Kopia zapasowa w hekko

[pala2222]

Chciałem na moim forum założyć e-weblink.com i coś się popieprzyło.

Napisałem do hekko aby udostępnili mi moją kopie zapasową. to odpisali "kopia zapasowa jest tworzona na potrzeby firmy i jej nie udostępniaja. Czy da rade jakoś załatwić tą kopie czy nie.

Może coś poradzicie www.forumkolekcjonerskie.pl

[Arkadiusz]

Poproś o płatne udostępnienie kopii, chyba nie powinno być z tym problemu

A kopie powinieneś robić sobie sam.

[spookypld]

żartujesz? za kasę? a ja myślałem, że to jest za free. już sprawdzam swój własny hosting.

fakt, faktem, że robienie swoich własnych kopii jest dobrym nawykiem.

[Arkadiusz]

A co w tym niezwykłego? Jakby sobie klient wymyślił, ze codziennie ma sie mu przywracać backup to firma by nic innego nie robiła Szczególnie jak ktoś płaci ~ 50 zł rocznie to powinien być tego świadom. Jakieś symboliczne opłaty to nic złego... i nic niezwykłego (z tego co się orientuje, takie coś ma większość firm na świecie - no a przynajmniej te, z którymi miałem do czynienia).

[gostek_]

Nie wiem jak mozna zepsuc forum instalujac swl, ale wgrywanie kopii nie jest potrzebne. Jesli nie radzisz sobie z edycja plikow, to sciagnij paczke forum lacznie ze stylem i uploaduj na serwer pliki ktore edytowales~3?

[Carnagge]

Nie wiem po co oni robia kopie na potrzeby firmy? Napisz im, ze w takim razie nie wyrazasz zgody zeby robili kopie Twojej strony

Ja kiedys potrzebowalem backup na H9 to od reki w ciagu 15min mi zrobili, oczywiscie za darmo.

[Arkadiusz]

Nie wiem po co oni robia kopie na potrzeby firmy?

Może warto by pomyśleć? Zapewne chodzi o awarie...

[michalk]

Składowanie kilku backupów wszystkich użytkowników przy kosztach konta jakie ma hekko jest dość kosztowne i nie dziwne jest dla mnie pobieranie opłaty, chociaż symbolicznej bo kiedy głównymi klientami są osoby które nie umieją wgrać swli to prośby o przywrócenie backupu mogą iść lawinowo.

Z drugiej strony jeśli płacimy już więcej za hosting to przywrócenie backupu powinno być za darmo.

Takie jest moje stanowisko w tej sprawie.

[pala2222]

Napisałem do nich z 3 godz temu i mnie olali, powiedzcie po mam robić

[Arkadiusz]

gostek_ Ci już napisał. Ewentualnie napisz do supportu/forum tego konkretnego skryptu.

[Ptaq]

czekać, jest niedziela - nie wszyscy 24h/d siedzą.

[pala2222]

Ale wcześniej mi odpisali

[relons]

Ale wcześniej mi odpisali

No przecież jest niedziela.

Poza tym masz 403 - nie zdjąłeś uprawnień do odczytu z pliku index.php albo oczyty i wykonywania z katalogu głównego?

[pala2222]

A na ile ustawić bo nie pamiętam na razie mam 666

[hekko]

żartujesz? za kasę? a ja myślałem, że to jest za free. już sprawdzam swój własny hosting.

To sprawdź. Wiele firm stosuje dokładnie taką praktykę. Jest tak jak mówi @arek_inc.

Poza tym, wyciąg z regulaminu:

22.Robienie kopii bezpieczeństwa pozostaje w gestii klienta i to on jest odpowiedzialny za jej aktualność. Usługodawca wykonuje regularne backupy, lecz udostępnione zostają tylko w razie awarii serwera lub za uiszczeniem należnej opłaty zgodnie z cennikiem

Cennik oczywiście udostępniany w każdej chwili via kontakt.