[opinia] Domeny.com Domeny.pl

[arek29]

Jasne, że są. Ale to nie czyni mnie fanem takiego podejścia do klienta. Zdecydowanie wolę sytuacje o ile to tylko możliwe win-win, a nie wmanewrowywanie niezorientowanego w Internecie klienta w płacenie 3000 PLN + VAT miesięcznie za pseudoruch internetowy i podpisanie z nim umowy na 30 mies, z klauzulami przedłużającymi umowę (o kolejne 9 miesięcy = 27 000 PLN), jeśli klient przed końcem 24 miesiąca zapomni wymówić usługę. Po prostu źle bym się czuł prowadząc taki 'biznes'.

Lubicie takiego firmy, w której podstawą jest specjalista ds windykacji?

Będziesz prowadził własny biznes to zrozumiesz ,że nie ma miejsca na sentymenty .Wy tą całą prawę oceniacie z punktu widzenia klienta ,a ja z punktu widzenia osoby która prowadzi własny biznes od ponad 10 lat .Wszystko to kwestia morlaności .

Domeny.pl zasponsorowała serwery i domeny ,a wiec firma wywiązała sie z umowy a teraz tego samego ząda od drugiej strony , i ma do tego pełne prawo .

Największym błędem jest fakt ,ze zignorowaliście pismo z kancelarii prawnej . Każdy z was już dawno powinien przestac czytać wypociny pseudo-adwokatów bez szkoły , a skierować sie do dobrego radcy prawnego (godzina ok. 50 zł)

[Winston]

Będziesz prowadził własny biznes to zrozumiesz ,że nie ma miejsca na sentymenty.

Prowadzę od lat i zawsze wychodziłem z założenia, że klient musi dostać w zamian za swoje pieniądze coś wartościowego. I nigdy nie może czuć się oszukany. Inne podejście ma po prostu krótkie nogi.

Każdy z nas od czasu do czasu za to spotyka biznesmenów, których strategią na biznes jest wykołowanie klienta/dostawcę/partnera. Co ciekawe, zwykle bywa tak, że ten typ 'przedsiębiorców' jest przeświadczony, że to jedyny skuteczny sposób, by coś osiągnąć. W mojej branży nie spotkałem takiego, który by dobrze na tym na dłuższą metę wyszedł.

Wy tą całą prawę oceniacie z punktu widzenia klienta ,a ja z punktu widzenia osoby która prowadzi własny biznes od ponad 10 lat .Wszystko to kwestia morlaności .

Jasne, że to kwestia moralności. I strategii. Jest strategia "hit & run" i jest strategia "bierz swoje, ale dawaj w zamian". Odnoszę wrażenie, że przychylasz się bardziej do tej pierwszej, i co więcej najwyraźniej należysz też do tej grupy osób, które nie wyobrażają sobie, że można w inny sposób zarobić pieniądze.

Największym błędem jest fakt ,ze zignorowaliście pismo z kancelarii prawnej .

Hę? Ja?

[netelektryk]

Z kolei za niezgodne z prawem telekomunikacyjnym Prezes UOKiK uznała praktykę Tele2 -wymagania od klientów zwrotu przyznanej rzekomo ulgi w przypadku rozwiązania rocznej umowy przed upływem czasu, na jaki została ona zawarta. Spółka obciążała abonentów rezygnujących z umowy dodatkową, bezprawną opłatą tłumacząc, że pobiera jedynie należną jej kwotę wynikającą z wykorzystanej przez konsumenta ulgi. Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym, jeśli konsument rezygnuje z kontraktu na czas określony to może zostać obciążony zwrotem przyznanych zniżek i bonifikat udzielonych w momencie zawierania kontraktu. Nie są jednak nimi pakiety darmowych minut w ramach abonamentu - jak miało to miejsce w przypadku Tele2.

To jest prawda i nie dotyczy to tylko prawa telekomunikacyjnego ale takze wszystkich umow konsumenckich (jest wiele tego typu wpisów e rejestrze klauzul)

Ale to co Arek29 mowi to juz prosi o pomste z nieba i pozwole sobie tego wiecej nie komentowac. Podalismy chyba ze 100 przykladow opinie prawnych, wpisów , przepisów, artykułów kodeksu cywilnego, postepowan prezesa UOKiK i SOKiK a Arek29 jak narazie nic nie przedstawil.

Jakie sponsorowanie domen i serwerów? W moim przypadku umowa zostala wymowiona (tak umozliwial icj regulamin i cale polskie prawo) a oni tego nie uznaja.....jeszcze pare spraw w toku takze zobaczymy co sie bedzie dzialo.

A co do pisma z kancelari to Arek chyba nie wiesz co sam mowisz, wez przeczytaj 10 razy wiki o postepowaniu upominawczym i dopiero cos tutaj pisz albo idz od razu do prawnika i niech on ci powie co i jak.

