E-Biznes / Sprzedaż Produktów Wirtualnych

[Hagen]

Witam wszystkich. Pewnie niektórzy z was posiadają firmy w których sprzedajecie produkty wirtualne... Jak sobie radzicie z przekazaniem dla klienta dowodu zakupu czyli paragonu lub faktury ?

Chodzi mi o produkty które sprzedają się w tysiącach sztuk miesięcznie i kosztują np 5zł...

[ar4]

Faktury wysyłam na email... Paragon .. nie wiem bo nigdy nie miałem z nim styczności

Możesz wystawiać zbiorcza fakturę aby zgadzała się ilość na stanie

[mcmagik]

Paragon .. nie wiem bo nigdy nie miałem z nim styczności

to w jaki sposób dokumentujesz sprzedaż detaliczną??

Możesz wystawiać zbiorcza fakturę aby zgadzała się ilość na stanie

taaaa.. ale stany magazynowe to najluźniejsza szelka..

[SzlafRock]

Jak sobie radzicie z przekazaniem dla klienta dowodu zakupu czyli paragonu lub faktury

Oprogramowanie do obsługi np. kas i drukarek fiskalnych mają możliwość generowania w pdf faktur i paragonów.

możesz wysyłać tradycyjną poczta, możesz e-mailem. Jak będzie Tobie wygodnie.

[Hagen]

Czyli paragon nie jest koniecznością?

Jeżeli sprzedaż opieram o faktury vat, to muszę je koniecznie drukować na bieżąco dla siebie, czy mogą być przechowywane w postaci wirtualnej np. w dokumentach pdf?

[mcmagik]

japitolę.. ludzie, w jaki sposób prowadzicie biznesy, jak nie macie podstawowej wiedzy z zakresu praw podatkowych?? przecież to elementarna wiedza, niezbędna do spokojnego prowadzenia small businessu..

Zwolnienie z posiadania kasy fiskalnej przysługuje tylko tym podatnikom, u których kwota obrotu realizowanego na rzecz osób fizycznych, nieprowadzących działalności gospodarczej oraz rolników ryczałtowych, nie przekroczyła w poprzednim roku podatkowym kwoty 20.000 zł.

Są oczywiście od powyższej reguły wyjątki, ale załapać się na te wyjątki wcale nie jest łatwo.

[Hagen]

Ja oczywiście jestem tu osobą niewiedzącą/pytającą... Czytam po trochu na ten temat ale, też chciałbym się od was dowiedzieć jak to jest w praktyce...

Czyli kasa fiskalna jest koniecznością i nie da się tego zautomatyzować mimo iż się sprzedaje 10-20 tys wirtualnych produktów miesięcznie?

[mcmagik]

bosz..

powtórzę: zwolnienie z posiadania kasy fiskalnej przysługuje tylko wtedy gdy kwota obrotu realizowanego na rzecz osób fizycznych i rolników nie przekroczyła kwoty 20.000 zł.

są inne zwolnienia, ale o te wcale nie jest łatwo.

to czy produkt jest wirtualny, czy też "namacalny" nie ma żadnego znaczenia - ważne jest za ile i komu się sprzedało

@Hagen prowadzisz DG czy jesteś z szarej strefy?

[Hagen]

Bardziej z zielonej zadymionej strefy -.-

W takim razie trzeba będzie zatrudnić 2 chińczyków

Jeszcze pytanko odnośnie paragonu... koniecznością jest dostarczenie go dla kupującego czy wystarczy wysłanie potwierdzenia zakupu w postaci faktury na adres email...

[mcmagik]

tak - paragon masz obowiązek dostarczyć kupującemu. obejść to można tak, że jak wystawisz fakturę nie możesz dać paragonu - masz obowiązek podpiąć go pod kopię faktury. Jeszcze tylko zgoda o wysyłanie faktury na maila i temat z głowy - nie możesz domyślnie wysłać faktury na mail, musisz mieć zgodę kupującego.

[artur_waw]

Poczytaj jeszcze o zwolnieniach z wymogu instalacji kasy fiskalnej:

dostawy towarów w systemie wysyłkowym (pocztą lub przesyłkami kurierskimi), pod warunkiem że zapłaty za wykonaną czynność dokonano w całości za pośrednictwem poczty, banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej,

I jakie towary sprzedawane nawet w ten sposób bezwzględnie wymagają posiadania kasy fiskalnej.

