ADWORDS - rozliczanie nieuczciwych kliknięć

[Gość PTC SECURITY SYSTEM]

Witam,

Czy możecie potwierdzić, że Google w 100% analizuje i poprawnie rozlicza w ADWords sztucznie generowane i nieuczciwe kliknięcia wykonywane seryjnie przez konkurencję?

W rozliczeniach widać ‘jakieś’ zwroty PLN ale czy to jest adekwatne do nieuczciwych działać konkurencji?

Firma przeznaczała na Google ADWORDS bardzo duże pieniądze, ale jakiś czas temu zauważyliśmy pewne rozbieżności pomiędzy ilością kliknięć, czasem spędzonym, wartością PLN oraz zwrotami.

Pozdrawiam

[Paolciass]

Powiem tak, Google analizuje nieprawidłowe kliknięcia, ale to w interesie samego reklamodawcy jest analiza i kontrola tego swojego budżetu. Wedle zasad podanych na stronie: https://www.google.com/intl/pl/adwords/lear...nter/19460.html działania te są kontrolowane. Jeśli jednak użytkownik uzna, że zwrot jest nieproporcjonalny do strat jakie firma poniosła zawsze może napisać do Google przedstawiając całą sprawę. Wtedy jednak warto podać jak najwięcej szczegółów i wszelkie potrzebne informacje do szybszego rozpatrzenia sprawy. Dane jakie należy podać zamieszczone są w linku.

[Cześnik_Raptusiewicz]

Może konkurencja większa/nowa/lepsza, cpc się zwiększyło, ? Fakt, że czas spędzony na stronie jest niepokojący jeśli mocno spadł, ale spokojnie. Są raporty którymi można sprawdzac, skąd ludzie klikają, ile czasu ci użytkownicy spędzili, można wykluczyc poszczególne ip, jest dużo narzędzi, które mogą ci pomóc rozwikłac to zadanie. Przy tych systemach zabezpieczeń, któe ma google, trzeba się trochę namęczyc, żeby spowodowac jakieś widoczne dla oka straty, zwłaszcza jeśli chodzi o duże budżety i niski koszt cpc.

[lech]

Często przyczyna leży w konstrukcji samej kampanii. Np jeśli słowa i frazy użyte w grupach reklam mają dopasowanie zbliżone może w pewnych okresach (sezonowość lub wpływ jakiegoś medium) wzrastać liczba wyświetleń dla danego słowa kluczowego powodowana zapytaniami bliskoznacznymi. Widać to na podstawie raportów wyszukiwanego hasła i w nowym interfejsie.

Sytuacja taka może zwiększać obciążenie kampanii niewłaściwymi kliknięciami i gorszą jakością ruchu obserwowaną w GA, jeśli pomimo zbieżności tematycznej zapytania dotyczą jednak innej tematyki niż docelowa strona.

[Good spam is a good spam]

Trzeba dobrze podzialac z negatywnymi slowami i bedzie dobrze. O dziwo jakos wiekszosc ludzi pomija to w procesie tworzenia kampanii