fatalny dostawca usług hostingowych

[pero]

Witam,

Słuchajcie mam problem z jedną firmą hostingową www.easyisp.pl.

Problemy zaczeły się jakis czas po aktywowaniu usługi, był problem z

niedostarczonymi mailami, z problemem wysyłania poczty kilka razy dziennie z

odbieraniem poczty no i z dostępnością serwisów www.

Obsługa techniczna to kpina!!! gdy któraś z sytacji wymienionych wyzej miała

miejsce odrazu łapałem za telefon i dzwoniłem do nich po czym Pan po drugiej

stronie łaskawie odpowiadał ze takie zgłoszenia powinienem wysyłać z panelu

administracji kontem, ok tyle że odpowiedzi na takie pytania dostawałem albo

po tygodniu albo wcale!!Więc łapałam za telefon i dzwoniłem - ze strony

obsługi olefka totalna. Kiedy problem pojawiał się przez cały dzień

dzwoniłem do nich 4 razy a za czwartym razem gosc mi powiedział ze dziwne to

jest bo nie mieli takiego zgłoszenia!!!

Zadzwoniłem do pana z BOK który powiedział ze od roku nie mieli zadnej

awarii a jakieś 1,5miesiąca temu dostałem tak iticket "Obecnie trwa usuwanie

skutków awarii, o zakończeniu prac poinformujemy. Przepraszamy za

utrudnienia. "

Zadzwoniłem z informacja ze nie dochodza do mnei maile od niektórych osób

dostałem info ze nie wiedzą o co chodzi i tyle.olefka

Problem jest na tyle męczacy ze umieściłęm tam konta moich klientów którzy

dzwonia codziennie do mnie i nazekają bo tamto bo siamto - w sumei się nie

dziwie bo mnei też to przeszkadza w pracy!

napisałem do easyisp maila z opisem wszystki problemów z datami itd. ze

jakoś swiadczonych usług jest nie taka jak miała być i że rezygnuję ze

"wspołpracy" i chce zwrotu pieniędzy za niewykozystany okres (przypominam ze

chce rozwiązać umowę z winy usługodawcy z powodu częstych awarii nie tylko

jednego konta ale kilkunastu - ale ja chcę przenieśc kilka)

po czym dostałem odpowiedz - "regulamin nie przewiduje zwrotu opłaty za nie

wykorzystany okres usług hostingowych Większość z Pana skarg nie ma

odzwierciedlenia w rzeczywistości"

Mam prośbę o droadzenie mi czy ktoś z was ma doświadczenai w tego typu

sprawach może z ta konkretną firmą gdzie sieodwałać jak działać? (bo czyli

co ja tez postawie sobie serwer w domu będe sprzedawał miejsce bede

obiecywał gruszki na wierzbie co tam ze nei będzie to działać normalnie ale

nie będe musiał oddawać nikomu kasy jak nie będzie to działac jak powinno)

Pozdrawiam

Adam