seo / sem naganiacze

[var1at]

Od kilku miesięcy popracowuję jako zewnętrzna firemka seło i sem dla jednego z największych polskich sklepów z kiblami. Sprawa wydawałoby się prosta: coś tam się pozycjonuje, ppc łoptymalizuje, kilka porównywarek, bannerów i ogólnie gra muzyka.

Niestety, osoba odpowiedzialna za marketinga w takiej firmie odpowiedzialna jest także za rozmowę z naganiaczami. Dzwonią prawie codziennie, oferując link sponsorowany, pozycjonowanie, czy mailing.

Oto kilka najciekawszych:

1) Miła Pani z Ataxo.pl (dawniej allstars.pl ale tak mają zszarganą opinie na rynku / forach / blogach, że trzeba było zmienić)

Pani Ataxo: Dzień dobry, nazywam się ... i reprezentuję firmę ..., zajmującą się reklamą w wyszukiwarkach. Chciałabym Panu zaproponować reklamę w postaci linków sponsorowanych w szukajce Goolge.

Ja: Droga Pani, ależ my już mamy łoptimajzera, do niedawna Kompan, a od kilku tygodni ja, no przecie widać w google, że mamy

Pani Ataxo: Jakto macie, przeciez nie macie, widze.

Ja: ojej, a na jakie zapytanie?

Pani Ataxo: "łazienki"

Ja: Reklam dużo, rotują się, budżet rozkladam równomiernie

Pani Ataxo: jakie rotują?

Ja: no nierównomiernie sie wyświetlają

Pani Ataxo: to my zrobimy lepiej, równomiernie

Ja: (z szyderczym uśmieszkiem) a za ile?

Pani Ataxo: 1000 klików za 1400 pln

Ja: nie, dziękuję, pozdrawiam, my płacimy 30 groszy, niech się rotuje dalej

2) Nie mniej miła Pani 4people.pl

Pani 4people: Witam serdecznie nazywam się ... reprezentuję firmę ... zajmującą się

Ja: {wchodząc w słowo} wiem czym się Państwa firma zajmuje

Pani 4people: słucham?

Ja: No mowie, ze znam profil dzialalnosci 4people.pl, poproszę o ofertę

Pani 4people: Zauważyłam, ze mają Państwo link sponsorowany, chciałabym zaproponować pozycjonowanie

Ja: strona jest także pozycjonowana

Pani 4people: jakto, a na jakie słowa kluczowe

Ja: nie udzielam takich informacji, keyword research to ze 400 pln netto bedzie

Pani 4people: dowidzenia

Powyższe przykłady podaję, gdyż obie firmy coś już osiągnęły. O ile Ataxo znane jest ze swojego "Kol Center" to 4people niemiło mnie rozczarowali. Czyżby kolejny pretendent do regularnych zmian nazwy firmy?

[shpyo]

Ostro .

Ale to jeszcze nic, jak do firmy która robi SEO zgłasza się inna firma SEO, która mówi, że zrobi lepsze SEO tej pierwszej.

To chyba brak kompetencji osób, które zatrudniają takie osoby. Byle było tanio za pracownika i jak największy dochód przyniósł.

[AQQry]

Od kilku miesięcy popracowuję jako zewnętrzna firemka seło i sem dla jednego z największych polskich sklepów z kiblami. Sprawa wydawałoby się prosta: coś tam się pozycjonuje, ppc łoptymalizuje, kilka porównywarek, bannerów i ogólnie gra muzyka.

Niestety, osoba odpowiedzialna za marketinga w takiej firmie odpowiedzialna jest także za rozmowę z naganiaczami. Dzwonią prawie codziennie, oferując link sponsorowany, pozycjonowanie, czy mailing.

Tak to jest jak się to wykonuje bez widocznych efektów - oczywiście żartuję.

Powiem tak większość ludzi na tym forum tylko słyszała o SEO, a uważają się z mistrzów. Nie mają pojęcia o szeroko pojętym marketingu czy zdobywaniu klientów. Ale nie ma co wracać do tematu Pozycjonerów i pozycjonerów.

Klientów nie tylko zdobywa się przez linki sponsorowane, pozycjonowanie, reklamę w tv, itp? są to też telefony bezpośrednio do nich... jak mi masa innych sposobów.

O ile o "specjalistach" z firmy Ataxo wyrobiłem sobie takie czy inne zdanie bywając na różnego rodzaju konferencjach czy z opinii osób które tam pracowały. To mogę z całą odpowiedzialnością powiedzieć ze usługi w 4people stoją na bardzo wysokim poziomie.

Nie rozumie tylko zdziwienia, że przez telefon dostajesz różnego rodzaju oferty? Przecież wiele branż tak robi ? od jakiś pierdółek typu czajnik czy garnki, po banki. Więc o co chodzi... ? (Aha dodam że tak jest na całym świecie)

[astr_o_nomy]

2) Nie mniej miła Pani 4people.pl

Pani 4people: Witam serdecznie nazywam się ... reprezentuję firmę ... zajmującą się

Ja: {wchodząc w słowo} wiem czym się Państwa firma zajmuje

Pani 4people: słucham?

Ja: No mowie, ze znam profil dzialalnosci 4people.pl, poproszę o ofertę

Pani 4people: Zauważyłam, ze mają Państwo link sponsorowany, chciałabym zaproponować pozycjonowanie

Ja: strona jest także pozycjonowana

Pani 4people: jakto, a na jakie słowa kluczowe

Ja: nie udzielam takich informacji, keyword research to ze 400 pln netto bedzie

Pani 4people: dowidzenia

Powyższe przykłady podaję, gdyż obie firmy coś już osiągnęły. O ile Ataxo znane jest ze swojego "Kol Center" to 4people niemiło mnie rozczarowali. Czyżby kolejny pretendent do regularnych zmian nazwy firmy?

