Pady serwerów OVH

[SzlafRock]

3 godziny temu, Mion napisał:

strefa komfortu klienta (przynajmniej moja) spada do bardzo niskiego poziomu

 

Masz taki poziom komfortu za jaki zapłaciłeś.

[Dralik]

@Mion trochę dziwi mnie twoje wytrząsanie się tutaj. BOK na ovh odkąd pamiętam zawsze dawał sobie 14-20 dni roboczych na każdą odpowiedź. Zapewne jesteś tego świadom, skoro masz u nich usługi "nie od wczoraj", teraz czas zapewne będzie 2 razy dłuższy na odpowiedź z racji setek pytań. Utknąłeś w kolejce i tyle.

[Mion]

6 minut temu, SzlafRock napisał:

Masz taki poziom komfortu za jaki zapłaciłeś.

Skąd wiesz ile ja płace za usługi w OVH ? Jeśli uważasz, że klient co płaci np 500 .... 1000 zł na miesiąc nie jest wart uwagi, to gratuluje podejścia biznesowego

 

2 minuty temu, Dralik napisał:

 trochę dziwi mnie twoje wytrząsanie się tutaj.

No widzisz, może dla ciebie oczekiwanie 14 dni na odpowiedz jest czymś normalny, bo dla mnie nie. Poza tym ja się nie "wytrząsanie się tutaj" tylko piszę jak jest jako ich aktywny klient.

 

 

[Finan]

18 minut temu, Dralik napisał:

BOK na ovh odkąd pamiętam zawsze dawał sobie 14-20 dni roboczych na każdą odpowiedź.

Jakbym miał czekać 14 dni na odpowiedź w przypadku jakichś znaczących problemów to zwijam interes i idę na zasiłek bo nie zarobiłbym na chleb ze smalcem.

[SzlafRock]

1 godzinę temu, Mion napisał:

Skąd wiesz ile ja płace za usługi w OVH ?

 

Nie wiem. Tylko napisałem, że masz taki poziom komfortu za jaki zapłaciłeś. 

[Dralik]

1 godzinę temu, Mion napisał:

oczekiwanie 14 dni na odpowiedz jest czymś normalny

normalnym nie jest ale wszystkie moje tickety tyle leżakowały  jeszcze przed awarią, domyślam się, że Tobie wcześniej też szybciej nie odpowiadali.

[Mion]

12 minut temu, SzlafRock napisał:

Nie wiem. Tylko napisałem, że masz taki poziom komfortu za jaki zapłaciłeś. 

Wiec według ciebie ile trzeba płacić by łaskawie dostawać odpowiedź od BOK w ciągu kilku godzin ?

[SzlafRock]

29 minut temu, Mion napisał:

Wiec według ciebie ile trzeba płacić by łaskawie dostawać odpowiedź od BOK w ciągu kilku godzin ?

 

Nie znam twoich potrzeb i oczekiwań. Jeśli wybrałeś najtańszą usługę a oczekujesz traktowania jak topowi klienci to jest to nieporozumienie. Często tez upierdliwi klienci załatwiani są na końcu. Tak dla zasady.

[modell]

12 minut temu, SzlafRock napisał:

Tak dla zasady.

Raczej żaden konsultant nie przejmuje ticketów po których robi się niedobrze....

 

[Mion]

7 minut temu, SzlafRock napisał:

Nie znam twoich potrzeb i oczekiwań [..]

Skoro nic nie wiesz, to po co się tak aktywnie udzielasz w tym temacie skoro nie potrafisz odpowiedzieć na proste pytanie:

50 minut temu, Mion napisał:

Wiec według ciebie ile trzeba płacić by łaskawie dostawać odpowiedź od BOK w ciągu kilku godzin ?

 

 

7 minut temu, SzlafRock napisał:

Jeśli wybrałeś najtańszą usługę a oczekujesz traktowania jak topowi klienci to jest to nieporozumienie.

Nie wiesz też jaką wybrałem usługę/usługi i łącznie ile ich mam, więc nie masz pojęcia jakim jestem klientem. Tak na marginesie znasz powiedzenie "ziarnko do ziarnka aż zbierze się miarka" ?

 

7 minut temu, SzlafRock napisał:

Często tez upierdliwi klienci załatwiani są na końcu. Tak dla zasady.

Dziękuje za "radę" ... jak zwykle wiele wnosisz do wątku

 

1 minutę temu, modell napisał:

Raczej żaden konsultant nie przejmuje ticketów po których robi się niedobrze....

A cha równie cenna uwaga jak powyżej. W drodze o dobre zdrowie konsultantów trzeba uważać jakie się pytania zadaje....

[modell]

2 minuty temu, Mion napisał:

A cha równie cenna uwaga jak powyżej. W drodze o dobre zdrowie konsultantów trzeba uważać jakie się pytania zadaje....

Warto pytać z klasą, choć nie trzeba

[SzlafRock]

7 minut temu, Mion napisał:

więc nie masz pojęcia jakim jestem klientem.

 

To akurat wiem.

[Mion]

2 minuty temu, SzlafRock napisał:

To akurat wiem.

Serwery VPS i dedykowane służą nie tylko do stawiania taniego zaplecza na wordpresach , co stanowi szczyt twoich możliwości

Skoro masz tak ograniczone zapotrzebowanie nie dziwie, że dla ciebie nie ma znaczenia ich działanie i jakość obsługi BOK

[okazwłoka]

Panowie, idźcie na PW. A tak swoją drogą ja nie narzekałem nigdy na BOK OVH - serio. W dużych firmach przy większym obciążeniu ticketami tak to już jest. Dlatego może warto ważniejsze projekty wrzucić na serwer do firmy, gdzie mamy kontakt z osobą przynajmniej mającą kontakt z kimś z headquatera?

[mghost.pl]

W przypadku ważnych usług zawsze można wykupić support vip:
https://www.ovh.co.uk/support/