Znikające opinie z wizytówki w G

[Danek]

Zauważyłem,  że od kilku miesięcy Google usuwa mi pozytywne opinie jakie dostaje od klientów.  Są to oceny od prawdziwych klientów, często sami mówią,że wystawili mi opinię, a ja jej nie widzę.  Kilka razy miałem tak, że pojawiło się powiadomienie, a opinii niema.

Za to te negatywne wystawione z kilku kont przez jedna osobę są od miesięcy na samej górze.

Odnoszę wrażenie że Google celowo tak robi aby zmusić do wykupu płatnych reklam 

[MaxPan]

Cytat

Odnoszę wrażenie że Google celowo tak robi aby zmusić do wykupu płatnych reklam

Ale reklamy z opiniami na mapkach jakie mają połączenia?

[zgred]

MOże tak być, że usuwają. Nic z tym nie zrobisz. Wg algo Google widocznie są fejkowe albo mejle są fejkowe. NIesttey.

[MaxPan]

Jeśli to pierwsza pinia z konta, konto ma inna geolokalizację,  profil jest z fejkowym foto, innymi informacjami, cookie tylko świeże to w 80% opinia zniknie nawet jeśli jest "prawdziwa".

Cytat

Za to te negatywne wystawione z kilku kont przez jedna osobę są od miesięcy na samej górze.

To można zgłosić, i o dziwo oni nawet na to reagują. 

[Danek]

Konto jest stare, zawsze nie było problemów.

Zgłaszałem na forum w "G" to tylko dostałem odsyłacz do wskazówek Google

Zgłaszałem kilka razy przez formularz, dokładnie opisałem, z przykładami, że te same konta hejtują te same firmy w tym samym czasie.  Otrzymałem odpowiedzi na inny temat, tak jakby nikt tego nie czytał tylko wkleił przypadkową odpowiedź z szablonu.

A po każdym zgłoszeniu, zaraz otrzymują kupon na reklamę w Google - czy to przypadek?

[SzlafRock]

45 minut temu, Danek napisał:

czy to przypadek?

 

Nie. 

Google to narzędzie do zarabiania kasy, więc się nie dziw. 

Tak samo nikt nie czyta twoich zgłoszeń. Wszystko jest załatwiane automatycznie i szablonowo tak jak w firmie technologicznej przystało. Tak samo się dzieje z usuwaniem opinii. Jeśli jest duże prawdopodobieństwo że opinia została dodana "sztucznie" to algorytm ją usuwa. Żadnej finezji tylko automatyka. 

Człowiek tylko nadzoruje poprawność działania automatów lub nie nadzoruje. Najsłabsze ogniwo. 

[MaxPan]

Cytat

tak jakby nikt tego nie czytał tylko wkleił przypadkową odpowiedź z szablonu.

Bo tak jest, ale wiele negatywnych opinii z tych samych kont to rzadko nie usuwane, wiec coś jest nie tak. Forum to anglojęzyczne, jest jak auto-sekretarka nic tam nie uzyskasz. Ogólnie co możesz zrobić to pozyskać sobie w jakiś sposób pozytywne opinie od lokalnych przewodników ze stażowymi kontami, żeby przekryli te negatywne.

[Damieen]

Od czasu COVID19, każda dodawana opinia znika, nie zaleznie od tego czy dodana przez nowego usera czy lokalnego przewodnika czy tłumaczenia należy szukać w tym komunikacie? Jeżeli algorytm automatycznie je akceptuje, to jaki wplyw ma na to covid19? 

 

Ograniczone funkcje w Google Moja Firma
Z powodu koronawirusa wywołującego chorobę COVID-19 edytowanie, odpowiedzi na opinie i inne funkcje w Google Moja Firma mogą działać inaczej niż zwykle

EDIT:

 

wczoraj pojawiło się u mnei 5 nowych opini i dziś kolejne 6 dodane 3-6 tygodni temu, licznik opini nadal jednak ten sam, ale chyba zaczęli powli odmrażać machinę.