tmbnet , puretec ....

[mario1973]

Może kogoś zainteresują moje spostrzeżenia i przydadzą się przy szukaniu hostingu , czy VPSa ....

Nie chcę wnikać tutaj w "jakość" usługi, ale w jakość obsługi - krótko :

Jeśli firma zdolna jest wyłączyć NAGLE, bez ŻADNEJ informacji VPSa, na którym pracują serwisy WWW, to nawet na zaplecze jej nikomu nie proponuję.

Nie będę się tu rozpisywał, notkę zamieściłem w jakimś preclu, żeby więcej ludzi mogło ją przeczytać :

https://www.googlefriendly.eu/recenzja-hostingu-tmbnet/

M

[EDDY]

Ja z Panem "Hi Tomaszem" też nie mam dobrego wspomnienia, jeszcze za czasów jego początków z hostingiem e9.pl

Chociaż było śmiesznie:)

[maglev]

Może kogoś zainteresują moje spostrzeżenia i przydadzą się przy szukaniu hostingu , czy VPSa ....

Nie chcę wnikać tutaj w "jakość" usługi, ale w jakość obsługi - krótko :

Jeśli firma zdolna jest wyłączyć NAGLE, bez ŻADNEJ informacji VPSa, na którym pracują serwisy WWW, to nawet na zaplecze jej nikomu nie proponuję.

Nie będę się tu rozpisywał, notkę zamieściłem w jakimś preclu, żeby więcej ludzi mogło ją przeczytać :

https://www.googlefriendly.eu/recenzja-hostingu-tmbnet/

M

troche nie rozumiem? Jak mozna VPSa przeciazyc? Przeciez VPS ma dedykowane zasoby prawda? W ProVPS.pl jak przeciazysz VPSa to po prostu nic sie Tobie nie wyswietli na stronie ( blad) i bedziesz musial dokupic zasoby, albo zrezygnowac z uslugi, ale dla innych klientow na danych serwerze bedzie to niezauwazalne reasumujac " wolnoc Tomku w swoim domku" i chyba o to chodzi w VPSach prawda?

[mario1973]

troche nie rozumiem? Jak mozna VPSa przeciazyc? Przeciez VPS ma dedykowane zasoby prawda? W ProVPS.pl jak przeciazysz VPSa to po prostu nic sie Tobie nie wyswietli na stronie ( blad) i bedziesz musial dokupic zasoby, albo zrezygnowac z uslugi, ale dla innych klientow na danych serwerze bedzie to niezauwazalne reasumujac " wolnoc Tomku w swoim domku" i chyba o to chodzi w VPSach prawda?

Nie spodobała mu się moja gęba , znaczy raczej to że wnikałem, dlaczego kiepsko działało....

i zrobił dokładnie to co napisałeś "wolnoć Tomku w swoim domku" i mnie wywalił....to w sumie nie problem, ale problemem jest to, że zrobił to BEZ ŻADNEJ INFORMACJI, ot zabrał zabawki i poszedł się dalej bawić.

M

[miz]

tez nie polecam tego czlowieka, mialem u niego dedyka, obsluga wrecz chamska w rodzaju "jakim prawem pan do mnie pisze zapytac o restart".

[Brad]

Ja z Panem "Hi Tomaszem"

Skąd ja to znam

Ja mam u niego 2 dedyki i na same serwery nie mogę narzekać, suport się pogorszył ostatnimi czasy.

[tommy69]

@mario1973

Przy obrabianiu firmy badz osoby prosze trzymac sie faktow i przedstawic wszystkie zdarzenia, a nie tylko to co Panu najbardziej pasuje. Prosze pamietac, ze takie obrabianie publiczne jako przedstawiciel firmy moze byc bardzo szkodliwe i kosztowne dla Pana.

Takze prosze o przedstawienie wszystkich faktow, przede wszystkim tych, ktore doprowadzily do skrocenia uslugi o prawie miesiac!

@miz

Do kazdego serwera dedykowanego i VPSa oferujemy panel administracyjny, przez ktory klient moze wykonac samodzielnie reset maszyny lub reboot w trybie rescue, ingerencja naszego pracownika nie jest potrzebna.

@Brad

Standardowo pomoc oferowana jest przez HelpDesk, jesli kieruja Pan pytania przez email, moze zdarzyc sie, ze odpowiedz nie bedzie natychmiastowa, mala uwaga prosze dokladnie przeczytac ostanie zapytanie do nas, ponizej znajdzie Pan odpowiedz, ktore juz wczesniej podalismy

@EDDY

Jesli sie nie myle to nadal jest Pan naszym klientem, posiada Pan domene, ktora od 6 miesiecy nie jest oplacona, czyli nie jest Pan jej wlascicielem? no ale moze "EDDY" to tylko przypadek, a domena ? przeszla juz teraz do nas

t.b.

[whiner]

publiczne jako przedstawiciel firmy moze byc bardzo szkodliwe i kosztowne dla Pana.

:P

[mario1973]

@mario1973

Przy obrabianiu firmy badz osoby prosze trzymac sie faktow i przedstawic wszystkie zdarzenia, a nie tylko to co Panu najbardziej pasuje. Prosze pamietac, ze takie obrabianie publiczne jako przedstawiciel firmy moze byc bardzo szkodliwe i kosztowne dla Pana.

Takze prosze o przedstawienie wszystkich faktow, przede wszystkim tych, ktore doprowadzily do skrocenia uslugi o prawie miesiac!

Panie szanowny Benert, wszystko co opisałem w artykule do którego wstawiłem link JEST ZGODNE Z PRAWDĄ i w wystarczający sposób opisuje Pana działania (wystarczająco też wyjaśnia powód skrócenia usługi i moje zapatrywanie na to).

