Ukryta opłata za wpis - co zrobić?

[Szczurek86]

Mam pewien problem. Dodałem stronę do katalogu

katalog-firm2013.pl

I po niecałym miesiącu od dodania strony dostałem na maila fakturę do zapłaty na dość wysoką kwotę wystawioną na firmę, której stronę pozycjonuje. O opłacie pisało w regulaminie, którego niestety nie przeczytałem całego. E-mail nie był z domeny takiej jak strona więc każdy mógł ją tam dodać. Teraz moje pytanie czy akceptacja regulaminu jest równoznaczna z obowiązkiem zapłaty oraz czy to jest zgodne z prawem?

[malec]

Hej,

Poszukaj w sieci bo było troszeczkę szumu o tej firmie już.

Np. tutaj https://m.interia.pl/biznes/news,1935476,1852

oraz tutaj: https://www.wykop.pl/ramka/1583021/katalog-firm2013-pl-lowia-naiwne-firmy/

Pozdrawiam i Powodzenia !!

M.

[seoskryba_pl]

No cóż,teoretycznie sprawa wygląda tak... Dodajesz dane o firmie, na dole jest akceptacja regulaminu. Jest też odnośnik do tegoż. W regulaminie jest zaznaczone, że usługa jest płatna. Czyli akceptując regulamin akceptujesz opłatę.

Drugą kwestią jest jednak jak tego typu umowa wygląda od strony prawnej. Bo generalnie ja za chwile mogę dokonać 50 takich wpisów dla losowo wybranych firm. I firmy te dostaną faktury za usługę, której nie zamawiały i o której istnieniu bladego pojęcia nie mają... Moim zdaniem taka umowa nie może być respektowana ponieważ daje ogromne możliwości do nadużyć. Natomiast biorąc poprawkę na to, że żyjemy w kraju wielkich możliwości nic nie jest w stanie mnie zaskoczyć. Prawnika bym się poradził na Twoim miejscu. Ewentualnie jakieś forum prawne.

[TheMatthew173]

16. Usługobiorca obowiązany jest do uiszczenia wynagrodzenia z tytułu realizacji Usługi w wysokości 499 złotych netto w terminie do 15 dni licząc od dnia zawarcia umowy o świadczenie Usługi.

Jeśli dodajesz stronę to równoznacznie akceptujesz regulamin. [ nierzetelni partnerzy ] i tyle. Dołącz się do tego pozwu zbiorowego o którym jest napisane w linkach wyżej jeśli masz siłę i chęci

[Szczurek86]

Dowiedziałem się że opłata za usługę nie może być ukryta w regulaminie.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną nie służy określaniu podstawowych obowiązków stron, takich jak zapłata ceny. Te elementy powinny się znaleźć już w ofercie, a poza tym - w formularzu służącym do zawarcia umowy

oraz

w ślad za dodaniem firmy do katalogu nie przychodzi e-mail z potwierdzeniem, jaką usługę zamówiliśmy, nie sposób więc stwierdzić, jakiej treści oświadczenia woli zostały złożone. Przecież regulamin, który rzekomo akceptowaliśmy, można dowolnie podmieniać na stronie. To dlatego ustawodawca nakazuje potwierdzenie w sposób jednoznaczny faktu złożenia oświadczeń woli i ich treści.

Oraz do osób prowadzących takie katalogi

Dodatkowo adwokat zwraca uwagę, że Adrian F. złamał prawo, wysyłając ofertę zapisania się do katalogu firm w formie spamu. Bo żeby wysłać takie zaproszenie, trzeba najpierw uzyskać zgodę na przesłanie oferty handlowej drogą elektroniczną. Osoba, która takiej zgody nie otrzyma, a mimo to prześle ofertę, może zapłacić grzywnę nawet w wysokości 5000 zł.

[piotr.k]

Oraz do osób prowadzących takie katalogi

proponuję zapoznać się z aktualnymi przepisami, a nie z archiwalnymi...

