google nie odpowiada na maile?

[astr_o_nomy]

Witam,

Kilka miesięcy temu pisząc maila na adwords-pl@google.com w przeciąu maksimum dwóch dni otrzymywałem maila z odpowiedzią na moje pytanie. Od dłuższego czasu (czyt. 2,5 miesiąca ) nie dostaję żadnej odpowiedzi. Mam część kampanii które wymagają potwierdzenia znaku handlowego, potrzebuję wysłać do nich skan takiego potwierdzenia (faksem już poszło), a niestety odpowiedzi echo. Jak mi zablokują takie kampanie to będę miał ogromny problem z klientami . Tak samo ma się sytuacja z certyfikatem google adwords professional...zdałem go ponad 1,5 miesiąca temu, a do tej pory w zakładce "moje konto" mam komunikat, że warunki spełnione ale egzamin nie zdany. Może ktoś pomoże?

Pozdrawiam,

Robert

[michal]

Ja zawsze piszę na adwords-support@google.com i odpowiedź mam w przeciągu najdłużej kilku godzin.

Możesz też spróbować live chat.

[horacyleo]

Odpowiedź z polskiego adwords to jakaś prowokacja ....

Mam dziwne wrażenie że life chat to jakiś bot obiecał że sprawdzi i wyśle maila i był za uprzejmy jak na człowieka cóż zobaczymy co z tego będzie

[astr_o_nomy]

czy na adwords-support piszecie po polsku czy po angielsku? Może ktoś podać tego linka do live-chata? Chętnie spróbuję...

[Kyo]

Wydaje mi sie ze jak wysylasz wniosek to mozesz wyslac mailem albo live chat - ale jakos na tego czata nigdy nie trafilem, moze inna strefa czasowa ;P

[Kyo]

ha.. wlasnie wyslalem maila do adwords przez formularz, myslalem zeleci za granice, ale nie hehe poszedl do pl. S****koty - nie dosc ze nei zacytowali mojego maila dostalem kopie tego co jest na stronie, ucieta w dziwym miejscu. Odsyłają do FAQ i mówią zwykłe: spier**. A pytalem w sprawach konta ktore na prawde duuuuzo pieniedzy wydaje.