[alex88]

ja otzymalem w piatek na maila wiadomosc ze nie oplacilem przedluzenie serwera z 3 na 9 miesiecy i umowa z mojej winy zostala zerwana jesli do soboty nie zaplacilem im 227 zl. teraz wisze im ponad 500 zl. Sory ale takie cos to raczej powinno sie powiadamiac telefonicznie a nie na maila.

Po za tym nie uważam ze umowa bez mojego podpisu jest wazna a przy tym ze niezliczona ilosc faktur pro forma jest jakims dowodem sprzedazy. nigdy nie otrzymalem faktury vat. Olewam ich.

PRACOWALEM JAKO ACCOUNT MENAGER W INTERNETOWEJ FIRMIE I go**o MOZNA BYLO ZROBIC JAK KTOS NIE ZAPLACIL ZA USLUGE.

Domeny.pl strasza ile wlezie. poczekam sobie teraz na wezwanie do zaplaty.

[netelektryk]

PRACOWALEM JAKO ACCOUNT MENAGER W INTERNETOWEJ FIRMIE I go**o MOZNA BYLO ZROBIC JAK KTOS NIE ZAPLACIL ZA USLUGE.

Tymbardziej nie mozna zaplacic za cos co nie moze byc wykonane - nie mozna przedluzyc domeny ktora wygasla lub ja ktos przejal, dodatkowo nie mozna zabraniac konsumentowi rozwiazania umowy i jeszcze placenia za okres czasu za ktory usluga nie zostala wykonana.

[arek29]

Ale to co Arek29 mowi to juz prosi o pomste z nieba i pozwole sobie tego wiecej nie komentowac. Podalismy chyba ze 100 przykladow opinie prawnych, wpisów , przepisów, artykułów kodeksu cywilnego, postepowan prezesa UOKiK i SOKiK a Arek29 jak narazie nic nie przedstawil.

Wszystko co przedstawiliście to jest jedna wielka bzdura ,która nie ma nic wspólnego z ta umowa . Wymysliliscie sobie ,ze to co przedstawiacie to są dowody ,a to są dowody ale nie w sprawie umowy z domeny.pl

Jakie sponsorowanie domen i serwerów? W moim przypadku umowa zostala wymowiona (tak umozliwial icj regulamin i cale polskie prawo) a oni tego nie uznaja.....jeszcze pare spraw w toku takze zobaczymy co sie bedzie dzialo.

Normalne sponosorowanie . Dostałes domene za parę groszy ,a reszte zasponsorowała ci firma .Domena w NASK kosztuje chyba coś koło 20 zł ,a wiec jak myślisz reszte kto pokrył? wystarczy tylko założyć że jezeli firma domeny.pl wysłała 1000 pism i każda osoba wzięła 2 domeny to rachunek jest prost Domen.pl zasponsorowały ogólnie na kwotę 40 000 zł . To co zawarliście nie jest normalna umowa konsumencką tylko jest umowa lojalnosciowa ,kontraktem w którym w zamian za pewne ulgi świadomie zobowiazałeś się do pewnych zachowań.

Dowód w tej sprawie jest tylko jeden - świadomie zawarta umowa czy tam porozumienie

A co do pisma z kancelari to Arek chyba nie wiesz co sam mowisz, wez przeczytaj 10 razy wiki o postepowaniu upominawczym i dopiero cos tutaj pisz albo idz od razu do prawnika i niech on ci powie co i jak.

Ja nie korzystam z wiki ,tylko korzystam z kancelari prawnej w zyciu codziennym , i wiem jakie warunki trzeba spełnić . Nikt takiego pisma nie wyśle bez jakiś sensowych podstaw

Weź ze sobą 50 zł góra 70 i idź do radcy prawnego . Z góry przymuję przeprosiny

[netelektryk]

Normalne sponosorowanie . Dostałes domene za parę groszy ,a reszte zasponsorowała ci firma .Domena w NASK kosztuje chyba coś koło 20 zł ,a wiec jak myślisz reszte kto pokrył? wystarczy tylko założyć że jezeli firma domeny.pl wysłała 1000 pism i każda osoba wzięła 2 domeny to rachunek jest prost Domen.pl zasponsorowały ogólnie na kwotę 40 000 zł . To co zawarliście nie jest normalna umowa konsumencką tylko jest umowa lojalnosciowa ,kontraktem w którym w zamian za pewne ulgi świadomie zobowiazałeś się do pewnych zachowań.

Dowód w tej sprawie jest tylko jeden - świadomie zawarta umowa czy tam porozumienie

Sam nie wiesz co piszesz w tamtym okresie domeny .info byly zdaje sie w go daddy za jakies 1,99 czy tez 0,99 dolca bez zadnych ukrytych oplat tam w promocji bylo to po 4,99 zl netto a wiec o jakie grosze ci chodzi i podejrzewam ze nie bylo do tego zadnej doplaty i watpie zeby jakas firma bawila sie w doplaty do takich domen.

czekam na wyjasnienie kwestii

"To co zawarliście nie jest normalna umowa konsumencką tylko jest umowa lojalnosciowa"

Prosze o podanie definicji oraz skad taka definicja sie wziela

Dalsza dyskusja z panem Arek29 z mojej strony bedzie prowadzona tylko po podaniu konkretnych podstaw prawnych.