Witam!

Muszę przyznać, że rozmowa z jednym z naszych pracowników mogła być rozczarowująca. Pragnę za takie nieprofesjonalne gorąco przeprosić. Osobiście dokładam wszelkich starań, aby nasze call center funkcjonowało na jak najwyższym poziomie (tj. merytorycznym, a nie ilościowym ), tak więc jeśli jest taka możliwość - uprzejmię proszę o kontakt na priva w celu ustalenia szczegółów tego zdarzenia...

Pozdrawiam,

Robert Polak

[Lok]

Zgadza sie takie praktyki sa caly czas,moim zdaniem to sie nazywa etyka zawodowa,i uwazam ze nie ma nic zlego jak ktos zadzwoni do goscia z top 30,40 sprawdzajac wczesniej jego strone......ale zeby obdzwaniac top 10 to jest przesada,ostatnio slyszalem cos takiego"

dzien dobry jestem z firmy xyz,zrobie pozycjonowanie 15% taniej niz obecna firma tylko prosze podac budzet" - zalosne.

[Lexy]

to jeszcze nic, jak do firmy która robi SEO zgłasza się inna firma SEO, która mówi, że zrobi lepsze SEO tej pierwszej

Ehe Już parę razy dostawaliśmy inne oferty, mimo iż na stronie jest napisane, że sami oferujemy pozycjonowanie.

Wśród ofert jakie dostałam od różnych firm, była także oferta pozycjonowania... mojego SEO bloga. Kiedy spytałam Pani, czy naprawdę sądzi, że osoba zajmująca się pozycjonowaniem będzie zainteresowana jej ofertą odpowiedziała, że przeoczyła informację o tym, że siedzę w SEO :-)

[shpyo]

Wśród ofert jakie dostałam od różnych firm, była także oferta pozycjonowania... mojego SEO bloga. Kiedy spytałam Pani, czy naprawdę sądzi, że osoba zajmująca się pozycjonowaniem będzie zainteresowana jej ofertą odpowiedziała, że przeoczyła informację o tym, że siedzę w SEO :-)

Ale tak to jest jak się nie chce poświęcić czasu na przeczytanie tego i tamtego. Potem wychodzą tego typu "FAILe". Znajomy też kiedyś bawił się w naciągacza, rozdawał ulotki informacyjne o danej usłudze i mówił, że za tydzień oddzwoni. Jak się pytał potencjalnego klienta czy zapoznał się z informacjami to powiedział, że nie. Na pytanie "dlaczego?" zaczął się bać, kłamać itp. Jakby nie mógł od razu powiedzieć, że nie jest zainteresowany.

Wniosek jest taki, że ludzie nie czytają tego, bo: nie umieją, nie chce im się, boją się spławić takiego "naciągacza".

Sam swego czasu dzwoniłem do kilku firm, próbując zaoferować jakąś współpracę i gość "spec od marketingu" nie wiedział o czym mówię lub udawał że wie .

[netelektryk]

uprzejmię proszę o kontakt na priva w celu ustalenia szczegółów tego zdarzenia...

pracownik dostanie bana ?

:]

[Vick]

do mnie tez dzwonili, z 4people czy kompan, ale raczej to 2, strona byla wtedy na pod pozycjonowanie, a babka mi mówi że jest na 8 - a co tam - zaliczyć do organicznego 3 linki sponsorowane nad nimi.

Gratuluję certyfikatu i umiejętności wciskania kitu!!

[zoreander]

Nie ma się czemu dziwić te biedne panie mają mgliste pojęcie o SEO, a ich zadaniem jest pozyskanie niezorientowanego lub słabo zorientowanego klienta jakich są rzesze.

Takie oferty się mechanicznie robi. Większość firm tak robi i wiele z tego forum a także takich które na oczy nie widziało PiO, co wcale nie świadczy o poziomie firmy bo nie panie od telemarketingu pozycjonują.

[Brad]

Będzie po premii

Też nie lubię jak dzwonią do mich klientów i proponują pozycjonowanie pomimo, że na kluczowe frazy dla swojej działalności są zazwyczaj w TOP3. Przecież to nie tak trudno sprawdzić.

Takie oferty się mechanicznie robi. Większość firm tak robi i wiele z tego forum a także takich które na oczy nie widziało PiO, co wcale nie świadczy o poziomie firmy bo nie panie od telemarketingu pozycjonują.

A moim zdaniem świadczy. Przecież pracownika trzeba jakoś przygotować do prowadzenia rozmów z klientami o SEO i SEM. Jeśli jakaś firma dzwoni do mojego klienta, który jest dobrze wypozycjonowany i oferuje swoją usługę to oznaczać to może tylko 2 rzeczy: albo w ogóle nie sprawdzili czy dana firma jest pozycjonowana albo chcą "odbić" klienta. Ani mój klient ani ja nie byliśmy zachwyceni taką postawą.

[pandha]

a jak to jest ze wyslac maili z oferta nie mozna bo spam a dzwonic jak najbardziej??

[netelektryk]

a jak to jest ze wyslac maili z oferta nie mozna bo spam a dzwonic jak najbardziej??

:] no mozna

[pandha]

a jak to jest ze wyslac maili z oferta nie mozna bo spam a dzwonic jak najbardziej??

:] no mozna

no chyba wlasnie nie. jesli nie masz bazy uzytkownikow ktorzy wyrazili zgode na reklame to nie mozesz. zalozmy ze oferuje klamerki i widze sobie strone firmy z bielizna. moge im wyslac maila z oferta czy nie?

[AQQry]

Oferta przez telefon jest przecież przedstawiana jedynie za Twoją zgodą.... nikt nie każe jej słuchać...