Dodatki do FV do Home.pl

[jimmi]

Ciekawe że takie pozycje pojawiają się na na fakturach bez pytania.

to już nie 100 za certyfikat jak dawniej ale zawsze coś.

 

 

znalezione  na fb

 

 

[SzlafRock]

Bez pytania pojawią się na fakturach pro forma.  Jak wiadomo nie ma obowiązku zapłaty.  Można tylko opłacić podstawową usługę.  Wybór pozostawiają klientowi. 

Kto prowadzi biznes musi być człowiekiem myślącym.  Nie szukajmy drugiego dna.  To jest przecież marketing. 

[Nikonem]

19 minut temu, SzlafRock napisał:

To jest przecież marketing. 

 

Nie mam hostingu w Home, ale jeśli wysyłają Pro Formę na niezamówione usługi to nazwać to trzeba naciąganiem. Prywatnie użyłbym dużo ostrzejszych słów. Chyba, że klient wypełnił dajmy na to ankietę i zamówił usługę. Wtedy Pro Forma jest na miejscu.

[SzlafRock]

Rozumiem i podzielam Twoje zdanie.  Tak jak pisałem wcześniej trzeba myśleć.  Po za tym home udziela sowitych rabatów dla stałych klientów.  To też jest marketing.

[Nikonem]

Zdaje się, że Home celuje raczej w zamożnych klientów, którzy liczą na solidność i stabilność. I nie tylko o sam hosting chodzi. Zagrania z tymi pozycjami na fakturze raczej kojarzą się z drobnym cwaniactwem i nie powinny u nich mieć miejsca. Inna sprawa to $. Można tylko sobie wyobrazić ile faktur trafia do osób, które nie zgłębiają dobrze treści i płacą. Mam tam hosting, coś trzeba dopłacić więc płacę. I finansowo globalnie kasa się zgadza. Zapewne bardzo się zgadza.

[Mion]

Jest jeszcze wariat że autor screena i wpisu na fb niedoczytal specyfikacji swojej usługi lub akceptacji regulaminów i teraz fermentuje

[Carnagge]

Ja często zamawiam jakieś konta w home pod usługi testowe i wcale nie jest tak jak pokazane na screenie. Przy zamawianiu hostingu można wziąć certyfikat ssl w promocji. Ten certyfikat się bodajże dodaje z automatu, ale na kilku etapach zamówienia można go odhaczyć (nawet nie wchodząc do koszyka). Jak nie potrzebuję to go odhaczam i nigdy nie miałem takiego przypadku, żeby dostać fvat proformę z tym certyfikatem, więc ten zamawiający po prostu tego nie zobaczył i zaakceptował. Już nie mówiąc, że przed finalną akceptacją zamówienia jest wszystko normalnie wypisane - co zamawiamy i za ile.

[Beerbant]

Sztuczki polegające na "ukrywaniu" dodatkowych opłat nazywa sie teraz marketingiem  

[WebCentre]

3 godziny temu, Mion napisał:

Jest jeszcze wariat że autor screena i wpisu na fb niedoczytal specyfikacji swojej usługi lub akceptacji regulaminów i teraz fermentuje

 

Tak bywa najczęściej. Jeden z moich klientów miał domeny w AZ, gdzie doliczają 4,99 za wysyłkę pro formy drogą pocztową. Oczywiście wielkie oburzenie, ale czasami po prostu warto zobaczyć co się zaznacza w panelu klienta i czytać regulamin.

[jimmi]

to było akurat jedno z  kliku pytań do "seowca" od klientów co to są za opłaty, z treści wygląda że to się dzieje przy przedłużaniu usług.