freshmail- wydzielone z innego wątku

[TheArt]

Zadziwia mnie że maile od klientów powierzacie firmom mailingowym jak freshmail itp potem się dziwić skąd ten spam a oni sobie bazy robią za darmo i potem odsprzedają to co zbiora.

[FreshMail.com]

Spieszymy poinformować, że FreshMail nie udostępnia, nie zbiera a co najważniejsze nie odsprzedaje żadnych adresów e-mail ani też innych danych. FreshMail jest jedynie narzędziem do obsługi oraz wysyłek korespondencji e-mail marketingowej, z którego korzystają nasi klienci natomiast wszelkie bazy danych pochodzą od naszych klientów i są ich własnością.

Zadziwia mnie że maile od klientów powierzacie firmom mailingowym jak freshmail itp potem się dziwić skąd ten spam a oni sobie bazy robią za darmo i potem odsprzedają to co zbiora.

[TheArt]

Spieszymy poinformować, że FreshMail nie udostępnia, nie zbiera a co najważniejsze nie odsprzedaje żadnych adresów e-mail ani też innych danych

Dlaczego kłamiecie? Do kogo ta mowa? Żeby działać musicie zbierać dane, tego wymaga od Was Ustawa. Proszę napisać jaki mają Państwo nr bazy GIODO.

[FreshMail.com]

Spieszymy poinformować, że FreshMail nie udostępnia, nie zbiera a co najważniejsze nie odsprzedaje żadnych adresów e-mail ani też innych danych

Dlaczego kłamiecie? Do kogo ta mowa? Żeby działać musicie zbierać dane, tego wymaga od Was Ustawa. Proszę napisać jaki mają Państwo nr bazy GIODO.

TheArt - widać, że nie znasz tematu a rzucasz różne nieeleganckie oskarżenia i pomówienia. Postaram się więc wyjaśnić jak się sprawa ma.

Aby móc wykorzystywać dane osobowe do działań marketingowych potrzebna jest:

Po pierwsze zgoda osób, które udostępniają swoje dane. Chodzi tu o znaną formułkę „Wyrażam zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych do celów marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. nr 133, poz. 883) przez… tutaj dane firmy).”

Po drugie firma zbierająca te dane ma obowiązek rejestracji zbioru danych osobowych w GIODO. W praktyce oznacza to wypełnienie wniosko oraz załaczenie 2 załaczników, które dotyczą tego jak będą przetwarzane dane. Dokumenty te to “Polityka bezpieczeństwa informacji” oraz “Instrukcja zarządzania systemem informatycznym”. Jeżeli dane osobowe, będą znajdowały się na serwerach innych podmiotów (przykładowo na serwerach FreshMaila) należy zawrzeć odpowiednie umowy z takimi podmiotami. Firma taka (FreshMail) staje się wtedy procesorem danych osobowych i taki fakt, również należy zgłosić do GIODO.

Tak więc - jak pisałem wcześniej - FreshMail nie udostępnia, nie zbiera a co najważniejsze nie odsprzedaje żadnych adresów e-mail czy też innych danych ponieważ nie ma do tego prawa. FreshMail udostępniając system do wysyłki kampanii mailingowych swoim klientom występuje jedynie w roli procesora danych.

Dodam jeszcze, że w tym momencie na naszych serwerach znajduje się ponad 20 milionów unikalnych adresów email a w roku 2013 nasi klienci wysłali za pośrednictwem FreshMaila 5 miliardów maili. Obsługujemy zarówno małe firmy jak i wielkie międzynarodowe korporacje czy instytucje finansowe, dla których bezpieczeństwo danych jest kwestią szczególnie wrażliwą. Mamy za sobą wiele audytów bezpieczeństwa dokonany zarówno przez banki jak i przez GIODO dlatego insynuowanie, że udostępniamy osobom trzecim zgromadzone na naszych serwerach dane jest niedorzeczne. Takie działanie zaważyło by na wiarygodności FreshMaila i szybko położyło by nasz biznes.

PS. Przepraszam za przydługawą wypowiedź, ale bezpieczeństwo danych leży u podstaw naszego biznesu i nie możemy przejść obojętnie obok tego typu komentarzy.

[TheArt]

PS. Przepraszam za przydługawą wypowiedź, ale bezpieczeństwo danych leży u podstaw naszego biznesu i nie możemy przejść obojętnie obok tego typu komentarzy.

Numeru bazy GIODO jakoś Pan wciaz nie podał, ciekawe dlaczego? Czyżby nie było żadnej zarejestrowanej a może nie zbieracie danych osób korzystających z Państwa usług? Więc jak w ogóle funkcjonujecie.

Każdy usługodawca/sklep działający w Internecie i prowadzący rejestrację użytkowników ma obowiązek bezpiecznego przechowywania danych, a danymi uznaje się nawet adresy email. Na Państwa WWW widzę formularz rejestracyjny, natomiast nie widzę w regulaminie numeru bazy GIODO. Zatem napiszę jeszcze raz: proszę podać ten numer. Zobowiązuje Was do tego, jak każdy sklep/usługodawcę w Internecie, Ustawa o ochronie danych osobowych. I proszę mi wierzyć wiem o czym mówię.

Poza tym wymówki że dane wprowadzone przez Waszych klientów do ich kont abonenckich są ich własnością i oni za nie odpowiadają to zrzucanie odpowiedzialności, innymi słowy próba umycia rąk. Tymczasem jest zupełnie inaczej i zalecam doczytać przepisy prawa. Podpowiem, odpowiadają Państwo za wszelkie dane wprowadzane przez klienta więc musicie mieć bazy zarejestrowane w GIODO.

[FreshMail.com]

Numeru bazy GIODO jakoś Pan wciaz nie podał, ciekawe dlaczego? Czyżby nie było żadnej zarejestrowanej a może nie zbieracie danych osób korzystających z Państwa usług?

Oczywiście dane osób, które rejestrują się we FreshMailu lub zapisują się na nasz newsletter lądują w bazie danych zarejestrowanej w GIODO. Tej bazy oczywiście też nie udostępniamy osobom trzecim ale dyskusja jak rozumiem dotyczy baz naszych klientów.

Poza tym wymówki że dane wprowadzone przez Waszych klientów do ich kont abonenckich są ich własnością i oni za nie odpowiadają to zrzucanie odpowiedzialności, innymi słowy próba umycia rąk. Tymczasem jest zupełnie inaczej i zalecam doczytać przepisy prawa. Podpowiem, odpowiadają Państwo za wszelkie dane wprowadzane przez klienta więc musicie mieć bazy zarejestrowane w GIODO.

Dziękuję za sugestie o doczytaniu przepisów. W tym temacie jednak bardziej ufam kancelarii prawnej, która interpretuje dla nas ustawy i przepisy oraz konsultuje je bezpośrednio w GIODO. Tak jak pisałem wcześniej - mieliśmy audyty przeprowadzane przez instytucje finansowe oraz samo GIODO i nie wykazały one nieprawidłowości w tym temacie

Mimo iż na FreshMailu - jako procesorze danych - nie ciąży obowiązek rejestracji baz danych naszych klientów w GIODO, to mogą oni zawsze liczyć na naszą pomoc w załatwieniu wszelkich formalności.

[jimmi]

zamykam ten wątek.