Opinie w Google - wizytówka firmy

[NoTo]

Czy dodanie do korespondencji z klientem (np po realizacji zamówienia)  linka do wystawienia opinii w wizytówce firmy, łamie w jakiś sposób wytyczne Google.

Pytam bo nic sensownego nie mogę wyczytać, a lokalni przewodnicy to jakiś koszmar. Nigdy nie byli, nic nie kupili ale klikają dla odznak i darmowych gadżetów od Google.

 

Ktoś coś takiego stosował?

Z góry dziękuje za odpowiedź lub podpowiedź.

[amator78]

Skoro Google pozwala na tworzenie linku do wystawienia opinii https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJ5fru0SNPEUcRNgMLJOV1FcM to chyba nie ma w tym nic złego.

[Funio]

Lokalni Przewodnicy już nic od googla nie dostają z wyjątkiem odznak

[M0drzew]

Trochę obok tematu, ale nie chcę nowego wątka zakłądać:

 

Od czego zależy kolejność opinii wyświetlanych? bo ani to jest ranga użytkowników, ani chronologicznie, ani alfabetycznie ...

[MaxPan]

Też robiłem różne testy i doszedłem do wniosku, że radom. Mam na wizytówkach na pierwszym miejscu opinie z kont które mają 1 opinie i tylko pod to zalożone, a na dole są opinie co mają po naście realnych lajków. od realnych uzytkowników a nawet przewodników lokalnych.

 

p.s oczywiście mówimy o trybie "najtrafniejszy komentarz" który jest domyślny.

 

 

[M0drzew]

44 minuty temu, MaxPan napisał:

"najtrafniejszy komentarz" 

dokladnie...

kombinuję jak przykryć "jedynkę" ale chyba trzeba będzie zalać komentarzami, i ją zepchają w dół...

thx

[MaxPan]

Cytat

i ją zepchają w dół...

dokładnie tak robię

[Nikonem]

Załączenie zdjęcia nie wpływa na wyższą pozycję?

[MaxPan]

nie, testowalem z foto i bez.

Bawilem się z różnymi zmiennymi, położenie, cookie, GPS inne opinie w tej likalizacji, inne.

Mam jeszcze jeden pomysł jak sparwdzę dam znać.

[SzlafRock]

18 godzin temu, Nikonem napisał:

Załączenie zdjęcia nie wpływa na wyższą pozycję?

 

Wpływa.

 

Google promuje naturalne (należące do ludzi i żyjące) konta. Promują też lokalnych przewodników. To jest odpowiedź na spam w komentarzach. 

Należy też mieć na uwadze, że Google bardzo dobrze rozpoznaje kto pisze komentarz.

[Arkaszka]

Przykrycie opinii jest ok, byle nie wrzucić 10 wpisów 1 dnia, czy tygodnia, wada że widać opinię z 1-ką, ja zawsze lubię czytać te mniej pochlebne , bo dobre wiem jak są pisane :)

[MaxPan]

Jest taka ekipa z dobre znanegow seo miasta, na P. Pojawia sie negatywna opinia "wyssana z palca" ( zawyczaj to wizytówka firmy usługowej z TOP) a na drugi dzień dzwonią pytają czy nie chce właściciel strony coś z tym zrobić...

[SzlafRock]

Jedna lub dwie opinie negatywne to nie koniec świata.  Zawsze można odpowiedzieć merytorycznie.  Google odpowiedzi na opinie wysoko honoruje. Jeśli jest więcej negatywnych to  musimy zmienić podejście do klienta lub zgłosić jako spam.  

Tak jak pisałem wcześniej, google świetnie rozpoznaje kto pisze opinie i w miarę szybko reagują na spam. 

 

Dodam, że tzw przykrywanie negatywnych opinii to proste i nie do końca skuteczne rozwiązanie. Dobre dla wakacyjnych pozycjonerów. Będzie tak jak ze wszystkim w google. Zostanie poprostu zlikwidowane. Finezja w działaniu to podstawa. To tak z doświadczenia. 

[M0drzew]

55 minut temu, SzlafRock napisał:

Jedna lub dwie opinie negatywne to nie koniec świata.  Zawsze można odpowiedzieć merytorycznie. 

 

masz parę tysięcy klientów i nikt nie dał komentarza bo każdy dostał to co zamówił, szybko, dobrze i jest zadowolony, a trafiła się jedna, która sama narobiła błędów, a zrzuca winę na dostawcę wywalając komentarze 1* na fejsie i google maps. Odpowiedzi merytoryczne... hmmm ponoć winny się tłumaczy.

[SzlafRock]

1 godzinę temu, M0drzew napisał:

masz parę tysięcy klientów

 

Jeśli masz parę tysięcy klientów i tyle samo zamówień miesięcznie to bezsensowne jest udostępnianie możliwości wystawiania opinii jeśli nie masz nad tym 100% kontroli.

Osobiście nie jestem zwolennikiem opiniowania jeśli nie panuję nad tym.