CRM do obsługi maili ??

[ar4]

Witam,

co możecie polecić, najlepiej w wersji darmowej lub jednorazowej płatności z systemów CRM lub coś podobnego do obsługi mailu.

Chodzi, aby prowadzić pewnego rodzaju bazę zgłoszeń z ciągłością korespondencji.

 

[lukasz911]

Przetestuj minderCRM https://mindercrm.com/
Posiada wygodną oś czasu, gdzie widać całą korespondencję z daną osobą / firmą.

[Siciliano]

Pięknie, kolega się zarejestrował po to, by zareklamować produkt A coś więcej możesz o tym produkcie napisać?

[Dralik]

możesz spróbować vtigerCRM co prawda ostatnio siedziałem przy nim jakieś 5 lat temu, ale z tego co wiem jest darmowy i można wiele w nim zrobić

[Mariusz]

2 godziny temu, Dralik napisał:

vtiger

Bardzo fajny, dopracowany, konfigurowalny i z nieograniczoną wręcz ilością możliwości jeśli chodzi o dopasowanie do własnych potrzeb.

W mojej ocenie jeden z najlepszych na rynku z taką licencją.

[sylver]

Odnośnie tego vtiger  to wersja opensource chyba jest mocno okrojona? Kiedyś widziałem dobrze ogarnięta, ale płatną jej wersje u kogoś dlatego jak pytałem czemu płatna to usłyszałem, że darmowa jest starsza i nie miała jakiegoś komponentu istotnego.

[Dralik]

@up z tego co wiem (a tak jak mówię już z 5 lat nie mam styczności z tym programem) to, to jest wolne oprogramowanie, które możesz edytować tak jak chcesz, zapewne są już jakieś płatne moduły, ale tutaj nie pomogę.

[novum]

https://codecanyon.net/category/php-scripts/project-management-tools?sort=sales

*** piszę z fona ;-)

[Taxx]

@lukasz911 zalozylem konto, zalogowalem sie do crm:

https://panel.mindercrm.com/moje-konto brak wyloguj,

https://nazwa.mindercrm.com/admin/login biała strona

[lukasz911]

@Taxx

Faktycznie, dodamy przycisk "wyloguj" w niedługim czasie.

W piątek wprowadzaliśmy ważne poprawki i przez pewien czas nie był dostępny CRM. Teraz powinno być wszystko ok.

[novum]

@lukasz911 ogólnie fajny pomysł z tą wizualną ścieżką kontaktu z klientem oraz wprowadzenie metody GTD.

Tak zerknąłem na cennik. Produkt jest bardzo młody na rynku, wersja free prawie bezwartościowa (za dużo ograniczeń). Tak do przemyślenia, konkurencja posiada lepszą funkcjonalność oraz niższe plany abonamentowe.

*** piszę z fona ;-)

[lukasz911]

@novum

Cieszę się, że nas pomysł na wizualizację relacji z klientem trafia w gusta

 

A co do cen to z mojej analizy wynika, że jesteśmy z tych tańszych CRM. U nas wychodzi 10 zł netto za użytkownika miesięcznie. Inne, podobnej wielkości CRM mają ceny na poziomie 10-30 zł za użytkownika. Co do funkcjonalności to zdajemy sobie sprawę, że jeszcze kilka funkcji brakuje. Pracujemy nad tym. W najbliższym czasie dodamy bazę wiedzy, widok kalendarza. Dodamy także kilka dodatkowych zabezpieczeń mając na uwadze wejście RODO.

[ar4]

Szkoda tylko, że nie ujęliście moich warunków w zapytaniu:

"wersji darmowej lub jednorazowej płatności"

Ok, moje niedoprecyzowanie - jak za darmo to bez limitów

[lukasz911]

@ar4

Jeżeli ma być darmowe to zostają systemy open source typu sugarCRM. No ale darmowe to tylko z nazwy . Pewnie będziesz potrzebował wsparcia IT, co kosztuje.

[novum]

Dnia 6.03.2018 o 09:27, lukasz911 napisał:

A co do cen to z mojej analizy wynika, że jesteśmy z tych tańszych CRM. U nas wychodzi 10 zł netto za użytkownika miesięcznie. Inne, podobnej wielkości CRM mają ceny na poziomie 10-30 zł za użytkownika.

 

W cenniku masz opcje "free" (1 użytkownik i sporo ograniczeń), następnie "freelancer (dla 3 użytkowników i wiele funkcji) za 30 zł netto. Opcja "freelancer" kojarzy mi się raczej z 1 użytkownikiem. Może warto by przygotować i taką ofertę cenową dla jednoosobowej DG?