Uwaga na firmę ogicom - problem z zerwaniem umowy

[Arkadiusz]

No ale czekaj, skoro Ty kupowałeś hosting w innej firmie, to wyraziłeś zgodę zmiany usługodawcy?

[websign]

Nie wiem czy jest taka konieczność. Miałem umowę na energię z jedną firmą, a jakoś na nowej fakturze już jest logo innej i jakoś nikt mnie nie pytał czy wyrażam zgodę. Chyba wystarczy że dana firma zobowiązuje się przejąć wszystkie zobowiązania tej przejmowanej i klientów o zgodę nikt nie pyta...

No ale czekaj, skoro Ty kupowałeś hosting w innej firmie, to wyraziłeś zgodę zmiany usługodawcy?

[Arkadiusz]

Wszystko zależy od tego z kim podpisujesz pierwotną umowę. Bo np. spółka z o. o. czy S.A. może zmienić akcjonariuszy, czy nazwę i wtedy klient nie ma nic go gadania. Ale jak umowę zawierał ze "zwykłą" firmą, to trzeba wyrazić na to zgodę. Oczywiście piszemy tu tylko i wyłącznie o zmianie firmy obsługującej, bo zmiana warunków regulaminu / umowy wymaga akceptacji obu stron niezależnie od tego z jakim rodzajem działalności mamy do czynienia. Wiem, bo sam przez to przechodziłem przy "sprzedaży" firmy.

[slawek22]

Ciekawe Nic tylko zakładać krzaki a potem "odsprzedawać" firmę drugiemu krzakowi z 10 letnim okresem wypowiedzenia umowy wpisanej w regulamin. Jeśli chcesz płacić to zapłać i lepiej się ewakuuj od razu bo to chyba kolejna uczciwa inaczej firma pokroju tej od "domen"... jak nie to znajdź regulamin usługodawcy z którym "podpisałeś" umowę.

Jeśli "podpisałeś" jedno a teraz firma twierdzi drugie to raczej będzie ciężko przepchnąć taki przekręt. Najlepiej spróbuj się dogadać (tzn. napisz że rozwiązanie umowy nastąpiło dnia tego i tego na mocy regulaminu blink.pl z którym podpisałeś umowę jeśli są innego zdania sprawę kierujesz do UOKiK, z prawnikiem też warto by pogadać)

Tylko pytanie czy za 300 złotych warto się denerwować. Tak czy inaczej od takich firm lepiej trzymać się jak najdalej i zaraz po uregulowaniu tej kwestii natychmiast zakończyć współpracę.

[Gonzo23]

Miałem kiedyś hosting w Blink.pl, wspominam go jako jeden z najlepszych, do momentu gdy przejął ich ogicom. Wtedy wszystko zaczęło się sypać, praktycznie nie dało się nic załatwić, jeżeli w ogóle jakimś cudem ktoś od nich się odezwał, to zupełnie nie szło się dogadać o byle pierdółkę, jak np. dodanie zadania CRON.

Odszedłem, gdy w 2 miesiące nieco przekroczyłem transfer - w Blink można to było robić, bo oferowali transfer rozliczany rocznie, ale ogicom nawet gdy im w mailu zacytowałem FAQ ze strony oraz ówczesny regulamin i tak wiedzieli swoje lepiej. (swoją drogą w FAQ do teraz jest informacja, że "Zliczamy transfer wykorzystany w trakcie bieżącego okresu abonamentowego i porównujemy z dostępnym limitem. Nie narzucamy miesięcznych limitów.")

[Kesera]

Dostałem odpowiedź:

Szanowni Państwo,

Usługa hostingowa, jest kontynuacją zamówienia, które złożyli Państwo w firmie Blink i respektowali je dokonując regularnie płatności.

Na mocy zawartej z firmą Blink umowy praw i obowiązków wynikających z umów o świadczenie usług hostingowych, nastąpiło przejęcie Klientów firmy Blink.

Informacja o tym fakcie została przesłana do wszystkich Klientów.

Dokonując płatności za pierwszą fakturę odnowieniową wystawioną przez naszą firmę zaakceptowali Państwo zmianę i nasz regulamin.

Ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa zgodnie z regulaminem rezygnacji doręczonej w sposób właściwy ust. 36 lit. tj. w formie pisemnej - listem poleconym lub kurierem na adres Biura Obsługi Klientów Spółki wskazany na stronie internetowej Spółki. z pakietu usług hostingowych,

wystawiona została kolejna faktura odnowieniowa, która jest zobowiązaniem do zapłaty.

Na dzień dzisiejszy, gdy Państwa wypowiedzenie do nas dotrze zgodnie z regulaminem zostanie przyjęte jako nieterminowe i zakończy umowę 20.02.2011. Tym samym faktura za hosting OPSIB/01/10/BF0/R/2768 pozostaje do zapłaty.

Dlaczego nie można zrezygnować drogą elektroniczną skoro produkt można zamówić tą właśnie drogą? A poza tym dlaczego akurat 3 miesiące a nie 2 albo 1, z czego to wynika?

[Xann]

Dokonując płatności za pierwszą fakturę odnowieniową wystawioną przez naszą firmę zaakceptowali Państwo zmianę i nasz regulamin.

Od kiedy dokanienie płatności jest równoznacze z akceptacją regulaminu ??????

[Ptaq]

Sprawa jest już dość "zamieszana" - szczególnie te przejęcia firm i ich zobowiązań - dlatego wątpię byś tu dostał odpowiedz która by coś wnosiła. Uderz na jakieś forum prawnicze - tam sadze ze maja wieksze kompetencje, ew. udaj się do adwokata, ale to wiąże się z kosztem ~ 200zł, więc tak średnio patrząc, że chodzi o 300zł, inna opcja to darmowe porady prawne, z tego co wiem w każdym mieście (czy tam jedno miasto na jakieś kilka mniejszych) mają punkt porad prawnych za darmo w jakiś dzień tygodnia. Mógłbyś tam uderzyć.

Prawdopodobnie firma Ogicom nie pisze maili by pisać - tylko mają jakąś podpórkę prawną - którą MOŻE da się jakoś ominąć - ale to już zadanie dla "specjalisty".

[Kesera]

Na razie będę musiał zapłacić bo naliczają mi codziennie odsetki a potem przejdę się do pobliskiego UOKiK.

Tak przy okazji to jeszcze przysłali mi wcześniej rachunek za domeny .com, z góry za 2 lata (180,- za sztukę). Wcześniej płaciłem 30,- u blink. Na szczęście zdążyłem przetransferować do godaddy przed wygaśnieciem. Dobrze że nie miałem u nich .pl bo to już w ogóle jakiś absurd (ok. 500,- za 2 lata).

Żeby dostać kody authinfo musiałem wysyłać im skany dowodu tożsamości, do tego uznali że podpis na wniosku nie jest podobny do tego z dowodu, dopiero za którymś razem dostałem te kody.

Na godaddy, hostnine czy bluehost kody są normalnie widocznie w panelu.

[Xann]

Tak przy okazji to jeszcze przysłali mi wcześniej rachunek za domeny .com, z góry za 2 lata (180,- za sztukę). Wcześniej płaciłem 30,-

Cooooo ????? Kto ma takie ceny ??? pokaż to bo nie wierze

ps. sorry zwracam honor faktycznie https://www.blink.pl/domeny.cennik.html

[Kesera]

https://www.ogicom.pl/pl/domeny/cennik.html

Domen nie kupowałem w promocji a dostałem właśnie taki rachunek.

[Arkadiusz]

Ja bym na Twoim miejscu niczego nie opłacał. Jeśli nie masz DG, udaj się do rzecznika praw konsumentów. Jeśli masz, poszukaj w swojej okolicy radcy prawnego i zleć mu audyt sytuacji. W 2 dni będziesz wiedział na czym stoisz.

[Lesiu]

Ogicom jest znany właśnie z takiej strategii. Sami zbyt dużo klientów by nie mieli, więc przejmują mniejsze firmy i do klientów firmy przejętej wysyłają już nowe faktury. Moim zdaniem to najgorsza firma hostingowa w Polsce.

[Stwor]

ja już 3 swoich klientów wyniosłem z firmy ogicom, pięć stówek za najtańszy serwer i ponad 180 zł za domenę .pl, tej firmie już dziękujemy

[Kesera]

Będą działać do czasu aż wnerwiony klient wrzuci im kinder niespodziankę przez okno.

kilka opinii: https://www.bankier.pl/wiadomosc/Po-czym-po...ie-2047122.html