Organizacja pracy w dużym sklepie internetowym

[zoreander]

Zastanawia mnie jak duże sklepy załatwiają sprawę wpisywania, aktualizacji produktów, opisów. Duże sklepy powiedzmy minimum około 10.000 produktów. Ktoś musi aktualizować ceny, opisy, promocje i wprowadzać nowe produkty, pytanie jak to robić najszybciej korzystając z pracy grupy osób.

Wiele sklepów z pudełka nie pozwala na jednoczesne logowanie się wielu administratorów a ma domyślnie rozwiązanie oparte na imporcie/exporcie .csv i pracy grupowej poprzez przesyłanie i wgrywanie tych plików. Ma to pewne minusy w stosunku do pracy w panelu zarządzania, na przykład nie da się tak aktualizować zdjęć, nie ma się na bieżąco podglądu..

Ciekawi mnie jak to jest w działających na rynku sklepach. Ile osób zatrudniacie do wpisywania, czy przyjmujecie jakiś system, ile nowych produktów dziennie wprowadzacie do sklepów, ile osób zatrudniacie od obsługi sklepu i jakie mają funkcje..

[k3rn3l]

Znajomy system:

- 2 osoby

- ilość pozycji w ofercie: ponad 20K

- aktualizacja automatyczna

- zdjęcia wgrywane półautomatem. tzn wgrywane są zdjęcia na serwer ftp do odpowiedniego katalogu i raz na 1h jest odpalany skrypt (automat) który obrabia fotki które się tam znajdują.... (nie ma problemu, bo fotki mają nazwy kodów produktów, więc można łatwo powiązać).

- Promocje - ustawiane ręcznie

- oferta dnia - algorytm który w/g dobranych kryteriów wybiera produkt dnia

- z pracą grupową nie ma problemu w tym przypadku, jak są robione zmiany to pojedyńcze (wiekszość prac jest zautomatyzowanych).

- osoby głównie się zajmują logistyką i obsługą Klienta. (telefony, maile, etc).

Jakby co to więcej na PW.