołu, jeżeli chodzi o formę elektroniczną. Większość naszych wydawców korzysta właśnie z tej funkcji, więc zachęcamy także i Ciebie.

Pozdrawiamy,

NetAffiliation

[bokowski]

Dzień Dobry,

wiadomo już kiedy będą wypłaty za faktury wystawione pod koniec poprzedniego miesiąca oraz na samym początku lipca ?

Pisałem w tej sprawie do opiekunów kampanii ale zero odpowiedzi. Z tego co jest napisane wszystko powinno być uiszczone przed końcem lipca ale nic takiego się nie stało. Rozumiem ze macie problemy związane ze zmianą systemu ale chciałbym znać chociaż orientacyjną datę tych wypłat.

Pozdrawiam

[someone1989]

Sprawdź sobie w panelu wydawcy. Ja mam status paid i datę 6.08.2013. Przelew idzie z centrali w Francji więc jakieś 3 dni i będzie na koncie. Fakt faktem teraz troszkę im dłużej zeszło z tymi płatnościami.

[bokowski]

Pieniądze dzisiaj doszły do mnie na konto chociaż w panelu wydawcy mam dalej status pending

[MichaelDicson]

A ja swoich pieniędzy nie otrzymałem, trzymają te parę stówek, i ciekawe jak jeszcze długo. I kiedy zrobicie porządek z tym panelem, kiedy będzie spolszczony itp. Strasznie ciężko się po nim poruszać, teraz nie wiadomo co gdzie jest, język turecki jest, nawet czeski, a polskiego jak nie było tak i niema.

Puki nie otrzymam wypłaty pieniędzy oraz nie zmieni się jakość korzystania z panelu wydawcy dla Polaków, nie będę promował waszych programów partnerskich, jak coś ruszy w tym kierunku w tedy zacznę promowanie programów.

Zrobiliście nowy panel by udogodnić życie, ale wyszło na to, że jeszcze bardziej je utrudniliście, a prace wam idą jak krew z nosa nad tym panelem i jego funkcjonalnością.

[MichaelDicson]

Witamy,

W celu kontaktu telefonicznego zachęcamy przede wszystkim do korzystania z numeru dedykowanego wydawcom tj. 22 241 46 95.

O wszystkich nowych formach kontaktu z nami informowaliśmy w stosownych newsletterach wysyłanych do wydawców zaraz po otwarciu biura w Warszawie. Jeżeli ta opcja nie została zaakceptowana w panelu wydawcy nie otrzymujecie Państwo żadnych bieżących informacji.

Począwszy od 14 lipca prowadziliśmy prace związane z wdrożeniem nowej wersji naszego systemu. W niedługim czasie zostaną też udostępnione wszystkie wersje językowe. Prosimy zatem o chwilę cierpliwości. Wszystkie wprowadzane przez nas ostatnio zmiany są po to, aby udogodnić współpracę pomiędzy nami.

Pozdrawiamy,

Zespół NetAffiliation

Kiedy będzie poprawiony panel? Kiedy będzie dodane spolszczenie panelu? Kiedy zaczniecie wypłacać zaległe pieniądze? Wolno idą wam te prace, odkąd zmieniliście skrypt mam wrazenie, że nikt nie pracuje w tej sieci afiliacyjnej.

[MichaelDicson]

Korzysta ktoś jeszcze z tej sieci? Ostatnio nie idzie się do nich ani dodzwonić, ani drogą emaliową skontaktować, kiedy oni teraz wypłacają te pieniądze? Może ktoś wie jak tam teraz jest, bo odnoszę wrażenie, że ta sieć nie działa w ogóle od zmiany tego skryptu na nowy.

[mimik]

Ostatnio u nich wypłacałem. Nie wiem czy korzystałeś ze starego panelu ( obecnie jest podobnie dodaje się numerek )

Wchodzisz w zakładkę Invoicing -> publisher invoice klikasz w button show my invoices i tam gdzie jest requesting klikamy w miesiąc ( obecnie September 2013 ). Otwiera nam się faktura - tak jak w poprzedniej wersji systemu i na samym dole wpisujemy numer faktury jaką wystawiłeś i klikasz change number

[MichaelDicson]

Jakie tam teraz jest minimum do wypłaty, na starym skrypcie mi oni automatycznie wypłacali pieniądze, a teraz nic nie wypłacają, ani o niczym nie informują, jakby sieć całkiem umarła. Mało tego zauważyłem że programy partnerskie dla polski powoli znikają i są dezaktywowane.

ostatnio od nich wypłatę miałem w kwietniu tego roku, a zalegają mi jeszcze z kasą i nie wiadomo kiedy wypłacą, obecnie przestałem wyświetlać ich reklamy na swoich stronach, bo coś czuje, że ta siec po tak długim czasie bezproblemowego działania okaże się scamem, samo to, że przenieśli się do Brazylii nie nastraja pozytywnie.