Czas autoryzacji karty płatnczej

[Sandtrooper]

Witam,

Czekam czwartą dobę na autoryzację karty płatniczej dla nowo założonego konta. To mi się nie mieści w głowie. Klient jest mocno poirytowany, a ja już nie wiem co mam mu mówić. Nie otrzymałem od Google żadnej odpowiedzi, mimo że wysyłałem zapytanie z tym związane w piątek. Kampania miała wystartować 1 maja, dlatego konto zostało zasilone 30 kwietnia, środki zostały zblokowane i nic poza tym.

Nigdy do tej pory nie zdarzyła mi się taka sytuacja. Karty używam do zasilania różnych kont i nie było nigdy problemów - cały proces trwał maksymalnie 2h.

Czy ktoś ma podobny problem?