[Obywatel RP]

Ale to co Arek29 mowi to juz prosi o pomste z nieba i pozwole sobie tego wiecej nie komentowac. [...]

Netelektryk, nie gniewaj się, ale dopiero to zauważyłeś? Dopiero odkryłeś, że ten pan usiłuje wmówić, że polskiego prawa nie stosuje się w stosunku do domeny.pl?

Ponawiam więc swoją prośbę, nie dyskutuj z tym panem, bo nie ma to żadnego sensu. Zdecydowanie lepiej poświęcić swój czas i poczytać decyzje UOKiK. Można nie tylko upewnić się, że mamy rację ale i dowiedzieć wielu innych ciekawych rzeczy

[souaczpark]

I PROSZĘ PAŃSTWA, DOMENY.PL UKARANA PRZEZ UOKIK - JEST DECYZJA!!!!!

https://di.com.pl/news/25486,0,Domenypl_uka...rzez_UOKiK.html

[sttorm]

tak ale ta decyzja nie dotyczy waszej sytuacji tylko zmiany REGULAMINU i zapisów dotyczących jego zmiany bez konieczności powiadomienia abonentów

nie widzę tu informacji o zapisach dotyczących zakupu domen czy serwerów na 3 lata

[Laambada]

UOKiK nałożył też karę finansową w wysokości 5556,56 zł (słownie: pięć tysięcy pięćset pięćdziesiąt sześć złotych sześćdziesiąt pięć groszy) co stanowi 0,2 % przychodu osiągniętego przez spółkę w roku 2007 oraz 2% kary jaką Prezes Urzędu miał prawo nałożyć na przedsiębiorcę.

Nie wiem czy dobrze policzyłem ale wygląda na to, że firma ma roczny przychód ponad 27mln pln Całkeim ładnie

[souaczpark]

tak ale ta decyzja nie dotyczy waszej sytuacji tylko zmiany REGULAMINU i zapisów dotyczących jego zmiany bez konieczności powiadomienia abonentów

nie widzę tu informacji o zapisach dotyczących zakupu domen czy serwerów na 3 lata

bo to dopiero początek akcji. UOKIK planuje do końca 1 kwartału 2009 przeprowadzić całościowe dochodzenie odnośnie domeny.pl tak więce cierpliwości. akurat ten punkt regulaminu jest bardzo istotny, bowiem może zaważyć o wiarygodnosci całego regulaminu (fsensie która wersja obowiązuje, skoro użytkownicy nie mieli okazji wypowiedzieć "umowy" po zmianie regulaminu)

mając ten wyrok UOKIK, artykuły pana Maja + masę innych materiałów potwierdzających praktyki domeny.pl, poprzez które czujemy się poszkodowani, mamy juz bardzo ostre argumenty w ewentualnej walce sądowej.

[netelektryk]

Okolicznością łagodzącą był fakt, że wobec Domeny.pl nie została wcześniej wydana decyzja stwierdzająca stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.

to jeszcze nie koniec .......

:]

[Obywatel RP]

I PROSZĘ PAŃSTWA, DOMENY.PL UKARANA PRZEZ UOKIK - JEST DECYZJA!!!!!

To nie jest decyzja w "naszej" sprawie, sttorm ma rację. Ta decyzja dotyczy nie zastosowania się do wcześniejszego orzeczenia.

Mnie bardziej od samej kary podoba się:

[...]Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nakazuje Domeny.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie publikację niniejszej decyzji w całości na koszt Domeny.pl Sp. z o.o. na stronie internetowej przedsiębiorcy www.domeny.pl w terminie 14 dni od daty uprawomocnienia się przedmiotowej decyzji w ten sposób, że odnośnik do treści decyzji powinien zostać umieszczony na stronie głównej www.domeny.pl oraz utrzymywanie jej na przedmiotowej stronie internetowej przez okres 6 (sześć) miesięcy, a ponadto dwukrotną publikację sentencji decyzji na koszt Domeny.pl Sp. z o.o. w terminie 14 dni od daty uprawomocnienia się przedmiotowej decyzji na jednej z pięciu pierwszych stron dziennika o zasięgu ogólnopolskim[...]

[souaczpark]

oby ta gazeta o zasiegu ogolnopolskim to nie był jakiś "tygodnik działkowca" , "hodowca trzody chlewnej" albo "NIE" ;-))))

ObywatelRP: pamiętaj co pisałem, że ta decyzja UOKIK to dopiero początek ;-)