Brak www w domenie - problem

[d26801]

Cześć!

 

Posiadam sklep założony na Shoplo i mam domenę wykupioną w OVH. Sklep jest bardzo mały, więc hosting mam automatyczny z Shoplo.

Mój problem jest taki, że moje strona widoczna jest tylko na domenie mojanazwa.pl. Natomiast jeśli chcę wpisać WWW.mojanazwa.pl to pojawia się błąd, tzn. nie przekierowuje na moją stronę tylko pokazuje to jako błąd i przenosi do strony głównej Shoplo.

 

I tu moje pytanie - czy to chodzi o brak wykupionego hostingu na którym mogę stworzyć przekierowanie czy wystarczy zmienić coś w samej domenie i po prostu muszę lepiej poszukać w panelu OVH? 

 

Z góry dziękuję za pomoc

 

[killerbees1982]

Musisz zrobić przekierowanie 301 z www na bez www lub odwrotnie w pliku htaccess na ftp. Tylko jeśli nie masz dostępu do hostingu bo to model SaaS to spróbuj to zlecić w Shoplo. Chyba że możesz takie rzeczy robić z PA w sklepie.

Nie zapomnij także ustawić kierowania domeny w OVH na właściwe adresy do Shoplo.

[d26801]

Dzięki! Chyba już znalazłam rozwiązanie w panelu Shoplo. Czekam aż zmiana przetworzy się w systemie i mam nadzieję, że zaskoczy. A jak nie, to po prostu odezwę się do nich!