To Pana działania są "bardzo szkodliwe i kosztowne dla Pana" . Fakt na który chciałem innym zwrócić uwagę, to BEZPRAWNE, NAGŁE WYŁĄCZENIE USŁUGI, bez żadnego powiadomienia oraz bezczelne odzywki jakie kieruje Pan do klientów.

Sądzi Pan, że konfiguracja nowego hostingu i przenoszenie serwisów nic nie kosztuje ?

Jeśli uważa Pan, że coś pominąłem, to proszę, proszę sobie nie żałować i pisać, a jak nie, to NAUCZ się Pan traktować klientów i przestań się odszczekiwać.

Mariusz Zabraniak

[tommy69]

Chyba nie sadzi Pan, ze zaczne dyskusje

badz bede usprawiedliwial sie w jakis niekonwencjonalny sposob ?

Jest Pan zwyklym niezadowolonym klientem, ktory nie moze pogodzic sie,

ze istnieja uslugodawcy, ktorzy w razie potrzeby pokazuja gdzie sa drzwi.

Coz taki jest biznes, z takimi bylymi klientami trzeba zyc.

Nasze uslugi sa skierowane dla kazdego klienta, rowniez dla tych

bez krawatow. Jednak jesli klient zakupi VPS powinien wiedziec co z taka

"zabawka" mozna wykonac i jak obslugiwac. Mam nadzieje, ze zna Pan

w koncu roznice miedzy VPSem a zwyklym kontem www ...

t.b.

[mario1973]

Chyba nie sadzi Pan, ze zaczne dyskusje

badz bede usprawiedliwial sie w jakis niekonwencjonalny sposob ?

Jest Pan zwyklym niezadowolonym klientem, ktory nie moze pogodzic sie,

ze istnieja uslugodawcy, ktorzy w razie potrzeby pokazuja gdzie sa drzwi.

Czyli jak ? Jednak napisałem ZGODNIE z prawdą jak było ?

no i o to chodziło, to jest sedno mojego posta !

Coz taki jest biznes, z takimi bylymi klientami trzeba zyc.

Nasze uslugi sa skierowane dla kazdego klienta, rowniez dla tych

bez krawatow. Jednak jesli klient zakupi VPS powinien wiedziec co z taka

"zabawka" mozna wykonac i jak obslugiwac. Mam nadzieje, ze zna Pan

w koncu roznice miedzy VPSem a zwyklym kontem www ...

t.b.

Ot, pociągnę jeszcze temat - zawsze to dłużej pozostanie na TOPie i jeszcze więcej potencjalnych klientów dobrze rozważy swoje kroki.

Chciałem tylko jeszcze raz podkreślić, że serwisy, które zostały na Waszym VPSie pracowały poprawnie i byłem gotów płacić za tę usługę, czego dowodzi moja korespondencja z Panem - zatem wystarczająco dobrze wiedziałem jak taką zabawkę wykonać i obsługiwać.

Biorąc to pod uwagę KAŻDY potencjalny użytkownik może zobaczyć "DRZWI" (choćby za zadawanie zbyt dociekliwych pytań ) i tego powinien być świadom.

MZ

[mrtn]

mam tam

Dedyka

VPs'A

i zwykłe konto

(przypadek ale tak się złożyło )

Generalnie nie narzekam.

Aczkolwiek ku przestrodze - 7 dni po terminie pałtności wyłączają wszytko jak leci, bez dyskusji czy solidnego powiadamiania. Dl amnie dorbiazg bo płacę zawsze w terminie, ale gdybym zapomniał -.... czyli wniosek mój subiektywny: hosting niezły - obsługa klienta do poprawy.

[EDDY]

Jesli sie nie myle to nadal jest Pan naszym klientem, posiada Pan domene, ktora od 6 miesiecy nie jest oplacona, czyli nie jest Pan jej wlascicielem? no ale moze "EDDY" to tylko przypadek, a domena ? przeszla juz teraz do nas

Państwa klientem byłem w okolicach 2003 r., a domeny nigdy nie kupuję w pakiecie z hostingiem, zawsze osobno.

[mario1973]

Nasze uslugi sa skierowane dla kazdego klienta, rowniez dla tych

Ba, żeby to były "WASZE" usługi.......dopiero teraz się połapałem, że sama usługa należy do kogoś innego.....

MZ

[kawa]

Przy obrabianiu firmy badz osoby prosze trzymac sie faktow i przedstawic wszystkie zdarzenia, a nie tylko to co Panu najbardziej pasuje. Prosze pamietac, ze takie obrabianie publiczne jako przedstawiciel firmy moze byc bardzo szkodliwe i kosztowne dla Pana. Takze prosze o przedstawienie wszystkich faktow, przede wszystkim tych, ktore doprowadzily do skrocenia uslugi o prawie miesiac!

Co do samego hostingu się nie wypowiem, mi się z kolei nie podoba takie publiczne zastraszanie klientów (nawet niezadowolonych). Opinia to opinia, a jeśli firma ma zamiar zajmować się takimi sprawami to świadczy to tylko o tym, że nie szanuje klienta.

Z resztą po takim stwierdzeniu "z ust supportu" bardzo mi się pogorszyło zdanie o tej firmie (które do tej pory miałem dość dobre czytając m.in. to forum). To klient płaci, więc to Pan ma być miły dla niego a nie on dla Pana! Wyłączanie komuś hostingu za to, że był "niemiły" to już w ogóle jakieś nieporozumienie i pełen nieprofesjonalizm.