viphost.pl i przekroczony transfer.

[dawstaw]

Właśnie miałem badzo interesującą rozmowe na gg.

Sprawa wygląda tak iż przekroczyłem transfer.

Ok więc wchodze na strone hostingu ( viphost.pl) i chce wykupic dodatkowy transfer. Ale widze że jest ktoś z obsługi dostępny na gg więc postanowiłem napisac:

Witam

Ja 1:08:16

mam pilną sprawe

Ja 1:08:20

moje konto zostało zablokowane

Ja 1:08:24

This account has been suspended.

Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources.

Ja 1:08:31

nie wiem czemu skonczyl sie transfer ?

Ja 1:08:38

mój login do DA : [W tym miejscu mój nick]

Ja 1:09:44

pilnie prosze o kontakt...

viphost 1:12:45

tak

viphost 1:12:55

przekroczony transfer

Ja 1:12:59

móglby Pan sprawdzic o ile przekroczylem ?

viphost 1:13:15

o 4g

viphost 1:13:20

3g

viphost 1:13:48

a dokladnie 33232.2 / 30720

Ja 1:14:32

ale jutro sie zaczyna marzec

Ja 1:14:38

czyli z pierwszym dniem miesiąca

Ja 1:14:44

zostanie transfer od nowa przydzielony ?

viphost 1:15:03

tak

Ja 1:15:38

a ile bym musiał zapłacic zeby został odblokowany serwer na ten jeden dzien ?

viphost 1:16:20

niema takiej opcji

Ja 1:16:59

jak to to nie moge dokupic tego tranferu ?

viphost 1:17:31

nie w viphost.pl niema opcji dodatkowego transferu

Ja 1:17:33

byla by taka możliwosc ?

viphost 1:17:38

niema

Ja 1:17:48

a gdybym rozszerzył konto o pakiet ?

viphost 1:18:21

niema rozszerzen kont sa tylko pakiety takie jak w ofercie

viphost 1:18:57

na stronie ale ksiegowosc pracuje od poniedziałku do piatku od 10 do 16

Ja 1:19:35

no tak bo przelew chyba nawet na jutro nie przejdzie bo jest weekend..

viphost 1:19:59

dokładnie

Ja 1:21:33

a była by taka możliwos zebym wysłal screen przelewu lub skan dowodu osobistego ?

viphost 1:21:53

nie

viphost 1:22:07

tylko ksiegowosc moze włonczyc konta

Jak dla mnie to jest śmieszne. Że to księgowośc włącza i wyłącza konta w DirectAdmin ?

2 sprawa. Jak może nie byc mozliwości odblokowania konta . Przecież facet podał mi dane o ile przekroczyłem transfer ? Skąd niby wziął te informacja.. Musiał miec przeciesz dostęp poziomu Admina do DirectAdmina..

Jak dla mnie sprawa śmieszna..Chętnie bym dokupił ten transfer 3 gb po standardowych stawkach dla mnie nie stanowi to problemu( i tak za ten jeden dzień zwrói mi sie z nadwyżką z reklam) ale jak sie nie da to nie... Strona musi byc zablkowana do poniedziałku ..:/ Mus to mus , trzeba czekac...

Jak dla mnie sprawa śmieszna...

Wypowiedźcie sie co o tym myślicie...

[Gonzo23]

No cóż, w regulaminie jest zapis, że:

Abonent oświadcza, że wie jakie ograniczenia dotyczą wykupionej przez niego usługi, oraz jest świadom, że jeśli je przekroczy (np.: miesięczny transfer) będzie musiał pokryć dodatkowe koszty, wymienione w Cenniku (w sytuacji w której będzie chciał zwiększyć limit).

Czyli powinna być opcja zwiększenia transferu, ale sądząc po tej wypowiedzi to nie ma się co spodziewać, że oni się tym przejmują. Niestety tak jest z tanimi firmami hostingowymi, raczej za wiele się nie ugra.

[Mion]

@tylko ksiegowosc moze włonczyc konta

A ja myślałem, ze tym zajmują się administratorzy. Jednym słowem dziadostwo ma maxa i zerowe nastawienia na klienta. uciekaj jak najszybciej z tak "przyjaznego" hostingu dla użytkownika.