I jeszcze w kwestii oprogramowania - o różnicy w sprzedaży programu na płycie CD, a sprzedaż programu w wersji elektronicznej.

https://www.przepisy.gofin.pl/przepisy,4,32,32,2188,,20121211,rozporzadzenie-ministra-finansow-z-dnia-29112012-r-w-sprawie.html#P66293

[Carnagge]

Ciekawe zagadnienie. Kiedyś kolega miał klienta, którego US prześwietlał z tranzakcji sms'owych - było tego kilkadziesiąt tysięcy w miesiącu - każdy sms po 50 gr Poszło tam właśnie coś o dowody sprzedaży, ale niestety nie pamiętam tej sprawy.

artur_waw dobrze podpowiada - na szybko znalazłem interpretacje Ministra Finansów - https://www.podatki.biz/artykuly/vat-sprzedaz-towarow-przez-internet-a-obowiazek-wystawienia-paragonu_14_22951.htm

Skrót sprawy:

Czy w przypadku prowadzenia wspomnianego typu sprzedaży oraz sposobu jej dokumentowania Wnioskujący może skorzystać ze zwolnienia z obowiązku ewidencjonowania na kasie rejestrującej (fiskalnej) sprzedaży asortymentu sklepu internetowego, a co za tym idzie, także z wystawiania, drukowania i wydawania paragonów fiskalnych na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 29 listopada 2012 r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących (Dz.U 2012 nr 0, poz. 1382)?

Zdaniem Wnioskodawcy, w zakresie sprzedaży przez Internet odzieży dla osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej, możliwe jest skorzystanie ze zwolnienia z obowiązku rejestracji tych transakcji poprzez kasy rejestrujące oraz wystawiania, drukowania i wydawania paragonów fiskalnych klientom.

Podstawę prawną stanowi Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 29 listopada 2012 r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących (Dz.U. 2012 nr 0, poz. 1382).

Zgodnie z § 2. 1. Zwalnia się z obowiązku ewidencjonowania w danym roku podatkowym, nie później jednak niż do dnia 31 grudnia 2014 r., czynności wymienione w załączniku do rozporządzenia - pkt 36 cyt. „Dostawa towarów w systemie wysyłkowym (pocztą lub przesyłkami kurierskimi), pod warunkiem, że zapłaty za wykonaną czynność dokonano w całości za pośrednictwem poczty, banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej (odpowiednio na rachunek bankowy podatnika lub na rachunek podatnika w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej, której jest członkiem), a z ewidencji i dowodów dokumentujących zapłatę jednoznacznie wynika, jakiej konkretnie czynności dotyczyła i na czyją rzecz została dokonana (dane nabywcy w tym jego adres)”.

Działalność Gospodarcza prowadzona poprzez sklep internetowy Wnioskodawcy spełnia powyższe wszystkie warunki - jest możliwe zapewnienie identyfikacji oraz przypisywanie konkretnych płatności do konkretnych transakcji, jak również zapłata za transakcje następuje w całości za pomocą przelewów elektronicznych, bądź kart kredytowych odpowiednio na rachunek bankowy podatnika (nie ma więc zapłaty gotówką).

W świetle obowiązującego stanu prawnego stanowisko Wnioskodawcy w sprawie oceny prawnej przedstawionego stanu faktycznego uznaje się za prawidłowe.

Będzie to miało zastosowanie do Twojej sytuacji.

Natomiast, co do samej fvat to nie można wysyłać fvat jeżeli klient jest osobą fizyczną i jej nie chciał. Zasadą jest, że os fizyczna ma dostać paragon, więc nie można tego obejść wysyłają fvat na maila.

[mcmagik]

@Carnagge z tym co wyżej napisałeś, jest 1 dupnaisty problem - nie możesz wymuszać na kliencie detalicznym określonej formy płatności, a powyższe może mieć zastosowanie tylko w przypadku 100% płatności na konto, do tego z rachunku przypisanego do kupującego lub systemowo powiązany z kupującym (payu, paypal).

Co z klientem, który będzie chciał zapłacić gotówką przy odbiorze? albo za pobraniem? nie możesz mu tego zabronić a jak zabronisz to może Cię podpie*dolić w PIHu i UOKiKU. No i cały misterny plan poszedł w pisdu.. prawda?

[edyta]

Jednakże przedsiębiorcy mogą sprzedawać z opcją przelewu lub płatności elektronicznych, jeśli konsument ma prawo wyboru także innych form płatności, w tym za pobraniem. W przypadku zastrzeżenia wyłącznie formy przelewu, sprzedawca postępuje niezgodnie z prawem – taki zapis o płatnościach w regulaminie może być uznany za klauzulę niedozwoloną.

[/edyta]

[edyta2]

Cytując UOKiK..

2. Czy sklep internetowy może wymagać zapłaty za towar przed jego wysłaniem, nie dając

konsumentowi możliwości zapłaty przy odbiorze?
Nie. Zgodnie z art. 11. ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów
oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny umowa nie może
nakładać na konsumenta obowiązku zapłaty ceny lub wynagrodzenia przed otrzymaniem
świadczenia.

[/edyta2]

Dziękuję. Nie mam więcej pytań. Idę pobiegać.

[ar4]

to w jaki sposób dokumentujesz sprzedaż detaliczną??

Nie obsługuję sprzedaży detalicznej, a jak nawet to nie na 5zł tylko na większe koszty i każdy chce fakturę...

ps. nie prowadzę sklepu tylko seo

[SzlafRock]

@ar4

Nie ma znaczenia czy wystawiasz fakturę, czy paragon dla osób fizycxnych. Jeśli przekroczysz 20k automatycznie wchodzisz na kasę fiskalną.