Problem z pocztą email

[Korpo]

46 minut temu, Mion napisał:

Sugeruje zatrudnić fachowca osobiście polecam Patryka z neteasy.pl.

https://forum.rootnode.pl/profile/90-patryk/

EOT

ale on się nie zajmuje tym tak czytam

[SzlafRock]

Prawdopodobnie serwer WP uznał, że  twoja domena lub serwer jest podejrzana o rozsyłanie spamu i zadziałał filtr. Jak się nie mylę to twój serwer jest w Bułgarii. To by tłumaczyło

[Korpo]

@SzlafRock @jimmi @Mion

Napisałem do wp, odpisali mi tak:

 

Dzień dobry,

dziękujemy za kontakt z zespołem Postmaster.

W takim przypadku uprzejmie prosimy o przesłanie pełnych logów transmisji, które będą zawierały odpowiedzi od naszych serwerów MX, wskazujących na przyczynę odrzucenia wiadomości po stronie naszych serwerów. Dodatkowo proszę o podanie pełnych logów transmisji SMTP z serwerem WP wraz z odpowiedziami od serwera WP.

Informacjami tymi dysponuje administrator serwera, z którego wysyłane są wiadomości.

Wówczas będziemy w stanie przeanalizować zaistniałą sytuację i udzielić konkretnej odpowiedzi.

 

I jak to zdobyć co mam zrobić ?

[jimmi]

Przesłać o to co proszą

Sent using Tapatalk

[phillix]

30 minut temu, Korpo napisał:

Informacjami tymi dysponuje administrator serwera, z którego wysyłane są wiadomości.

Napisz do supportu serwera gdzie masz pocztę.

[Korpo]

23 minuty temu, jimmi napisał:

Przesłać o to co proszą

tylko jak to sprawdzić nie wiem czy wiesz o co mi chodzi 

17 minut temu, phillix napisał:

Napisz do supportu serwera gdzie masz pocztę.

ale to chyba ja tym dysponuje ?

[jimmi]

Chcą pełne zwrotki, które dostajesz plus logi z serwera... O logi jak nie wiesz gdzie szukać to poprosić o support serwera.

Sent using Tapatalk

[Korpo]

a te zwrotki gdzie są ?

[Korpo]

napisałem do supportu to co mi wp odpisało i zobaczymy czy mi dadzą te logi

problem u mnie jest brak angielskiego i dla tego trudniej jest...

[jimmi]

a te zwrotki gdzie są ?

W skrzynce odbiorczej, to są te e-maile inforumjace że wiadomość nie dotarła

Sent using Tapatalk

[Korpo]

A więc dostałem odpowiedź taką:

 

W takiej sytuacji sugerujemy zalogować się do poczty z poziomu przeglądarki, wejść w zakładkę: Opcje, następnie na samym dole wyłączyć, a następnie ponownie włączyć wybrane przez siebie zgody, poprzez przesunięcie suwaka na aktywne: Włącz.    

W kolejnym kroku należy się wylogować i zalogować ponownie.

 

Następnie proszę przejść weryfikację, która pokazuje się przy utworzeniu nowego maila.
Jeżeli powyższa weryfikacja nie pojawi się to zalecamy wysłanie testowego maila od siebie do siebie.

 

Po wykonaniu tego kroku proszę ponownie skonfigurować swój program pocztowy zgodnie z wybranym protokołem i instrukcjami ze strony
https://pomoc.wp.pl/jak-skonfigurowac-program-pocztowy

https://pomoc.o2.pl/jak-skonfigurowac-program-pocztowy

 

To wszedłem w zakładkę opcje i piszą że na samym dole wyłączyć, a następnie ponownie włączyć zgody, tylko ja ich nie miałem włączonych więc nie wiem czego napisali żeby wyłączyć, no ale włączyłem

 

Wylogowałem się i zalogowałem ponowne, weryfikacja mi się nie pokazała przy tworzeniu nowego maila, więc wysłałem testowego maila od siebie do siebie.

 

Teraz nie wiem gdzie skonfigurować swój program pocztowy zgodnie z wybranym protokołem i instrukcjami ze strony

 

https://pomoc.wp.pl/jak-skonfigurowac-program-pocztowy

https://pomoc.o2.pl/jak-skonfigurowac-program-pocztowy

 

Coś mi się wydaje że to lipa z tym jest, bo przecież użytkownicy poczty wp nie będą majstrować przy swoich skrzynkach...

 

Jak to skonfigurować na swojej poczcie? bo jak skonfiguruje to może do innych operatorów maili nie będzie działać?

 

Support może by to zmienił ? tylko jak napisać?

@phillix @jimmi @SzlafRock @Mion

[Korpo]

Dałem im dane te: https://pomoc.wp.pl/jak-skonfigurowac-program-pocztowy

 

Odpisali:

You're currently providing us with settings which could be used in case you're using their email services. Could you please clarify what is your ultimate goal as this is not related in any way to the issue you're experiencing?

Looking forward to hearing from you.

 

Co im odpowiedzieć ?

[Korpo]

z jednej skrzynki mojej mailowej mogę wysłać maila na wp i dochodzi ale z wp już nie dochodzi

z kolei na drugiej skrzynce mogę wysłać maila z wp i dochodzi a ze swojej skrzynki jak wysyłam to nie dochodzi na wp