[5corpio]

A nie weryfikowałeś, że zapis:

16. Wszelkie spory wynikłe na tle korzystania z Serwisu i wszystkich jego funkcjonalności Użytkownik i Administrator będą starali się rozstrzygać w drodze polubownych negocjacji. W razie nie osiągnięcia porozumienia, wyłącznie właściwym do rozpoznania sporu będzie polski sąd powszechny właściwy dla miasta Konin, w Województwie wielkopolskim, w Polsce.

jest klauzulą niedozwoloną ponieważ nie można tak zdefinować, że sąd będzie sądem właściwym powiedzmy dla "sprzedającego".

[Olszyna-Wroclaw]

Ponadto jeśli 'umowa' - bo to jest rodzaj umowy - została zawarta poza siedzibą firmy mamy 2 tygodnie na odstąpienie od niej. I... dlatego pewnie przesyłają fv po 3 tygodniach;/

[piotr.k]

mamy 2 tygodnie na odstąpienie od niej

nie zawsze to obowiązuje, zwłaszcza przy katalogach, gdzie jest to specyficzna usługa...

[blake]

Mamy 10 dni a nie 2tyg na odstąpienie umowy zawartej przez internet

W przypadku osób fizycznych a nie firmy.

[Olszyna-Wroclaw]

firmy w znaczeniu osoby prawnej?

Bo osoba fizyczna prowadząca działalność gosp. chyba może z tego przepisu skorzystać.

Piszę, bo sama kiedyś wpakowałam się w podobną sytuację i tak właśnie (o ile pamiętam) z tego wybrnęliśmy. No tylko, że mieliśmy tego fuksa, że fv dostaliśmy na drugi dzień.

[piotr.k]

chyba

chyba to się małpa na gałęzi - skoro występujesz jako firma to rezygnujesz z uprawnień konsumenckich

[Szczurek86]

Ja wybrnąłem tak

Co określa regulamin:

USTAWA z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. ¹⁾

Art. 8. 1.Usługodawca:

1) określa regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, zwany dalej „regulaminem”,

2) nieodpłatnie udostępnia usługobiorcy regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie takich usług, a także — na jego żądanie — w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się usługobiorca.

2. Usługobiorca nie jest związany tymi postanowieniami regulaminu, które nie zostały mu udostępnione w sposób, o którym mowa w ust. 1 pkt 2.

3. Regulamin określa w szczególności:

1) rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,

2) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym:

a) wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca,

zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym,

3) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,

4) tryb postępowania reklamacyjnego.

4. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem.

Gdzie informacja handlowa

USTAWA z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. ¹⁾

Art. 9. 1.Informacja handlowa jest wyraźnie wyodrębniana i oznaczana w sposób niebudzący wątpliwości, że jest to informacja handlowa.

2. Informacja handlowa zawiera:

1) oznaczenie podmiotu, na którego zlecenie jest ona rozpowszechniana, oraz jego adresy elektroniczne,

2) wyraźny opis form działalności promocyjnej, w szczególności obniżek cen, nieodpłatnych świadczeń pieniężnych lub rzeczowych i innych korzyści związanych z promowanym towarem, usługą lub wizerunkiem, a także jednoznaczne określenie warunków niezbędnych do skorzystania z tych korzyści, o ile są one składnikiem oferty,

3) wszelkie informacje, które mogą mieć wpływ na określenie zakresu odpowiedzialności stron, w szczególności ostrzeżenia i zastrzeżenia.

3. Przepisy ust. 1 i 2 nie naruszają przepisów ustawy:

1) z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Nr 47, poz. 211, z 1996 r. Nr 106, poz. 496, z 1997 r. Nr 88, poz. 554, z 1998 r. Nr 106, poz. 668, z 2000 r. Nr 29, poz. 356 i Nr 93, poz. 1027 oraz z 2002 r. Nr 126, poz. 1068 i 1071 i Nr 129, poz. 1102) oraz

2) z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. Nr 201, poz. 1540).

[positive]

tzn? wysłałeś mu ten paragraf i nagle odstąpił od roszczeń ?

[Szczurek86]

Tak i zagroziłem w przypadku dalszych roszczeń zgłoszeniem sprawy na policję o podejrzenie oszustwa internetowego oraz wyłudzenie, ponieważ informacja handlowa jak wynika z treści tych paragrafów nie może znajdować się w regulaminie tylko wyraźnie wyodrębniana i oznaczana w sposób niebudzący wątpliwości, że jest to informacja handlowa.