Okres wypowiedzenia umowy? - [ nierzetelni partnerzy ] z Orange

[msiedlecky]

Witam,

W niedziele podpisałem umowę na numer w orange. Okres: na 24 miesiące. Pani w Salonie poinformowała mnie, że abonament będzie wynosił 20 zł netto, Na umowie Mam plan taryfowy jedynie. Miałem otrzymac znizki za to, że posiadam inne usługi w orange i finalnie abonament dla mnie to 20zł netto. Dziś na maila przyszła faktura w której jest 40 zł netto. Jade to wyjaśniać, ale pamietając jakie przejścia miałem z orange z telefonem stacjonarnym wole zapytać, żeby ktoś doradził bo pewnie znów będę musiał zmarnowac duzo czesu na nich.

Ktoś miał podobną sytuację? Cos doradzicie?

Pozdrawiam

[Bart.]

W niedziele podpisałem umowę na numer w orange

Na umowie Mam plan taryfowy jedynie.

Jak to mogłeś podpisać? Poza tym na umowe powinna być zawarta kwota bezwględnie.

[msiedlecky]

Uwirzyłem, nie zastanawiałem się czy Pani kłamie. Poinformowała mnie, że znizki zostaną automatycznie doliczone do faktury.

[SzlafRock]

Przeczytaj dokładnie umowę.

+ ewentualne załaczniki.

[Herkules]

Skoro niedziela, to masz regulaminowe 10 dni na odstąpienie od umowy

Umowa zostanie wtedy zerwana (nie słuchaj iż tego nie zrobią, zawsze przyjmą ci sprzęt jaki otrzymałeś)

Podajesz nr umowy i wszystko

[mcmagik]

@Herk a co ma niedziela do 10 dni?

Z tego co się orientuję, to upust za kolejne usługi musisz sam włączyć SMSem..

[Herkules]

To była odpowiedź na pytanie

Okres wypowiedzenia umowy?

Niedziela, poniedziałek, wtorek i dziś środa, czyli 4 dzień jest jeszcze 6 na odstąpienie od umowy potem nie ma takowej opcji

Pozdrawiam

[Bart.]

masz regulaminowe 10 dni na odstąpienie od umowy

Pani w Salonie

[msiedlecky]

Niestety obługa stoi na bardzo niskim poziomie. W salonie w którym podpisywałem umowę "nagle" system padł i nic nie dało się zrobić W głównym centrum orange prawdopodobnie, zalatwiłem sprawę. Kilka telefonów wykonał Pan z obsługi i wyszło, że będę miał ofertę którą mi pierwotnie przedstawiono. Powodem: bład systemu, znizki mi przysługują, ale nie zostały przyznane z automatu w systemie generującym faktury - taką otrzymałem odpowiedź. Kolejna faktura bedzie fakturą wyrównującą i kolejne już zgodnie z umową. Piszę prawdopodobnie bo dopiero okaże się przy następnej fakturze.