Wizytówka Google - "firma zamknięta na stałe" - jak odblokować?

[blazejs]

Hej

 

Dziś zauważyłem, że wizytówka Google klienta ma ustawiony status na "firma zamknięta na stałe" ("Firma oznaczona jako zamknięta zgodnie z zasadami Google"). Kilka miesięcy temu zmieniał tam nazwę firmy (inne imię, przerejestrował firmę z syna na siebie), ale jeszcze niedawno wszystko działało. Wizytówka jest zweryfikowana. Adres bez zmian.

 

Czy da się to jakoś odkręcić? Próbowałem zmienić z zamknięta na stałe godziny otwarcia, ale wywala jakiś błąd (nie info o co chodzi).

 

Z góry dzięki za pomysły

 

[Norbert Z.]

Jaki błąd wyświetla? Wizytówka jest zawieszona?

[zgred]

tu zapytaj: https://www.facebook.com/groups/391112939267934

[blazejs]

38 minut temu, zgred napisał:

tu zapytaj: https://www.facebook.com/groups/391112939267934

 

Dzięki, ale konto na FB założyłem dopiero kilka dni temu i odrzuca mi z automatu prośbę o dołączenie do grupy

5 godzin temu, Norbert Z. napisał:

Jaki błąd wyświetla? Wizytówka jest zawieszona?

 

Na liście wizytówek mam na pomarańczowo pod nazwą firmy: Firma oznaczona jako zamknięta zgodnie z zasadami Google (jest zweryfikowana), ale nigdzie nie ma żadnego komunikatu zgodnie z jaką zasadą tak ustawili.

 

W wyszukiwarce też się wyświetla, tylko z czerwoną ramką Zamknięte na stałe.

 

Przy edycji, po wejściu w informacje mam komunikat: Twoja firma została oznaczona jako zamknięta na stałe.

 

Ale jak w Godzinach otwarcia chcę z powrotem ustawić na Otwarte, podane główne godziny otwarcia, to dostaję tylko komunikat Nieprawidłowe lub brakujące dane i nic dalej nie da się zmienić.

 

 

[Norbert Z.]

Zamieść link do wizytówki lub podeślij we wiadomośći.

Edytowane 15 Października 2023 przez Norbert Z.

[killerbees1982]

Bardzo możliwe, że są to działania konkurencji gdyż każdy może zgłosić takie kwestie. Kiedyś odblokowywałem dla klienta wizytówkę i trwało to chyba około 2 tygodni. Finalnie dzwoniła Pani z Google i po naszej rozmowie telefonicznej zmiany zostały wycofane. 

Wal śmiało jak w dym do nich tu masz pomoc: 

https://support.google.com/business/answer/4569145?hl=pl

[krzysztofs]

W pierwszej kolejności odzyskaj dostęp do wizytówki, tzn. skorzystaj ze zgłoszenia w Google.

[blazejs]

Dzięki za informacje, sprawa rozwiązana, ale nie wiem co finalnie na to wpłynęło. Klient mówi, że kontaktował się z Google, ale w tym samym czasie co ja tam coś grzebałem, więc finalnie dalej nie mam pewności