nazwa.pl - WIELKIE ROZCZAROWANIE

[piterL]

witam wszystkich

wlasnie przeprowadzilem rozmowe z nazwa.pl i stwierdzam - NIE CHCESZ MIEC KLOPOTOW - OMIJAJ SZEROKIM LUKIEM

fregment rozmowy z panem z BOK

...

NetArt: Problem polega na tym, że przekroczył Pan limit serwerów założonych na okres testowy.

Klient: przeciez ja ma 1 serwer ?? (zaplacony)

NetArt: Serwer xxxxxx.nazwa.pl zostanie uruchomiony po zaksięgowaniu wpłaty lub przyjeciu potwierdzenia wpłaty.

Klient: ile wynosi limit serwerow i czas na jaki mozna je rejestrowac ??

NetArt: W panelu klienta zamówił Pan już 8 serwerów, których następnie nie opłacił.

Klient: ile wynosi limit serwerow i czas na jaki mozna je rejestrowac ??

NetArt: Liczba zamówionych serwerów nie jest limitowana.

...

to byl pierwszy szok

Klient: skoro przekroczylem liczbe zamowionych serwerow (ktora z tego co rozumiem nie istnieje ) i jak pan napisal "przekroczył Pan limit serwerów założonych na okres testowy." chcialbym dowiedziec sie gdzie jest zamieszczona taka informacja ??

Klient: ??

NetArt: Proszę chwilkę zaczekać.

NetArt: Jest to wewnętrzna procedura firmy NetArt i nie ma takiej informacji na stronie.

Klient: w takiej sytuacji skoro nie zostalem o niej poinformowany przed dokonaniem zamowienia prosze o uruchomienie uslugi

NetArt: Aktualnie nie ma takiej możliwości. Serwer możemy uruchomić tylko po zaksięgowaniu wpłaty lub przyjęciu potwierdzenia wpłaty.

to byl drugi szok

NetArt: Nazywam się ........... i jestem Specjalistą ds. Obsługi Klienta w firmie NetArt.

Klient: dziekuje - prosze jeszcze o informacje po jakim czasie zostanie przywrocona usluga darmowego testowania serwera na okres 14 dni dla mojej osoby

Klient: ??

NetArt: W Pana panelu klienta możliwość testowania serwerów przez bezpłatny okres 14 dni została zablokowana.

Klient: po jakim czasie zostanie ona odblokowana ??

NetArt: Aktualnie nie posiadam informacji kiedy taka możliwość będzie dostępna.

Klient: prosilbym o podanie nr procedury ktora dopuszcza mozliwosc zablokowania serwera na bezplatny okres 14 dni

NetArt: Nie mogę Panu udzielić takich informacji. Ponieważ są to wewnętrzne dane firmy NetArt.

Klient: prosilbym o podanie nr procedury (dane dotyczaceę nr procedury wew nie sa utajnione w mysl prawa handlowego)

NetArt: Niestety nie mogę Panu podać numeru procedury.

to juz bylo przegiecie

dlaczego poruszam cala sprawe

bo pisza cos takiego na swojej stronie

Serwery WWW serii Active to optymalne rozwiązanie zapewniające stabilość i szybkość działania serwisów internetowych, baz danych, poczty elektronicznej oraz innych usług. Stworzone specjalnie z myślą o małych i średnich przedsiębiorcach gwarantują efektywne funkcjonowanie w Internecie.

Serwer Active

* 10 GB powierzchni

* 2000 GB transfer serwera

* Nielimitowana liczba domen

* Nielimitowana liczba kont e-mail

* Ochrona przed spamem i wirusami

* Panel zarządzania Active.admin

* Program pocztowy Active.mail

* Dodatkowe konto FTP

* Bezpłatny okres testowy 14 dni

jak dla mnie SKANDAL

musze powiedziec ze niektórzy tutaj potrafia sobie dorobic niesamowite historie

dlatego male sprostowanie niesamowitych historii

z nazwa wspolpracuje od 4 lat mam u nich 6 oplaconych serwerow (w ciagu tych 4 lat testowalem 8 serwerow czyli po 2 w ciagu roku)

nie bralem i nie zamierzam brac serwera po to by przezucac sobie na niego pliki a potem brac kolejnego by przezucac kolejny raz (to zabawa dla malolatow albo ludzi typu slawek22 )

dla mnie tekst reklamowy typu Testuj za darmo 14 dni! - oznacza dokladnie tyle co pisze i nic wiecej ani nic mniej

[EDDY]

Skandalem jest to, że korzystałeś z 8 serwerów za darmo i chciałeś dostać nowe na kolejne 14 dni, nie zamierzając żadnego wykupić.

[piterL]

a kto powiedzial ze nie chcialem go wykupic !!

pozatym w nazwie nie ma mozliwosci wykupic serwerow ktore zostaly skasowane (po 14 dniach zostaja automatycznie skasowane o czym zapewne wiesz)

dla twojej wiadomosci - Testuj za darmo 14 dni! (ze strony nazwa.pl) znaczy dokladnie tyle co - Testuj za darmo 14 dni! - czy gdzies tam pisze testuj 1 serwer bo kolejny to juz za duzo !! (powinienes wiedziec ze rynek hostingowy idzie mocno do przodu i po miesiacu niektóre firmy daja juz zupelnie inne warunki )

[piterL]

sluszna uwaga - dobrze zauwazyles - to dzial lekow dla zwierzat - tylko co to ma wspolnego z tematem ??

