Hostingodawca uniemożliwia migrację

[okazwłoka]

Jeśli tak, to faktycznie coś nie tak, bo zwykle z adminem można się dogadać.

[Grey Ronin]

4 godziny temu, Xenobi napisał:

Hostingodawca definitywnie odmawia wykonania usługi.

Jak ci to tak leży na wątrobie i spać nie pozwala - wystaw mu opinie gdzie trzeba. Tutaj mogłeś napisać zamiast "Hostingodawca" - prosto z mostu że firma XYZ coś ci nie ten tego i ty się słusznie domagać ze chcesz a nie dostałeś.

Tak marudzisz sobie i muzom. 

Edytowane 17 Kwietnia 2021 przez Grey Ronin

[Arkadiusz]

Przecież na rootnode ktoś napisał - na poziomie resellera ta opcja w WHM nie jest dostępna. Czyli wątek tak naprawdę do zamknięcia, zwykła burza w szklance wody. Ciekaw jestem tylko postawy supportu - czy poinformował o tym, że nie ma takich możliwości technicznych, czy też autor to celowo zataił?

[Xenobi]

Taka usługa była już kiedyś świadczona przez hostingodawcę. Regulamin w tej kwestii się nie zmienił, nie widzę przeciwskazań aby taką funkcję udostępnić ponownie.

[Arkadiusz]

Ale rozumiesz, że bez dostępu do root ta opcja jest niedostępna w WHM i support choćby chciał, to jej nie włączy? Więc jeśli nie miałeś kiedyś roota' (a nie miałeś na koncie resellera), to nie była dostępna.

 

https://forums.cpanel.net/threads/transfers-function-privileges-for-reseller.637953/#post-2598517

[Xenobi]

Czytanie ze zrozumieniem jest takie trudne? Proszę odnieś się do :

 

Taka usługa była już kiedyś świadczona przez hostingodawcę. Regulamin w tej kwestii się nie zmienił, nie widzę przeciwskazań aby taką funkcję udostępnić ponownie.

[Arkadiusz]

Czyli reasumując: brak aktualnie takich możliwości technicznych używanego oprogramowania nie są dla ciebie istotnymi przeciwskazaniami? I oczekujesz że hostingodawca:

a) da ci dostęp do root lub

b) przepisze/napisze na nowo oprogramowanie, którego używa w ramach licencji od innej firmy (cpanel)

? xD

[Grey Ronin]

d) napisze aktualny regulamin 

Na tym chyba się to skończy 

[Mion]

Sugeruje zamknąć watek ...

[Xenobi]

@Arkadiusz Dlaczego zamykasz niewgodny wątek ? czego sie boisz ?

 

Przepraszam że wyrażam się niepochlebnie ale muszę być uczciwy i szczery wobec użytkowników i wszystkich osób odwiedzających to forum.

Sprawa zakończyła się:
Hostingdawca obciął transfer tak, że limit bandwidth został przekroczony i uniemożliwił pobranie backup`u z serwera!
Nie udostępnił narzędzia Transfer Tool

 

Poza tym Często blokuję kontaz różnych przyczyn, opiekun klienta kończy pracę o 15.00 porzuca ticket i zostawia zablokowane konto na całą noc!
 

 

Hosting o którym mowa to superhost.pl Grupa H88

 

Edytowane 19 Kwietnia 2021 przez Xenobi
wordschange

[jimmi]

Świadczył usługę to tylko znaczyć może, że pomagał w przesiadce do siebie od tyle.

[zgred]

Skoro padła nazwa dostawcy usługi dalsze kroki należy skierować do niego celem uzyskania stosownej pomocy. Dziękuję.

 

Stosowną pomoc można też uzyskać na forach poświęconych hostingom np WHT czy rootnode.