[Rocky77]

też się skusiłem na konto u nich, za kilka zł na allegro, niestety nie było mi dane go użytkować, po tej rozmowie już nie miałem na to ochoty:

JA

2010-02-22 11:28:35

witam

2010-02-22 11:28:52

kupiłem konto na allegro, załozyłem już na login: <mój login>

2010-02-22 11:29:35

podałem dane swoje prywatne, ale bede potrzebował FV na firmę



VIPhost

2010-02-22 11:46:14

to trzeba było odrazu na firme \

2010-02-22 11:46:31

pisze to podczas rejestracji



JA

2010-02-22 11:46:39

tak, pisze ze dane kontaktowe

2010-02-22 11:46:56

powino by 2 rubryki, dane do FV i dane kontaktowe



VIPhost

2010-02-22 11:47:01

nie jest pole firma osoba prywatna



JA

2010-02-22 11:47:46

<dane mojej firmy>

2010-02-22 11:47:52

to prosze zmienic na takie



VIPhost

2010-02-22 11:47:59

nie da sie zmienic

2010-02-22 11:48:22

loginu nie da sie zmienic i nazwy domeny to jest na stałe przypisane



JA

2010-02-22 11:48:39

login i nazwa domeny bez zmian



VIPhost

2010-02-22 11:48:43

jaki to jest kupiony pakiet?



JA

2010-02-22 11:49:16

nr: 914609326 - 3GB/360GB DirectAdminPL Bez ograniczeń 1Rok FV



VIPhost

2010-02-22 11:51:23

wiec pisze wszystkow aukcji 3gmiejsca 30g miesiecznie 360 rocznie



JA

2010-02-22 11:52:02

hallo, prosze zobaczyc nasza rozmowe

2010-02-22 11:52:26

czy ja gdzies pisalem ze nie wiem jakie paramery ma konto?



JA

2010-02-22 11:55:39

więc powtórzę jeszcze raz, proszę mi zmienić dane jeśli to koniecznie do wystawienia FV na:

2010-02-22 11:55:40

<dane firmy>

2010-02-22 11:55:54

bo niezbędna mi jest FV, jako, że płaciłem z konta firmowego



VIPhost

2010-02-22 11:56:19

tłumaczz nie da sie danych zmienic



JA

2010-02-22 11:56:49

to bez zmiany danych prosze mi FV wysłąc w pdf na podane tu dane



VIPhost

2010-02-22 11:56:53

sa one przypisane do loginu i do domeny w subdomeni viphost.pl



JA

2010-02-22 11:57:12

ok?



VIPhost

2010-02-22 11:57:35

fv bedzie na takie dane jak sa podane w panelu



JA

2010-02-22 11:57:47

haha

2010-02-22 12:01:03

dobra, jak nie da rady zminenić danych (i jeśli to nie żart) , jak nie da rady wystawić FV na dane (bez komentarza) to prosze skasowac konto, założę je jesczez raz na wlasciwe dane do FV



JA

2010-02-22 12:01:22

a jak nic nie da rady zrobić, to proszę o zwrot należności



VIPhost

2010-02-22 12:01:23

nioe da sie

2010-02-22 12:01:39

juz na ten sam login i na tego maila i na ta domenę \



JA

2010-02-22 12:02:01

dobrze, założę na inną domenę, login i maila



VIPhost

2010-02-22 12:02:20

i konto sie nie włonczy

2010-02-22 12:02:45

bo to jest połonczone z sysetemem płatnosci

[Sezuza]

Załóż sobie serwer w linuxpl.com - osobiście nie spotkałem jeszcze lepszej firmy, z podejściem proklienckim

[NetBusters Group]

pewnie na allegr kupiles hosting;) ale co do ich suportu to jest okropny ja prosiłem o zmiane loginu bo zrobili literowka 4 dni czekalem. jak sie nie myle to ten kontakt na gg to jakis 18 latek ktory niema pojęcia o rzeczy:P

Załóż sobie serwer w linuxpl.com - osobiście nie spotkałem jeszcze lepszej firmy, z podejściem proklienckim

Obecnie takze www.abajt.pl jest ich własnościa to tu polecam kupowac serwery ceny nie sa najtansze ale dobra jakosc;)

[Mion]

Najczęstsza odpowiedz BOKU brzmi "nioe da sie"

[wojtecki1]

Najczęstsza odpowiedz BOKU biggrin.gif brzmi "nioe da sie"

A druga to: "Dziwne - u mnie działa (wszystko w porządku)"

[Gość]

Zazwyczaj trzecia to "Zapytaj się wujka Google". Standardowe odpowiedzi administratora.

[dawstaw]

powiem tak ...Nie narzekam na ten hosting... Nie ma padów , dotychczas nie było zadnych awari jednak obsługa beznadziejna..

[M_a_T]

"wlonczy", "polonczone" - bez komentarza.