Firma nie chce wydać kodu authinfo...

[tjay99]

Witam,

Dawno, dawno temu zakupiłem domenę i hosting u mało znanej w sieci firmy. Dawno to było ja byłem głupi dzisiaj bym od nich już nic nie kupił.

Teraz jest problem. Za przedłużenie .pl chcą kosmiczne sumy. Chce się stamtąd zawinąć jednak... firma mi to utrudnia nie chcąc wydać kodu authinfo. Miesiąc pisania maili, telefonów... i ciągle wymówki, że to nie ich wina, że ponowią prośbę o wydanie kodu 'gdzieś tam' i że za dwa dni będzie... i tak od miesiąca.

Jak sobie z tym poradzić? Pytam bardziej doświadczonych kolegów.

Pozdrawiam,

Tomek

[Xann]

firma ma obowiazek wydać kod na twoje żądanie , tak stanowi regulamin ktory podpisywali , poszukaj w wątku domeny.pl było wiele razy

Na stronie NASK przeczytalem regulamin domen .pl i obowiazki Partnerow i prawa abonenta

https://www.dns.pl/porozumienie/prawab.html

i jest tam czarno na bialym rowniez napisane ze

"na moje żądanie Partner zobowiązany jest niezwłocznie wydać kod "authinfo",

który umożliwi przeniesienie obsługi. Partner nie może uzależniać wydania kodu od dodatkowych warunków"

tutaj jest całe info co i jak https://www.di.pl/lofiversion/index.php/t22784.html

[Tomahawk]

Powiedz że jak nie dostaniesz w ciągu x dni kodu to wysyłasz pismo do NASK.

[Arkadiusz]

NASK na to wykłada...

[mario1973]

Załóż opcję na domenę i tą metodą ich zlej - jeśli Ci nie przeszkodzi 2 tygodnie nie działania domeny.

M

[Arkadiusz]

No ale może oni wcale nie są rejestratorem? Skoro to mało znana firma, to sprawdź we whois kto jest rejestratorem. Jeśli korzystają np. z hrd/consultingservice to ta firma wyda Ci kod.

[tjay99]

No ale może oni wcale nie są rejestratorem? Skoro to mało znana firma, to sprawdź we whois kto jest rejestratorem. Jeśli korzystają np. z hrd/consultingservice to ta firma wyda Ci kod.

Dokładnie tak jest. Posłałem już maila i czekam na odp.