Błędnie sporządzona umowa przez TP i moje straty

[bestos]

Mam problem, dwa tygodnie temu dokonałem cesji umowy w tp z osoby prywatnej na firmę, podpisałem umowe że przyjmuje obowiązki i wszystkie usługi z TP:

- Telefon stacjonarny

- Internet TP

dwa podpisy i wszystko ok!

Dziś wyłączyli mi internet bo podobno JEDNAK nie da się dokonać cesji na neostrade.

Więc umowa jest sporządzona błędnie z winy TP

Prowadze firmę internetową i nie mogę sobie pozwolić nawet na 12 godzinny brak internetu, a pani na infolinni TP powiedziala że teraz formalności mogą potrwać nawet 3 tygodnie - Sami prowadzicie tego typu interesy i wiecie co znaczy nagły brak internetu na kilka dni...

Co mam robić podobno z monopolistami ciężko wygrać ale nawet w tym przypadku?

Załatwiłem sobie internet z jednej sieci komurkowej ale to szajs,

TP pisze kruczki drobnym drukiem i naciąga klientów, wiec mam ochote walczyć o odszkodowanie jeśli brak internetu będzie dłuższy niż 3 dni... Co wy na to?

[dMien]

Mógłbyś skorzystać z pomocy Federacji Konsumentów, ale teraz już działasz w sprawie jako firma, więc niestety. Ogółem dogadanie się z TP graniczy z cudem, więc proponowałbym Ci wziąć iPlusa, Play Online czy takie tam...

Powodzenia

[bestos]

A kto mi za to zapłaci?

Ja podpisałem umowę że mam mieć internet, a oni mi go wyłączyli bezprawnie więc dlaczego mam płacić za ich błędy?

[MikołajZ.]

Jeśli nie da się dokonać cesji, to masz prawo do bezpłatnego rozwiązania umowy.

[bestos]

Ale co jeśli poniosłem straty... nie udokumentowane? to może jakieś odszkodowanie?

[mikeusz]

Ale co jeśli poniosłem straty... nie udokumentowane? to może jakieś odszkodowanie?

to przykre ale nie masz szans na odszkodowanie, realnie na to patrząc.

[bestos]

Przykre jest to że jeśli umowa zostanie zerwana z mojej winy to płace kase taką że mi w pięty wejdzie a jak umowa zostanie zerwana z ich winy to moge sobie poprostu z nimi zerwać.

Czekam 5-7 dni jak mi nie oddadzą internetu to chyba zasięgne porady prawnika, bo prawo jest po mojej stronie.

To oni nie wywyiązali się z umowy nie ja.

[Yeden]

Zapytaj w delegaturze UKE https://www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=...9&page=text.

Mnie kiedyś pomogli. TP po kontroli UKE (wtedy to chyba był URTiP) w trzy dni wypłaciła odszkodowanie. Za drugim razem wypłacili bez ponaglania.

[bestos]

Dzieki YEDEN

Napisałem do nich przedstawiłem umowy i zapowiedzieli że zajmą się tą sprawą.

Ale co do odszkodowania to mogę liczyć zdaje sie na 1/30 kwoty abonamentu x ilość dni bez usługi, znaczy się że łaskawie nie będe płacił za to że dziady mi wyłączyli internet