[slawek22]

Haha wielki LOL Weź ty się człowieku nie ośmieszaj, lepiej czasem przeczytaj co wcześniej napisałeś.

W panelu klienta zamówił Pan już 8 serwerów, których następnie nie opłacił.

8 serwerów testowych to jest efektywnie ponad 100 dni. Mieli ci cały rok serwer za darmo utrzymywać? I tak się wykazali anielską cierpliwością jak brałeś do testów 8 razy. Dają ci serwer do testów na 100 dni a ty im jeszcze taką opinię wystawiasz. To jest dopiero skandal i bezczelność.

Więc może wyjaśnisz nam

NIE CHCESZ MIEC KLOPOTOW - OMIJAJ SZEROKIM LUKIEM

Jakich kłopotów? Kłopotem dla ciebie jest to, że ktoś ci nie chce utrzymywać serwera za darmo? Moim zdaniem to szerokim łukiem należy omijać - ale takich marudzących klientów co szukają dziury w całym

Ja tylko temu konsultantowi chciałbym pogratulować stalowych nerwów

Klient: prosilbym o podanie nr procedury ktora dopuszcza mozliwosc zablokowania serwera na bezplatny okres 14 dni

NetArt: Nie mogę Panu udzielić takich informacji. Ponieważ są to wewnętrzne dane firmy NetArt.

Klient: prosilbym o podanie nr procedury (dane dotyczaceę nr procedury wew nie sa utajnione w mysl prawa handlowego)

Faktycznie to już było przegięcie.

[EDDY]

Ja nie korzystałem, nie korzystam i nie zamierzam korzystać z nazwy.pl. Uważam jednak, że skoro już bawiłeś się 8 kontami na raz i chciałeś dostać jeszcze kilka, to słusznie zrobili, że Ci nie dali.

Jak naprawde chcesz kupić jakieś konto, to kup. Jak nie, to daj sobie spokój i tyle.

Edycja:

Czyli on brał za każdym razem nowe konto testowe po wygaśnięciu starego? Che che, ciekawy sposób na oszczędzanie.

[lieszek]

LOL

#piterL dałeś popalić ;]

Ale chyba nie wiesz o tym, że gdy nie opłaciłeś usługi to firma wcale nie musi nic dla Ciebie robić?

Czy firma nie ma prawa do odmówienia realizacji usługi?

Przyznaj się po prostu, że chciałeś wykorzystywać okresy próbne dla zabawy lub by przenosić swoje pliczki między nowymi kontami na okres próbny

I nie pisz, że chciałeś tylko je potestować bo wyjdzie na to, że nie masz żadnego pojęcia za co sie zabrałeś.

Wcale się nie dziwie postawie firmy netart.

[mihauu]

Co za hosting z tej nazwy. Każą sobie płacić za hosting.. To jawny skandal

Skoro zamierzałeś je wykupić to trzeba było od razu z nimi gadać, dostałbyś pewnie jeszcze rabat

[elpav]

Skojarzyło mi się z tym

[piterL]

to super 8 serwerow - jak na 4 lata to calkiem sporo - 2 w ciagu roku (tosz to szok normalnie NIE ZA DUZO CZASEM !!)

to teraz chcialbym sie dowiedziec jak kolega slawek22 dostal od nazwy serwer na 100 dni ?? (bo jak dla mnie 8 X 14 dni to raczej nie to samo

tyle ze o czym takim jak jednorazowy darmowy serwer nalezy informować a nie pisac "Testuj za darmo 14 dni!"

[slawek22]

Tak Mihauu... zamierzał wykupić

NetArt: Aktualnie nie ma takiej możliwości. Serwer możemy uruchomić tylko po zaksięgowaniu wpłaty lub przyjęciu potwierdzenia wpłaty.

to byl drugi szok

Faktycznie szok i skandal. Każą sobie płacić za hosting. Przez chwilę poczułem się jak na forum szczęśliwej trzynastolatki bądź innym forum o pokemonach

[Arkadiusz]

I po co się szczypać? Do Sądu Najwyższego lub Trybunału Sprawiedliwości z nimi! Firmy stają się coraz to bardziej bezczelne...

[piterL]

musze powiedziec ze niektórzy tutaj potrafia sobie dorobic niesamowite historie

dlatego male sprostowanie niesamowitych historii

z nazwa wspolpracuje od 4 lat mam u nich 6 oplaconych serwerow (w ciagu tych 4 lat testowalem 8 serwerow czyli po 2 w ciagu roku)

nie bralem i nie zamierzam brac serwera po to by przezucac sobie na niego pliki a potem brac kolejnego by przezucac kolejny raz (to zabawa dla malolatow albo ludzi typu slawek22 )

dla mnie tekst reklamowy typu Testuj za darmo 14 dni! - oznacza dokladnie tyle co pisze i nic wiecej ani nic mniej

[Arkadiusz]

Skoro korzystasz od 4 lat, to po jaką cholerę Ci darmowe testy?

[kasiula]

A do czego testowales te serwery, skoro miales platne, to chyba wiedziales jak dzialaja? Nie rozumiem czegos